新西蘭:“事件營(yíng)銷”奏效 旅游會(huì)火多久
黃磊父女倆享受快樂的時(shí)光(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
湖南衛(wèi)視真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》第二季收官新西蘭,“爸爸們”持續(xù)火熱,作為首次境外取景地的新西蘭,在百度詞條搜索中,數(shù)量暴增10倍以上。近日,記者專程來到新西蘭最大城市奧克蘭,對(duì)全程負(fù)責(zé)安排《爸爸去哪兒》劇組新西蘭行程的新西蘭中國(guó)旅行社進(jìn)行了采訪。
據(jù)新西蘭中旅工作人員介紹,中國(guó)每年出境游的游客人數(shù)已經(jīng)超過1億人次,未來5年,預(yù)計(jì)達(dá)到5億人次。面對(duì)潛在的市場(chǎng)、誘人的蛋糕,什么營(yíng)銷策略才能吸引更多游客?幾年前,新西蘭旅游局選擇“事件營(yíng)銷”手段,獨(dú)辟蹊徑,屢試不爽。
中國(guó)女演員姚晨大婚,是新西蘭旅游局第一次大膽嘗試“事件營(yíng)銷”吸引中國(guó)游客。2012年11月17日,姚晨和曹郁在新西蘭南島旅游名城昆斯敦一所教堂舉行婚禮。事前,作為新西蘭旅游局品牌形象大使的姚晨在微博“忍不住”先行“放風(fēng)”,隨后不再回應(yīng)媒體詢問。
既然是營(yíng)銷,就需要能見度。新浪娛樂當(dāng)時(shí)報(bào)道,多名“網(wǎng)友”目擊現(xiàn)場(chǎng),教堂暫停開放,外圍由黑衣保鏢把守,安保嚴(yán)密。那一次,新西蘭旅游局賺得滿堂彩,姚晨微博的千萬“粉絲”和國(guó)內(nèi)各大媒體娛樂版鋪天蓋的各種報(bào)道成就了新西蘭。
隨后一年,《非誠勿擾》《中國(guó)好聲音》接連登陸新西蘭。隨之而來的是,中國(guó)成為新西蘭第二大客源國(guó),新西蘭也迎來更多把其作為單獨(dú)目的地國(guó)的中國(guó)游客。
據(jù)新西蘭中旅工作人員介紹說,此次新西蘭旅游局迎來《爸爸去哪兒》130多人攝制團(tuán)隊(duì),是擊敗了澳大利亞、美國(guó)、法國(guó)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才贏得的機(jī)會(huì)。
新西蘭中旅總經(jīng)理李瑞秦說,在新西蘭,《爸爸去哪兒》取景攝制成為華人圈的一大新聞,華人網(wǎng)站、報(bào)紙、微信公眾號(hào)都在不斷向受眾提供各種“爆料”,各路網(wǎng)友也加入“爆料”大軍,而且民間“記者”水平似乎并不亞于正牌娛記。
一些粉絲驅(qū)車數(shù)百公里趕到拍攝地,卻被工作人員擋駕在外,為近在咫尺卻不能相見而吐槽、抱怨;另一邊,劇組為擋不住的“劇透”,為現(xiàn)代科技一日千里的拍攝地照片外泄“大傷腦筋”。
新西蘭旅游局局長(zhǎng)凱文?鮑勒當(dāng)時(shí)告訴媒體,“接拍《爸爸去哪兒》相當(dāng)于為新西蘭旅游在中國(guó)做了價(jià)值8000萬新元(約合3.8億元人民幣)的廣告。”
熱度夠了,接下來就要看“內(nèi)功”了。位于南半球的新西蘭,每年11月到次年4月是旅游旺季,然而大批游客的涌入對(duì)其基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成嚴(yán)峻考驗(yàn)。平日幽靜的小鎮(zhèn)人滿為患,一鋪難求、一餐難求的現(xiàn)象隨處可見。即使在第一大城市奧克蘭,旅游旺季再巧遇大型演出或節(jié)日,吃、住、行隨時(shí)可能成為“攔路虎”。
與新西蘭第一大客源國(guó)澳大利亞相比,中國(guó)每年赴新西蘭的游客不到30萬人次,僅為赴澳大利亞人數(shù)的三分之一左右。與此同時(shí),新西蘭旅游局對(duì)包括中國(guó)在內(nèi)亞洲市場(chǎng)的投入只占整個(gè)推廣經(jīng)費(fèi)的10%,大大低于對(duì)澳大利亞及其他地區(qū)市場(chǎng)的投入。
眼球,畢竟只能吸引一時(shí),要想在中國(guó)市場(chǎng)贏得口碑、吸游客,除了如畫的風(fēng)景,還需修煉內(nèi)功,了解中國(guó)游客需求,加強(qiáng)對(duì)潛在市場(chǎng)的研究和投入。
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