旅游法實(shí)施三年來首次修改 簡(jiǎn)政放權(quán)獲點(diǎn)贊
11月7日,《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法〉等十二部法律的決定》由中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過,自公布之日起施行。其中,對(duì)旅游法第四十一條、第九十六條、第九十八條至第一百零三條的相關(guān)規(guī)定作了修改,取消了領(lǐng)隊(duì)資格審批。
消息一經(jīng)傳出,引發(fā)業(yè)界關(guān)注。歷經(jīng)3年“考驗(yàn)”,旅游法為何要修改?取消領(lǐng)隊(duì)資格審批會(huì)給旅游業(yè)發(fā)展帶來哪些影響?就此,中國(guó)旅游報(bào)記者采訪了相關(guān)各方。
首次修改旅游法
記者注意到,這是旅游法實(shí)施3年來首次進(jìn)行修改,修改內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:一是將第三十九條修改為“從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得導(dǎo)游證,具有相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的旅行社訂立勞動(dòng)合同。”二是刪去第四十一條第一款中的“領(lǐng)隊(duì)證”,修改為“導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。”三是將第九十六條第二項(xiàng)修改為:“安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的”。四是刪去第九十八條、第九十九條、第一百條、第一百零一條、第一百零三條中的“領(lǐng)隊(duì)證”。五是將第一百零二條第一款中的“領(lǐng)隊(duì)證”修改為“不具備領(lǐng)隊(duì)條件而”,刪去第二款、第三款中的“領(lǐng)隊(duì)證”。
據(jù)介紹,此次對(duì)旅游法相關(guān)條款作出修改,是為了落實(shí)十二屆全國(guó)人大一次會(huì)議通過的《關(guān)于國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案的決定》和今年1月13日國(guó)務(wù)院第119次常務(wù)會(huì)議取消“領(lǐng)隊(duì)資格”行政許可決定的精神,依法推進(jìn)行政審批制度改革和政府職能轉(zhuǎn)變,提高審批效率,不斷提高政府管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。
國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕30號(hào))要求,國(guó)家旅游局把深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革放在突出位置,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,鼓勵(lì)地方積極探索創(chuàng)新,著力抓好各項(xiàng)改革任務(wù)的落實(shí)。取消領(lǐng)隊(duì)資格審批,是推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作的務(wù)實(shí)之舉,有利于進(jìn)一步激發(fā)旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的市場(chǎng)活力。
取消領(lǐng)隊(duì)資格審批
記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),此次修改集中在“領(lǐng)隊(duì)證”上,修改后,全文不再出現(xiàn)“領(lǐng)隊(duì)證”三字。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授韓玉靈介紹,20世紀(jì)90年代以前,我國(guó)沒有專職領(lǐng)隊(duì),“領(lǐng)隊(duì)”一詞首次在旅游法規(guī)中出現(xiàn),是在1996年頒布的《旅行社管理?xiàng)l例》第25條中,此后在《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)管理暫行辦法》中規(guī)定,團(tuán)隊(duì)須在領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)下進(jìn)行旅游。2000年,國(guó)家旅游局全面實(shí)行領(lǐng)隊(duì)制度。隨著我國(guó)出境旅游快速發(fā)展,領(lǐng)隊(duì)人員需求急劇增加,但領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)本質(zhì)上依然是導(dǎo)游業(yè)務(wù)。本次取消領(lǐng)隊(duì)資格的行政許可,有利于調(diào)動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員的積極性。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任宋瑞說,這次修改的內(nèi)容主要集中于領(lǐng)隊(duì)的管理。隨著旅游者出游方式以及旅行服務(wù)提供方式越來越多樣化,這次修改是根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)展對(duì)旅游法所做的必要調(diào)整,尤其是順應(yīng)了出境游市場(chǎng)的變化。
“修改前,旅游法規(guī)定符合基本條件的可以申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證,但關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證并沒有細(xì)化條款,導(dǎo)致有些地方或推行備案制度,或取消許可,領(lǐng)隊(duì)證申領(lǐng)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。”北京市法學(xué)會(huì)旅游法研究會(huì)理事李廣認(rèn)為,此次取消領(lǐng)隊(duì)資格審批,實(shí)際上是把領(lǐng)隊(duì)等同于導(dǎo)游的一個(gè)業(yè)務(wù)分類,只要導(dǎo)游具備語(yǔ)言、學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷等條件,都可從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。“這實(shí)際上是對(duì)導(dǎo)游的業(yè)務(wù)分工做了一個(gè)法律上的明確和細(xì)化。”
“取消領(lǐng)隊(duì)資格審批,是國(guó)家簡(jiǎn)政放權(quán)的重要體現(xiàn)。”廈旅國(guó)際旅行社有限公司導(dǎo)游部經(jīng)理、國(guó)家高級(jí)導(dǎo)游員霍金龍說,此前,導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證同時(shí)存在,雖然不同工種有所側(cè)重,但辦證程序過于復(fù)雜,審批過程相對(duì)煩瑣,此次簡(jiǎn)政放權(quán)很有必要。
中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒認(rèn)為,修改之后,委派導(dǎo)游行使領(lǐng)隊(duì)職責(zé)交由旅行社自主管理,強(qiáng)化了旅行社對(duì)領(lǐng)隊(duì)的管理責(zé)任,也便于旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行崗位調(diào)配。
簡(jiǎn)政放權(quán)獲點(diǎn)贊
取消領(lǐng)隊(duì)資格審批,引起業(yè)界廣泛關(guān)注和熱烈討論,一線導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、專家紛紛對(duì)此舉給予積極評(píng)價(jià)。
青??递x國(guó)際旅行社副總經(jīng)理董偉、北京凱撒國(guó)際旅行社資深領(lǐng)隊(duì)楊金輝都認(rèn)為,此次修改有利于管理帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)、規(guī)范領(lǐng)隊(duì)行為,維護(hù)游客和旅行社利益。
資深領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游培訓(xùn)師胡延華認(rèn)為,取消領(lǐng)隊(duì)資格審批,簡(jiǎn)化了程序,可以使優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)脫穎而出,使人才流動(dòng)更加便利,適應(yīng)市場(chǎng)變化。
“這一修改響應(yīng)了黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化體制改革的倡議,是進(jìn)一步激活旅游市場(chǎng)和人力資源的舉措。”李廣說,取消領(lǐng)隊(duì)資格審批,把旅行社企業(yè)內(nèi)部的崗位、員工分類管理行為下放給企業(yè),由企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況及導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力來決定哪些導(dǎo)游可以從事境外帶團(tuán)業(yè)務(wù),實(shí)際上是企業(yè)自主行為,是把領(lǐng)隊(duì)管理從封閉的行政化管理轉(zhuǎn)向由企業(yè)管理的制度化轉(zhuǎn)變,符合市場(chǎng)化趨勢(shì)。
吉林省旅游局行政審批辦主任張立軍說,本次修改相當(dāng)于取消了領(lǐng)隊(duì)證,而對(duì)于領(lǐng)隊(duì)人員的資格由旅行社認(rèn)定,備案到旅游部門,一方面有利于減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān),減少過多行政審批對(duì)于旅游企業(yè)和從業(yè)人員的束縛,同時(shí)也對(duì)出境人員的管理提出了更高的要求。
吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院文化旅游學(xué)院教授李娌介紹,修改后,具有全國(guó)導(dǎo)游員資格證書成為從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的前提條件,這是非常積極的,因?yàn)橹挥袕氖逻^基礎(chǔ)導(dǎo)游工作,才可能更好地提供出境旅游服務(wù),更好地應(yīng)對(duì)帶團(tuán)過程中的各種突發(fā)問題。”
同程有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次旅游法修訂便于旅游主管部門具體落實(shí)國(guó)務(wù)院有關(guān)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能相關(guān)文件精神,提高工作效率,同時(shí)也為旅游企業(yè)和廣大導(dǎo)游工作者帶來了便利。
加強(qiáng)事中事后監(jiān)管
取消領(lǐng)隊(duì)資格審批后,是否意味著旅游主管部門不再對(duì)領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行管理?就此,國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,簡(jiǎn)政放權(quán)并不是一放了之,而是著重放管結(jié)合、科學(xué)管理、事后監(jiān)督。
據(jù)悉,領(lǐng)隊(duì)管理將由資格準(zhǔn)入制改為備案管理制度,通過信息化手段加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,國(guó)家旅游局正在制定、修訂相關(guān)規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)隊(duì)證取消后領(lǐng)隊(duì)從業(yè)行為的監(jiān)督管理。
韓玉靈說,相關(guān)部門依據(jù)旅游法規(guī)定,細(xì)化領(lǐng)隊(duì)條件規(guī)定,使其更具有可操作性。相關(guān)旅行社企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,取消“領(lǐng)隊(duì)資格”行政許可,實(shí)際上加重了旅行社對(duì)其員工的管理職責(zé),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)和教育,采取措施保證該群體的合法權(quán)益。
廈門市導(dǎo)游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃磊認(rèn)為,“此次修改表面上看是對(duì)出境領(lǐng)隊(duì)人員取消監(jiān)管,實(shí)質(zhì)上是提高了對(duì)出境組團(tuán)社的管理要求,體現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)與人才關(guān)系的尊重,也一定程度上對(duì)導(dǎo)游人員的從業(yè)素質(zhì)也提出了更高要求。”
也有部分專家提醒,旅游法修改后,相關(guān)的配套法律法規(guī)也應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),例如《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》《旅行社條例》《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》《關(guān)于申請(qǐng)辦理大陸居民赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)證有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于出境旅游領(lǐng)隊(duì)證管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》和《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》等行政法規(guī)、部門規(guī)章等相關(guān)文件應(yīng)及時(shí)作出相應(yīng)修改。

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