黃金周熱門(mén)景區(qū)遇冷 倒逼旅游市場(chǎng)重構(gòu)
今年十一黃金周期間,各大景點(diǎn)依舊人潮如織,旅游市場(chǎng)總體平穩(wěn),但在多個(gè)熱門(mén)景區(qū)卻“意外”地出現(xiàn)游客人數(shù)下滑的現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)旅游研究院報(bào)告顯示,國(guó)慶“黃金周”期間有4.8億人次出行,比去年增加13%。但旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)日漸分化,黃金周全國(guó)景區(qū)門(mén)票收入呈同比下降趨勢(shì)。(10月8日《京華時(shí)報(bào)》)
與往年每個(gè)景點(diǎn)都遭遇“人滿(mǎn)為患”的普遍火爆模式不同,今年出現(xiàn)的個(gè)別景點(diǎn)的遇冷,算是一種新情況。出現(xiàn)這種意外的“爆冷”局面,原因應(yīng)該是綜合性的,其背后所指向的或是整個(gè)旅游市場(chǎng)的重構(gòu)問(wèn)題。
在歸納一些景點(diǎn)遇冷的原因時(shí),不少人稱(chēng)是“擠怕”了。這種形象的說(shuō)法,其實(shí)道出的是目前國(guó)內(nèi)旅游舒適度的大問(wèn)題。被“擠怕”的人多了,證明國(guó)民對(duì)于旅游服務(wù)質(zhì)量的要求正在提高。以九寨溝為例,黃金周期間游客數(shù)量下降了三成,如此大的降幅堪稱(chēng)罕見(jiàn)。反觀(guān)去年國(guó)慶長(zhǎng)假第二天,九寨溝景區(qū)曾發(fā)生大規(guī)模游客滯留事件,甚至出現(xiàn)游客“攻陷”售票處的傳聞。
其次,今年游客的減少,與去年景區(qū)暴露的管理短板和應(yīng)對(duì)能力的不足或不無(wú)關(guān)系。這其實(shí)反映的是理性的旅游觀(guān)念正在提升,游客在選擇出行目的地時(shí)對(duì)景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量有了更高的期待。其實(shí),“遇冷”并非壞事,至少證明即便在長(zhǎng)假期間,旅游景區(qū)之間有限的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)展開(kāi),倒逼一些景區(qū)將投入更大的精力去提升服務(wù)質(zhì)量。景區(qū)“敞開(kāi)門(mén)”收錢(qián)的旅游市場(chǎng)草莽時(shí)代或許正在告別。
此外,據(jù)近兩年各類(lèi)數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多中國(guó)游客開(kāi)始把目光投向境外。如今年黃金周期間就有16萬(wàn)中國(guó)游客涌入韓國(guó),比往年多了4萬(wàn)。不少?lài)?guó)家給予中國(guó)游客更多便利,“挖走”了不少中國(guó)游客。長(zhǎng)期來(lái)看,隨著國(guó)民富裕程度的提升,出游半徑的加大,和免簽國(guó)家的增多,國(guó)外旅游市場(chǎng)將對(duì)中國(guó)游客釋放更多的吸引力。這種變化,勢(shì)必帶來(lái)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的深度轉(zhuǎn)型與反思。
更值得注意的是,景區(qū)旅游人數(shù)的變化,與“八項(xiàng)規(guī)定”的后續(xù)影響正在顯現(xiàn)或也不無(wú)關(guān)系。如有旅行社稱(chēng),從去年十一黃金周開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)出行數(shù)量下降,散客增加。特別值得一提的是,此次遇冷的幾大景區(qū),如九寨溝、五臺(tái)山、峨眉山,都在十一前夕中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的黨政機(jī)關(guān)禁止開(kāi)會(huì)的21個(gè)景區(qū)名單中。
景區(qū)遇冷,對(duì)于那些早就張開(kāi)懷抱準(zhǔn)備在黃金周期間賺個(gè)盤(pán)滿(mǎn)缽滿(mǎn)的景區(qū)而言,當(dāng)然非好消息。但無(wú)論是游客更注重旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,還是錯(cuò)峰出行的理念得到提升,抑或是“八項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行的繼續(xù)發(fā)力,和海外旅游市場(chǎng)的吸引力在增強(qiáng),對(duì)于旅游景區(qū)和旅游市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展而言,都未嘗不是好消息,至少為目前國(guó)內(nèi)“躺著賺錢(qián)”的旅游行業(yè)提供了一次轉(zhuǎn)型的壓力與契機(jī)。
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