林峰視點:城市商街如何突破同質(zhì)化?
綠維導(dǎo)語:每座大中城市都有幾條代表城市風(fēng)貌的商業(yè)街。綠維文旅綜合多年的規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗曾經(jīng)總結(jié),商業(yè)街區(qū)是區(qū)域發(fā)展重要的聚集核結(jié)構(gòu)之一,是區(qū)域內(nèi)提升消費、滿足多元化的需求的重要載體。
但行走過很多城市的人往往都會有同一個感受,這些商業(yè)街從規(guī)劃到設(shè)計,都面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。采用什么手法才能幫助商業(yè)街?jǐn)[脫同質(zhì)化桎梏?

一、城市商業(yè)街的二次升級:從“泛休閑化”到“景區(qū)化”
泛化休閑化:商業(yè)街的泛化休閑化是指將商業(yè)街由簡單的購物功能打造為融觀光、消
費、娛樂等多功能于一體的綜合體,休閑化豐富了商業(yè)街的娛樂功能,有利于增強吸引力,帶來更廣泛的經(jīng)濟效益。
景區(qū)化:指將整個商業(yè)街看成是一個景區(qū),按照專業(yè)旅游景區(qū)的管理模式,對街區(qū)進(jìn)行景區(qū)化經(jīng)營管理、實施營銷,內(nèi)置各種休閑節(jié)點、標(biāo)識系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、游線安排等,通過旅游六大要素的安排,符合旅游規(guī)律、服務(wù)規(guī)律,實現(xiàn)商業(yè)街的升級管理,這是城市商業(yè)街規(guī)范市場化行之有效的管理模式,更符合現(xiàn)階段消費者的需求理念。
從泛化休閑化到景區(qū)化的升級:我國城市商業(yè)街發(fā)展到今天,經(jīng)歷了兩次升級。初次是從普通經(jīng)營性商業(yè)街到泛化休閑化商業(yè)街的轉(zhuǎn)變,這是在自然發(fā)展過程中形成的休閑化升級;二次則是從休閑化商業(yè)街向景區(qū)化商業(yè)街的轉(zhuǎn)變。
二、城市商業(yè)街的“景區(qū)化”發(fā)展
綠維文旅依據(jù)多年的規(guī)劃經(jīng)驗和研究成果,按照城市商業(yè)街的主要功能、主題特色等的差異,將我國城市商業(yè)街分為傳統(tǒng)商業(yè)街、文化特色街、專業(yè)商業(yè)街、旅游休閑街等四種類型,這一分類反映了我國商業(yè)街從誕生到成熟的探索發(fā)展過程,也充分顯示了我國商業(yè)街類型的豐富性和多樣化。
然而,隨著人們對休閑娛樂要求的不斷提高,單純的休閑商業(yè)街管理模式已無法滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?,城市商業(yè)街進(jìn)入到了升級時代。部分商業(yè)街進(jìn)行了一些新的嘗試,將旅游景區(qū)與商業(yè)街兩者的功能進(jìn)行融合提升,按照旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)管理和提升改造商業(yè)街,促進(jìn)商業(yè)街的升級發(fā)展,不僅可以調(diào)整街區(qū)商業(yè)態(tài),促進(jìn)城市或街區(qū)商業(yè)的興旺發(fā)展,帶來更多經(jīng)濟效益和社會效益,還可以豐富城市旅游產(chǎn)品,對提升城市吸引力,打造城市個性化符號有積極作用。我國部分聞名商業(yè)街已經(jīng)被國家旅游局評為4A甚至5A景區(qū)。
通過對商業(yè)街發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的分析,綠維文旅認(rèn)為,景區(qū)化發(fā)展模式正是在商業(yè)街運作過程中經(jīng)過不斷嘗試、探索而形成的一種全新提升發(fā)展模式,景區(qū)化商業(yè)街既具有休閑商業(yè)街的基本功能,能滿足消費者購物、休閑、娛樂等需求,同時又帶有景區(qū)的部分功能,如對商業(yè)街進(jìn)行景區(qū)化管理,將旅游六要素融入街區(qū)經(jīng)營、營銷的全過程等,有利于提高商業(yè)街的開發(fā)水平和經(jīng)營檔次,從而提高名氣,吸引人氣,進(jìn)而增加財氣。
三、休閑商街打造要點
綠維文旅認(rèn)為對于休閑商街,如何實現(xiàn)文化活化、休閑業(yè)態(tài)市場化、商業(yè)地產(chǎn)盈利化是打造的重點。文化活化是靈魂、休閑業(yè)態(tài)是關(guān)鍵、盈利模式是核心。
1、主題和核心吸引力的策劃
這是商業(yè)街景區(qū)化非常重要的部分,它們是這條商業(yè)街的靈魂。商業(yè)街的主題定位所要表現(xiàn)出的文化風(fēng)貌,是這條商業(yè)街所給人的總體印象。它的核心吸引力,則是依托自身條件打造游樂、文化、標(biāo)志性景觀、獨特建筑景觀等,并且通過引入一些新的旅游項目,將觀光與休閑結(jié)合,構(gòu)成游客到訪決心非常重要的因素。
綠維文旅根據(jù)多年的規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗,認(rèn)為具體的設(shè)計手法如下:
(1)通過商業(yè)載體的主題化、趣味化等手法,可以創(chuàng)造新的旅游吸引物;
(2)通過商業(yè)街區(qū)的建筑處理、業(yè)態(tài)重組等手法,可以將分散的商業(yè)積聚成吸引物,也可將分散的吸引物集合成核心吸引物;
(3)通過街區(qū)建筑設(shè)計、街區(qū)景觀處理、街區(qū)文化具象、街區(qū)景觀微縮、街區(qū)夜景打造等手法,可以將城市規(guī)劃和旅游規(guī)劃中景觀文化等元素“借用”進(jìn)休閑商街;
(4)通過節(jié)慶、演出等活動的組織與梳理,并組織原住民參與,可以形成動態(tài)的、不落幕的旅游休閑吸引物系統(tǒng);
(5)游憩方式的設(shè)計主要體現(xiàn)在:商業(yè)形態(tài)的趣味化、主題化、體驗性與參與性設(shè)計,商業(yè)配置的全程游憩化設(shè)計,以及商業(yè)行為的游樂化設(shè)計等方面;
2、業(yè)態(tài)市場化布局
商街的主力消費者轉(zhuǎn)移至80、90后,由于消費習(xí)慣大不同,他們對體驗業(yè)態(tài)開啟了更為極致的追求,比如參與感較強的運動館、采用高科技的主題樂園與體驗館等。創(chuàng)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)也對商街業(yè)態(tài)市場化提出了要與時俱進(jìn),又要可持續(xù)發(fā)展的新要。
綠維文旅對商街主要的業(yè)態(tài)概括為以下幾類:
(1)文創(chuàng)商品、工藝品、農(nóng)特產(chǎn)品等銷售為核心的傳統(tǒng)購物業(yè)態(tài)
(2)加工工坊、創(chuàng)意書店、創(chuàng)意生活館等為主的體驗型購物業(yè)態(tài)
(3)餐廳飯館為主體的餐飲業(yè)態(tài)
(4)康體、健身、洗浴、按摩、醫(yī)美、茶館為主的康養(yǎng)業(yè)態(tài)
(5)酒吧、演藝、劇院、6D電影、歌廳KTV等為主的傳統(tǒng)娛樂業(yè)態(tài)
(6)劇本殺、VR體驗館、電競體驗館、運動館、密室逃脫等新興娛樂業(yè)態(tài)
(7)電競酒店、親子酒店、精品民宿等主題型住宿業(yè)態(tài)
(8)萌寵樂園、親子樂園等游樂項目

綠維文旅吉安武功山臻福里
3、完善的旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)
這是在景區(qū)自身的經(jīng)營、管理、營銷等綜合系統(tǒng)下所形成的一項子系統(tǒng),概括來講大致包含四方面內(nèi)容:道路與旅游設(shè)施標(biāo)識系統(tǒng),電子信息系統(tǒng),電子、電話及現(xiàn)場咨詢與監(jiān)督系統(tǒng),游客中心及集散節(jié)點游客服務(wù)中心系統(tǒng)。即通過合理的內(nèi)部外部游線安排、清晰明朗的信息展示導(dǎo)覽標(biāo)識、周到的咨詢指導(dǎo)安全保障服務(wù)、豐富合理表現(xiàn)出食、宿、行、游、購、娛旅游六要素的游憩節(jié)點配置等。不同類型的商街有各自的管理體系,但是都應(yīng)該有景區(qū)化的服務(wù)系統(tǒng),提供景區(qū)化的周到服務(wù)。
4、商街景區(qū)化的規(guī)劃
商街的景區(qū)化升級,要經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃工作,但此項規(guī)劃并不等同于一般的城市商業(yè)規(guī)劃,它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎(chǔ)上同時滿足城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求與規(guī)范的一項全新、復(fù)雜的工作。
首先,應(yīng)充分了解商業(yè)街發(fā)展的歷史以及現(xiàn)實狀況,確立此條商街所要展現(xiàn)的主題風(fēng)貌;
其次,依照商業(yè)街現(xiàn)實情況確定商業(yè)街景區(qū)化景區(qū)級別的創(chuàng)建目標(biāo);
再次,依照景區(qū)評級目標(biāo)及城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求,進(jìn)行商業(yè)街總體規(guī)劃及總體策劃工作,深度挖掘、打造核心吸引力。
具體實施工作應(yīng)運用專家智慧經(jīng)驗與專業(yè)技術(shù),使得商業(yè)街的景區(qū)化提升定位清晰、市場目標(biāo)明確、旅游項目新穎獨特、游覽線路聯(lián)動互通、投資分期合理、收入模式具體、營銷渠道與戰(zhàn)略清楚,同時具備商業(yè)街景區(qū)提升的可操作性。
歡迎合作
綠維文旅是文旅康養(yǎng)與鄉(xiāng)村振興EPCO綜合服務(wù)商,“三·甲”規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)總包、文旅運營全程服務(wù)機構(gòu)。從2005年創(chuàng)立之初,便提出了“創(chuàng)意經(jīng)典·落地運營”的理念,經(jīng)過十幾年創(chuàng)新發(fā)展,目前已經(jīng)形成了頂層設(shè)計、投融資、EPCO、招商、運營、智慧旅游、博物館展陳設(shè)計等全產(chǎn)業(yè)鏈多引擎驅(qū)動發(fā)展新格局。
從頂層設(shè)計到落地運營,綠維文旅形成了“運營為基礎(chǔ)、資源全整合、規(guī)劃設(shè)計建設(shè)運營一體化”的全流程操作的核心能力,將更好地為文化、旅游、大健康、體育、農(nóng)業(yè)、教育、房地產(chǎn)等區(qū)域綜合開發(fā)及項目落地建設(shè)、運營管理提供全鏈全程的服務(wù)。
綠維文旅期待與大家的合作!
但行走過很多城市的人往往都會有同一個感受,這些商業(yè)街從規(guī)劃到設(shè)計,都面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。采用什么手法才能幫助商業(yè)街?jǐn)[脫同質(zhì)化桎梏?

一、城市商業(yè)街的二次升級:從“泛休閑化”到“景區(qū)化”
泛化休閑化:商業(yè)街的泛化休閑化是指將商業(yè)街由簡單的購物功能打造為融觀光、消
費、娛樂等多功能于一體的綜合體,休閑化豐富了商業(yè)街的娛樂功能,有利于增強吸引力,帶來更廣泛的經(jīng)濟效益。
景區(qū)化:指將整個商業(yè)街看成是一個景區(qū),按照專業(yè)旅游景區(qū)的管理模式,對街區(qū)進(jìn)行景區(qū)化經(jīng)營管理、實施營銷,內(nèi)置各種休閑節(jié)點、標(biāo)識系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、游線安排等,通過旅游六大要素的安排,符合旅游規(guī)律、服務(wù)規(guī)律,實現(xiàn)商業(yè)街的升級管理,這是城市商業(yè)街規(guī)范市場化行之有效的管理模式,更符合現(xiàn)階段消費者的需求理念。
從泛化休閑化到景區(qū)化的升級:我國城市商業(yè)街發(fā)展到今天,經(jīng)歷了兩次升級。初次是從普通經(jīng)營性商業(yè)街到泛化休閑化商業(yè)街的轉(zhuǎn)變,這是在自然發(fā)展過程中形成的休閑化升級;二次則是從休閑化商業(yè)街向景區(qū)化商業(yè)街的轉(zhuǎn)變。
二、城市商業(yè)街的“景區(qū)化”發(fā)展
綠維文旅依據(jù)多年的規(guī)劃經(jīng)驗和研究成果,按照城市商業(yè)街的主要功能、主題特色等的差異,將我國城市商業(yè)街分為傳統(tǒng)商業(yè)街、文化特色街、專業(yè)商業(yè)街、旅游休閑街等四種類型,這一分類反映了我國商業(yè)街從誕生到成熟的探索發(fā)展過程,也充分顯示了我國商業(yè)街類型的豐富性和多樣化。
然而,隨著人們對休閑娛樂要求的不斷提高,單純的休閑商業(yè)街管理模式已無法滿足人們?nèi)找娑鄻踊男枨?,城市商業(yè)街進(jìn)入到了升級時代。部分商業(yè)街進(jìn)行了一些新的嘗試,將旅游景區(qū)與商業(yè)街兩者的功能進(jìn)行融合提升,按照旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)管理和提升改造商業(yè)街,促進(jìn)商業(yè)街的升級發(fā)展,不僅可以調(diào)整街區(qū)商業(yè)態(tài),促進(jìn)城市或街區(qū)商業(yè)的興旺發(fā)展,帶來更多經(jīng)濟效益和社會效益,還可以豐富城市旅游產(chǎn)品,對提升城市吸引力,打造城市個性化符號有積極作用。我國部分聞名商業(yè)街已經(jīng)被國家旅游局評為4A甚至5A景區(qū)。
通過對商業(yè)街發(fā)展歷史和現(xiàn)狀的分析,綠維文旅認(rèn)為,景區(qū)化發(fā)展模式正是在商業(yè)街運作過程中經(jīng)過不斷嘗試、探索而形成的一種全新提升發(fā)展模式,景區(qū)化商業(yè)街既具有休閑商業(yè)街的基本功能,能滿足消費者購物、休閑、娛樂等需求,同時又帶有景區(qū)的部分功能,如對商業(yè)街進(jìn)行景區(qū)化管理,將旅游六要素融入街區(qū)經(jīng)營、營銷的全過程等,有利于提高商業(yè)街的開發(fā)水平和經(jīng)營檔次,從而提高名氣,吸引人氣,進(jìn)而增加財氣。
三、休閑商街打造要點
綠維文旅認(rèn)為對于休閑商街,如何實現(xiàn)文化活化、休閑業(yè)態(tài)市場化、商業(yè)地產(chǎn)盈利化是打造的重點。文化活化是靈魂、休閑業(yè)態(tài)是關(guān)鍵、盈利模式是核心。
1、主題和核心吸引力的策劃
這是商業(yè)街景區(qū)化非常重要的部分,它們是這條商業(yè)街的靈魂。商業(yè)街的主題定位所要表現(xiàn)出的文化風(fēng)貌,是這條商業(yè)街所給人的總體印象。它的核心吸引力,則是依托自身條件打造游樂、文化、標(biāo)志性景觀、獨特建筑景觀等,并且通過引入一些新的旅游項目,將觀光與休閑結(jié)合,構(gòu)成游客到訪決心非常重要的因素。
綠維文旅根據(jù)多年的規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗,認(rèn)為具體的設(shè)計手法如下:
(1)通過商業(yè)載體的主題化、趣味化等手法,可以創(chuàng)造新的旅游吸引物;
(2)通過商業(yè)街區(qū)的建筑處理、業(yè)態(tài)重組等手法,可以將分散的商業(yè)積聚成吸引物,也可將分散的吸引物集合成核心吸引物;
(3)通過街區(qū)建筑設(shè)計、街區(qū)景觀處理、街區(qū)文化具象、街區(qū)景觀微縮、街區(qū)夜景打造等手法,可以將城市規(guī)劃和旅游規(guī)劃中景觀文化等元素“借用”進(jìn)休閑商街;
(4)通過節(jié)慶、演出等活動的組織與梳理,并組織原住民參與,可以形成動態(tài)的、不落幕的旅游休閑吸引物系統(tǒng);
(5)游憩方式的設(shè)計主要體現(xiàn)在:商業(yè)形態(tài)的趣味化、主題化、體驗性與參與性設(shè)計,商業(yè)配置的全程游憩化設(shè)計,以及商業(yè)行為的游樂化設(shè)計等方面;
2、業(yè)態(tài)市場化布局
商街的主力消費者轉(zhuǎn)移至80、90后,由于消費習(xí)慣大不同,他們對體驗業(yè)態(tài)開啟了更為極致的追求,比如參與感較強的運動館、采用高科技的主題樂園與體驗館等。創(chuàng)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)也對商街業(yè)態(tài)市場化提出了要與時俱進(jìn),又要可持續(xù)發(fā)展的新要。
綠維文旅對商街主要的業(yè)態(tài)概括為以下幾類:
(1)文創(chuàng)商品、工藝品、農(nóng)特產(chǎn)品等銷售為核心的傳統(tǒng)購物業(yè)態(tài)
(2)加工工坊、創(chuàng)意書店、創(chuàng)意生活館等為主的體驗型購物業(yè)態(tài)
(3)餐廳飯館為主體的餐飲業(yè)態(tài)
(4)康體、健身、洗浴、按摩、醫(yī)美、茶館為主的康養(yǎng)業(yè)態(tài)
(5)酒吧、演藝、劇院、6D電影、歌廳KTV等為主的傳統(tǒng)娛樂業(yè)態(tài)
(6)劇本殺、VR體驗館、電競體驗館、運動館、密室逃脫等新興娛樂業(yè)態(tài)
(7)電競酒店、親子酒店、精品民宿等主題型住宿業(yè)態(tài)
(8)萌寵樂園、親子樂園等游樂項目

綠維文旅吉安武功山臻福里
3、完善的旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)
這是在景區(qū)自身的經(jīng)營、管理、營銷等綜合系統(tǒng)下所形成的一項子系統(tǒng),概括來講大致包含四方面內(nèi)容:道路與旅游設(shè)施標(biāo)識系統(tǒng),電子信息系統(tǒng),電子、電話及現(xiàn)場咨詢與監(jiān)督系統(tǒng),游客中心及集散節(jié)點游客服務(wù)中心系統(tǒng)。即通過合理的內(nèi)部外部游線安排、清晰明朗的信息展示導(dǎo)覽標(biāo)識、周到的咨詢指導(dǎo)安全保障服務(wù)、豐富合理表現(xiàn)出食、宿、行、游、購、娛旅游六要素的游憩節(jié)點配置等。不同類型的商街有各自的管理體系,但是都應(yīng)該有景區(qū)化的服務(wù)系統(tǒng),提供景區(qū)化的周到服務(wù)。
4、商街景區(qū)化的規(guī)劃
商街的景區(qū)化升級,要經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃工作,但此項規(guī)劃并不等同于一般的城市商業(yè)規(guī)劃,它是在具備可行性、操作性、合理性、融合性的基礎(chǔ)上同時滿足城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求與規(guī)范的一項全新、復(fù)雜的工作。
首先,應(yīng)充分了解商業(yè)街發(fā)展的歷史以及現(xiàn)實狀況,確立此條商街所要展現(xiàn)的主題風(fēng)貌;
其次,依照商業(yè)街現(xiàn)實情況確定商業(yè)街景區(qū)化景區(qū)級別的創(chuàng)建目標(biāo);
再次,依照景區(qū)評級目標(biāo)及城市、商業(yè)、旅游三方面的規(guī)劃要求,進(jìn)行商業(yè)街總體規(guī)劃及總體策劃工作,深度挖掘、打造核心吸引力。
具體實施工作應(yīng)運用專家智慧經(jīng)驗與專業(yè)技術(shù),使得商業(yè)街的景區(qū)化提升定位清晰、市場目標(biāo)明確、旅游項目新穎獨特、游覽線路聯(lián)動互通、投資分期合理、收入模式具體、營銷渠道與戰(zhàn)略清楚,同時具備商業(yè)街景區(qū)提升的可操作性。
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從頂層設(shè)計到落地運營,綠維文旅形成了“運營為基礎(chǔ)、資源全整合、規(guī)劃設(shè)計建設(shè)運營一體化”的全流程操作的核心能力,將更好地為文化、旅游、大健康、體育、農(nóng)業(yè)、教育、房地產(chǎn)等區(qū)域綜合開發(fā)及項目落地建設(shè)、運營管理提供全鏈全程的服務(wù)。
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