第一條  為了加強對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理，規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，提高物業(yè)管理服務水平，根據《物業(yè)管理條例》，制定本辦法。
 
第二條  在中華人民共和國境內申請物業(yè)管理企業(yè)資質，實施對物業(yè)管理企業(yè)資質管理，適用本辦法。
本辦法所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)。
 
第三條  物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級。
 
第四條  國務院建設主管部門負責一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。
省、自治區(qū)人民政府建設主管部門負責二級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監(jiān)督。
設區(qū)的市人民政府房地產主管部門負責三級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。
 
第五條  各資質等級物業(yè)管理企業(yè)的條件如下：
(一)一級資質：
1.注冊資本人民幣500萬元以上；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書；
4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：
(1)多層住宅200萬平方米；
(2)高層住宅100萬平方米；
(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米；
(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。
5.建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經營管理業(yè)績。
(二)二級資質：
1.注冊資本人民幣300萬元以上；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書；
4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%：
(1)多層住宅100萬平方米；
(2)高層住宅50萬平方米；
(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米；
(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。
5.建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經營管理業(yè)績。
(三)三級資質：
1.注冊資本人民幣50萬元以上；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書；
4.有委托的物業(yè)管理項目；
5.建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
 
第六條  新設立的物業(yè)管理企業(yè)應當自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區(qū)的市人民政府房地產主管部門申請資質：
(一)營業(yè)執(zhí)照；
(二)企業(yè)章程；
(三)驗資證明；
(四)企業(yè)法定代表人的身份證明；
(五)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。

第七條  新設立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。
 
第八條  一級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項目。
二級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。
三級資質物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務。 
 

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