李金早:旅游消費(fèi)亂象好比流感 能預(yù)防能治愈
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高,旅游消費(fèi)作為一種新的消費(fèi)業(yè)態(tài)已迅速融入人們生活,旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用正在逐步凸顯。
今年的政府工作報(bào)告指出,五年來(lái),人民生活持續(xù)改善,出境旅游人次由8300萬(wàn)增加到1.3億多。根據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì),2017年全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬(wàn)億元,增長(zhǎng)15.1%。全國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)達(dá)9.13萬(wàn)億元,占GDP總量的11.04%。
未來(lái)旅游消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)如何?旅游消費(fèi)模式會(huì)呈現(xiàn)出怎樣的特征?針對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的一些強(qiáng)迫消費(fèi)、欺詐消費(fèi)等行為,如何加強(qiáng)旅游消費(fèi)的規(guī)范管理?針對(duì)上述問(wèn)題,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“NBD”)記者獨(dú)家專(zhuān)訪了全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早。
旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)明顯
NBD:近年來(lái),我國(guó)旅游收入逐年攀升,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率逐步提高。當(dāng)前,我國(guó)旅游消費(fèi)呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)?
李金早:當(dāng)前,人們已經(jīng)走過(guò)吃飽穿暖的溫飽階段,正向追求美好生活的目標(biāo)邁進(jìn)。作為消費(fèi)領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展是人們美好生活的重要指標(biāo)。
隨著國(guó)內(nèi)居民收入的持續(xù)增加,居民在旅游領(lǐng)域的消費(fèi)也會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大,這是一個(gè)明顯趨勢(shì)。這既是國(guó)際規(guī)律,也是中國(guó)多年來(lái)的實(shí)踐成果。
去年,我國(guó)人均GDP突破8800美元,已達(dá)到比較高的水準(zhǔn),所以,居民在旅游上的開(kāi)支比重也會(huì)逐漸加大。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)能轉(zhuǎn)化方面,旅游業(yè)的拉動(dòng)效應(yīng)明顯,其不僅帶動(dòng)航空、餐飲、酒店各行業(yè)蓬勃發(fā)展,甚至對(duì)制造業(yè)發(fā)展的影響也不容小覷。比如郵輪旅游促進(jìn)了造船工業(yè)的發(fā)展。
NBD:近年,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的速度讓人驚嘆,您能否從數(shù)據(jù)層面來(lái)對(duì)比分析一下中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展情況?
李金早:過(guò)去五年是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展階段,2017年旅游總收入為5.4萬(wàn)億元,是2012年的2.1倍,年均增長(zhǎng)15.8%,旅游營(yíng)收的增幅比國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅高出一倍。
國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)也出現(xiàn)“井噴式”發(fā)展,2017年全年中國(guó)國(guó)內(nèi)和入境旅游人數(shù)超過(guò)51億人次,比五年前增長(zhǎng)69.1%,年均增長(zhǎng)11.1%。國(guó)內(nèi)旅游收入4.57萬(wàn)億元,比五年前翻一番,年均增長(zhǎng)15%;此外,入境游也擺脫了多年的低迷局面,實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),入境游總?cè)藬?shù)達(dá)到1.39億人次。
創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)
NBD:旅游消費(fèi)逐步擴(kuò)大的同時(shí),旅游模式也越來(lái)越多樣化、個(gè)性化。您認(rèn)為未來(lái)旅游將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?
李金早:過(guò)去40年旅游業(yè)的發(fā)展基本上是建立景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店,解決了我國(guó)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有的問(wèn)題,但是現(xiàn)在僅僅停留在這一階段已經(jīng)不能適應(yīng)大眾旅游的需求。人們不再滿足于住五星級(jí)酒店,還要住民宿,除了到城市旅游,還要到鄉(xiāng)村旅游,現(xiàn)在自助旅游在全國(guó)的比例超過(guò)了85%。
當(dāng)前,中國(guó)的旅游要轉(zhuǎn)型,從過(guò)去的景點(diǎn)和景區(qū)旅游模式向全域旅游發(fā)展,但景點(diǎn)觀光旅游也不會(huì)消失,最后呈現(xiàn)出百花齊放的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建正在以省份為單位,在海南、寧夏、山東、河北、浙江、陜西等地推開(kāi),今年將按國(guó)務(wù)院要求驗(yàn)收一批全域旅游示范區(qū)。
NBD:全域旅游發(fā)展迅猛,未來(lái)會(huì)不會(huì)在全國(guó)大范圍推廣,成為居民旅游的主要模式?
李金早:全域旅游并不是整個(gè)區(qū)域都建景點(diǎn),而是要提升旅游的標(biāo)準(zhǔn),例如所在地的公路要增強(qiáng)通達(dá)性、美觀性;所在地的河道設(shè)施不僅要排灌,還要有觀賞性;民宿要統(tǒng)一管理,展示當(dāng)?shù)仫L(fēng)格。從目前來(lái)看,各省份對(duì)于全域旅游的積極性都很高,因?yàn)樗粌H僅是一種旅游方式,更是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、調(diào)整結(jié)構(gòu)的重要抓手。
在大眾旅游的時(shí)代,不存在單一的旅游模式,各有各的優(yōu)勢(shì)、各有各的偏好,休假、探險(xiǎn)、觀光都是很好的旅游模式,都是我們鼓勵(lì)的旅游方式。
多舉措規(guī)范旅游消費(fèi)
NBD:旅游消費(fèi)迅速發(fā)展的同時(shí),也存在強(qiáng)迫消費(fèi)、欺詐消費(fèi)等行為,對(duì)此您如何看待?
李金早:上述行為是客觀存在的,旅游消費(fèi)亂象好比流感,有人的地方就會(huì)有流感,但只要研制出治療的藥,就不怕。因?yàn)槲覀兡軌蝾A(yù)防,能夠治愈。規(guī)范旅游消費(fèi)也是相似的道理,未來(lái)我們會(huì)一刻不停去整治,并不斷加大整治力度。
NBD:若要完全堵截旅游消費(fèi)亂象,關(guān)鍵在于完善整治舉措。您認(rèn)為具體會(huì)有哪些整治措施呢?
李金早:我們已經(jīng)探索出綜合整治機(jī)制,成立了旅游發(fā)展委員會(huì)、旅游警察、旅游巡回法庭以及工商旅游分局等,多部門(mén)協(xié)作加強(qiáng)對(duì)旅游消費(fèi)的規(guī)范管理。
旅游管理體制改革要從過(guò)去部門(mén)單一管理過(guò)渡到現(xiàn)在的綜合管理體制,要建立適應(yīng)“全域旅游”時(shí)代特點(diǎn)的現(xiàn)代旅游治理機(jī)制?,F(xiàn)在21個(gè)省份成立了旅游發(fā)展委員會(huì),13個(gè)省份成立了備受歡迎的旅游警察。過(guò)去只要把景點(diǎn)的治安搞好就行,現(xiàn)在景點(diǎn)以外的治安也要搞好。
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