4A、5A景區(qū)的規(guī)劃要求

    城市化現(xiàn)象是不少旅游景區(qū)的通病，這是由于旅游規(guī)劃?rùn)C(jī)械地套用城市規(guī)劃的概念和模式而導(dǎo)致的。這樣片面強(qiáng)調(diào)一種技術(shù)的推行和標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)，缺少對(duì)風(fēng)景區(qū)深度與廣度的認(rèn)識(shí)思考，以及景區(qū)規(guī)劃應(yīng)該分層逐級(jí)展開(kāi)的特性，容易忽略景區(qū)的軟件開(kāi)發(fā)建設(shè)。同時(shí)，沿襲城市規(guī)劃的思維，容易把城市與園林的體系盲目的套用到風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)中。

    從旅游者角度看，在休閑時(shí)代，游客追求一種心靈的放松，追求回歸和歸屬感，這就景區(qū)規(guī)劃強(qiáng)調(diào)“以人為本，天人合一”。如何正確滿足和引導(dǎo)公眾的意愿和合理需求，必須充分研究市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)造出具吸引力的旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品，進(jìn)行體驗(yàn)式設(shè)計(jì)，是規(guī)劃具有可操作性的前提。

    2、景區(qū)規(guī)劃重點(diǎn)

    按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我們針對(duì)一些較為重點(diǎn)的內(nèi)容，特別是容易被忽視的重點(diǎn)，進(jìn)行了深入的研究，由于篇幅有限，這里只作概要的介紹，在以后的文章中我們還會(huì)談到具體的細(xì)節(jié)。

    停車場(chǎng)：景區(qū)入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)、符合生態(tài)理念的專用停車場(chǎng)或者碼頭。

    內(nèi)部游覽路線：這是景區(qū)的脈絡(luò),既要有使用功能,又要與環(huán)境協(xié)調(diào)。景區(qū)道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導(dǎo)、聯(lián)系并提供休憩場(chǎng)所等作用，其規(guī)劃設(shè)計(jì)可參考傳統(tǒng)園林道路設(shè)計(jì)，如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠(yuǎn)的意境，增加景區(qū)的空間層次。    

    游客服務(wù)中心：其信息咨詢服務(wù)功能能夠有效的方便游客的旅行，此外，它還具有宣傳展示，客房代定、票務(wù)、救援、受理投訴、購(gòu)物等功能。尤其是宣傳展示功能，在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，完全可以超越景區(qū)的地域概念，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接和全球聯(lián)通，而3D導(dǎo)游、虛擬景區(qū)等新技術(shù)的運(yùn)用，更能讓其效果倍增。

    景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)：在設(shè)計(jì)上，除了要符合國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之外，還需要做到以下幾點(diǎn)：一是結(jié)合景觀環(huán)境；二是體現(xiàn)人與自然的和諧；三是體現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)自身獨(dú)特的人文關(guān)懷；四是材料的經(jīng)久耐用。

    旅游安全規(guī)劃：針對(duì)高峰期的安全策略；惡劣氣候、突發(fā)災(zāi)情、纜車停電等突發(fā)事件的快速反應(yīng)和預(yù)案設(shè)立；以及緊急救援機(jī)制、緊急通訊系統(tǒng)，尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險(xiǎn)刺激欲望的景區(qū)。    

    衛(wèi)生：主要是公共廁所，其標(biāo)準(zhǔn)要高，景觀要與環(huán)境協(xié)調(diào)，最好是生態(tài)廁所，且應(yīng)該充分考慮老幼病殘?jiān)械忍厥庥慰腿后w。此外餐飲、賓館、攤點(diǎn)、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛(wèi)生防疫工作，應(yīng)專項(xiàng)檢查整治。

    旅游購(gòu)物：其設(shè)計(jì)應(yīng)該超越單純的購(gòu)物，追求精神上的滿足。購(gòu)物場(chǎng)所的設(shè)計(jì)應(yīng)十分重視環(huán)境、氣氛、服務(wù)內(nèi)容、地方特色和文化主體的營(yíng)造，如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休閑商業(yè)街區(qū)。

    資源保護(hù)：旅游資源包括是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，包括自然資源（地貌、水文、氣候、生物等）和人文資源（人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風(fēng)俗等）兩大類。旅游開(kāi)發(fā)和資源保護(hù)即互相制約又互相促進(jìn)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是民族、地域特色的凸顯；二是傳統(tǒng)、現(xiàn)代文明與自然風(fēng)光的協(xié)調(diào)；三是避免過(guò)渡開(kāi)發(fā)，兼顧經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益。

    四、以武陵源為例，解讀實(shí)現(xiàn)5A景區(qū)的規(guī)劃途徑

    當(dāng)前，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在迅猛發(fā)展的同時(shí)，旅游業(yè)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域之一，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要的發(fā)展戰(zhàn)略和相應(yīng)對(duì)策，是擺在所有景區(qū)尤其是優(yōu)質(zhì)景區(qū)面前必須解決的一個(gè)重要課題，而作為中國(guó)景區(qū)的最高標(biāo)準(zhǔn)，5A的創(chuàng)建，既是一種“形象”工程，又是搶占未來(lái)旅游市場(chǎng)的客觀要求。

    張家界武陵源是國(guó)家首批 4A 景區(qū)之一，也是首批5A 景區(qū)試點(diǎn)之一，高品位的生態(tài)景觀資源是該景區(qū)旅游發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。打造5A景區(qū)的過(guò)程，也是武陵源凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大影響、開(kāi)拓市場(chǎng)、產(chǎn)品升級(jí)提升的過(guò)程。 

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