貴州旅游資源豐富，發(fā)展旅游業(yè)，從資源稟賦來(lái)說(shuō),貴州并不亞于云南。但從兩省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況來(lái)看,顯然有所差距。

眾所周知,云南旅游近幾年發(fā)展迅猛,云南旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)提出到2015年入滇游客要達(dá)到2億人次。當(dāng)前,加快發(fā)展貴州旅游業(yè),應(yīng)因地制宜,并借鑒云南麗江等地成功經(jīng)驗(yàn),加大推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化。

整條線式開(kāi)發(fā)旅游,著力提高旅游資源利用率。麗江的成功,實(shí)際是整條線式旅游開(kāi)發(fā)的成功。開(kāi)發(fā)新的旅游資源不應(yīng)是點(diǎn)式開(kāi)發(fā),而應(yīng)該是一整條線式的開(kāi)發(fā),提高資源的利用率。1995年以前,麗江在省外還沒(méi)有任何名氣,即使在云南旅游的人看來(lái),也僅是個(gè)地名概念。而那時(shí)候的大理,猶如“黃果樹(shù)”,其因?yàn)椤拔宥浣鸹ā钡扔耙曌髌泛徒鹩剐≌f(shuō)，使人們極為向往。可到了“昆明99世博會(huì)”麗江就形成了批量客源市場(chǎng)，成為了用大理帶動(dòng)麗江線式整條開(kāi)發(fā)成功的典范。就貴州而言，應(yīng)牢固樹(shù)立整條線式開(kāi)發(fā)的理念，克服各自為政點(diǎn)式開(kāi)發(fā)的錯(cuò)誤，緊扣“黃果樹(shù)”、“梵凈山”、“荔波”、“遵義會(huì)址”科學(xué)規(guī)劃,進(jìn)行輻射式線型開(kāi)發(fā)。

打破景區(qū)壟斷,整合產(chǎn)品形成“拳頭”。云南大理、麗江的成功,實(shí)際就是打破區(qū)域壟斷,由政府諸多部門強(qiáng)力推進(jìn),打造出的一條滇西旅游黃金線,從一定意義上說(shuō),沒(méi)有政府部門的強(qiáng)力主導(dǎo),就不可能有今天的麗江。而我省旅游市場(chǎng)景區(qū)與景區(qū)間畫地為牢,景區(qū)壟斷,各自為政,不愿聯(lián)合,因此亟需整合景區(qū)資源,組合產(chǎn)品,嘗試推行“一票通”,充分發(fā)揮“黃果樹(shù)”等知名景區(qū)龍頭品牌作用,強(qiáng)力拉動(dòng)各景區(qū),構(gòu)成有差異的產(chǎn)品組合諸景區(qū)受益的旅游“拳頭”產(chǎn)品。“一票通”并非什么新鮮事物,而是諸多旅游發(fā)達(dá)區(qū)所推行的一種模式,山東曲阜“孔林、孔府、孔廟”一票通,四川九寨溝“門票　十　環(huán)保車”聯(lián)票有效,否則大門都進(jìn)不了,麗江每位游客80元古維費(fèi)強(qiáng)制實(shí)名收取,都是政府行政部門強(qiáng)力推進(jìn)的。同時(shí),大力推行“導(dǎo)游地接制”,確保外來(lái)游客都能飽覽美麗風(fēng)光和人文古跡,徹底擺脫外地導(dǎo)游的束縛。

著力打造“城市”品牌,扎實(shí)做好市場(chǎng)營(yíng)銷。從整體來(lái)看,旅游營(yíng)銷仍舊停留在政府的宣傳層面上?，F(xiàn)在麗江旅游營(yíng)銷已步入專業(yè)化營(yíng)銷之路,全部交由專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分段進(jìn)行。對(duì)麗江古城、玉龍雪山知名品牌采取走出國(guó)門,吸引國(guó)外游客,對(duì)老君山、瀘沽湖、束河古鎮(zhèn)則主打國(guó)內(nèi)和周邊市場(chǎng),真正從資源渠道和客源三方面進(jìn)行捆綁營(yíng)銷。黃果樹(shù)早已編入小學(xué)教材,可以說(shuō)無(wú)人不知無(wú)人不曉,但知道安順的國(guó)人并不多,知道黃果樹(shù)生在安順的更少。作為綜合性極強(qiáng)附加值高的旅游產(chǎn)業(yè),只有打造城市品牌才能做大做強(qiáng)。

打造城市品牌,不僅僅有利于旅游做大,更有利于招商引資,增強(qiáng)市民自豪感,真正經(jīng)營(yíng)好我們的城市,將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

加強(qiáng)和改善景區(qū)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)施功效。景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也應(yīng)轉(zhuǎn)變理念,應(yīng)緊扣確保游客的滯留時(shí)間來(lái)做文章。如:黃果樹(shù)天星橋景區(qū)應(yīng)下決心關(guān)閉第一茶室的外出通道,確保游客走入水上石林走入銀練墜潭走入郎宮,吃住購(gòu)?qiáng)试邳S果樹(shù)。紫云格凸河景區(qū)應(yīng)盡快完善燕子洞至大河苗寨沿河游覽步道,同時(shí)加大大河苗寨的接待設(shè)施建設(shè),將蜘蛛人攀巖納入門票管理,游船轉(zhuǎn)為游客租用或者提高乘船成本,變格凸河“一日游”為“二日游”,如此效益就出來(lái)了,同時(shí)還可避免每每旺季游客投訴無(wú)船座的尷尬。麗江自開(kāi)放旅游以來(lái),從未有一日游,倘若只玩古城也得二日游,如果加上玉龍雪山、瀘沽湖、香格里拉那就得“六日游”了。旅游方面專家曾經(jīng)測(cè)算過(guò)一名過(guò)夜游的游客可抵四名不過(guò)夜游客的消費(fèi),這僅僅是一種單純的消費(fèi)測(cè)算,一日游實(shí)際上就是“門票旅游”而非完整意義的旅游,只有過(guò)夜游才能真正地滿足旅游“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡牧笠?才能真正地推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范旅游市場(chǎng)。規(guī)范旅游市場(chǎng),一定要幫助企業(yè)解決利益問(wèn)題,在企業(yè)利益得到保證的基礎(chǔ)上,才能規(guī)范市場(chǎng),才能使他們遵守游戲規(guī)則。前幾年,麗江星級(jí)酒店大打價(jià)格戰(zhàn),一度二星級(jí)酒店賣到40元(含早餐),三星級(jí)賣到70元(含早餐),酒店效益受到嚴(yán)重影響。為此,旅游部門組織酒店協(xié)會(huì)制訂價(jià)格聯(lián)盟,麗江所有星級(jí)酒店的價(jià)格分特價(jià)期和平時(shí)期兩個(gè)時(shí)段報(bào)價(jià),散客賣多少不管,一年的價(jià)格提前三個(gè)月報(bào)出來(lái),旅行社考慮的只是住哪家酒店,變價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),如那家酒店違背聯(lián)盟協(xié)議,協(xié)會(huì)就申請(qǐng)啟動(dòng)制裁措施,迫使其規(guī)范運(yùn)作,曾有一家四星級(jí)酒店違約查實(shí),就遭至一月無(wú)團(tuán)隊(duì)的慘劇。那么,用什么手段來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的自律管理呢?麗江市借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)與電信,金融部門一同組建了集管理、結(jié)算、銷售為一體的麗江旅游行業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),即麗江旅游管理結(jié)算中心(又稱旅游團(tuán)隊(duì)一卡通),其主要由旅行社團(tuán)隊(duì)操作,業(yè)務(wù)人員導(dǎo)游人員動(dòng)態(tài)管理,網(wǎng)上組團(tuán)銷售,信息平臺(tái)及團(tuán)隊(duì)費(fèi)用統(tǒng)一結(jié)算等功能構(gòu)成,其核心是實(shí)施團(tuán)隊(duì)費(fèi)用先結(jié)付后操作的規(guī)則,有效地解決旅游費(fèi)用的及時(shí)回收,減少了簽單掛賬和“三角債務(wù)”(組團(tuán)社與地接社,旅行社與酒店和景點(diǎn)之間),同時(shí)有效地遏制旅游市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),特別是競(jìng)相削價(jià)。旅游市場(chǎng)是一個(gè)非常開(kāi)放市場(chǎng)化程度極高、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè),唯有加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,才能做大做強(qiáng)。

本文關(guān)鍵字：旅游產(chǎn)業(yè) 查看更多