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李金早:全域旅游大有可為

2016-03-04 中國旅游報 標(biāo)簽:全域旅游

(四)順應(yīng)全民旅游、自助游、自駕游趨勢的時代要求

現(xiàn)代人的生活方式、旅游方式都發(fā)生了很大變化,對旅游目的地的視角、評價標(biāo)準與以往大不相同。2015年,國內(nèi)游已達40億人次,人均出游接近3次,旅游已成為居民日常生活的必要組成部分,成為人民群眾享受休息權(quán)的一個重要體現(xiàn)。而出游方式上,自助游超過85%,自駕游超過60%,甚至很多人在體驗出境自駕游,他們出游不再像以前那樣,由旅行社指定和安排怎么走、怎么游,而是自己決定游什么、去哪游,怎么住、住哪里,買什么、在哪買,吃什么、在哪吃。高速鐵路、高速公路、民用航空等現(xiàn)代交通,以及現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,又加速了人們的生活方式、旅游方式的深刻變革。一個區(qū)域的旅游質(zhì)量、口碑,不單單取決于旅行社、酒店、景區(qū)等服務(wù)質(zhì)量,而是由整個區(qū)域的綜合環(huán)境決定的。推進全域旅游要求我們跳出單一的景點景區(qū)、飯店、賓館的格局,從全域整體優(yōu)化旅游環(huán)境,優(yōu)化旅游的全過程,配套旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系和旅游服務(wù)要素。只有這樣才能有效滿足人民群眾的旅游需求,才能切實提升廣大旅游者的獲得感和滿意度,才能將旅游業(yè)真正發(fā)展成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

(五)推進我國新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)的有效載體

推進新型城鎮(zhèn)化是解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題的重要途徑,是推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的有力支撐,是擴大內(nèi)需和促進產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手。旅游作為資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)容量大、綜合效益高的綜合產(chǎn)業(yè),已成為優(yōu)化區(qū)域布局、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進新型城鎮(zhèn)化的新增長點。通過發(fā)展全域旅游,可以加快城鎮(zhèn)化建設(shè),有效改善城鎮(zhèn)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,促進大城市人口有序地向星羅棋布的特色旅游小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;可以聚集人氣商機,帶動生態(tài)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)加工、商貿(mào)物流、交通運輸、餐飲酒店等其他行業(yè)聯(lián)動發(fā)展,為城鎮(zhèn)化提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐;通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè),使農(nóng)民實現(xiàn)就地、就近就業(yè),就地市民化;通過發(fā)展全域旅游,改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,真正建設(shè)美麗鄉(xiāng)村;實現(xiàn)城市文明和農(nóng)村文明的直接相融,促進農(nóng)民在家就能開闊視野,提升文明素質(zhì),加快從傳統(tǒng)生活方式向現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變。

發(fā)展全域旅游,將有效推進農(nóng)村改水、改廚、改廁。我們抓廁所革命,不能限于旅游廁所,而是提倡城鄉(xiāng)都要進行廁所革命。如果僅抓旅游廁所革命,還只是小旅游的格局,是景點旅游模式,而城鄉(xiāng)全面推進廁所革命,才是大旅游的格局,是全域旅游的理念。

(六)全面提升旅游國際競爭力的規(guī)律使然

旅游業(yè)對全球經(jīng)濟發(fā)展貢獻已超過10%,對全球就業(yè)貢獻也超過10%,早已成為世界重要產(chǎn)業(yè)。當(dāng)今世界,各國都在強化旅游在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用,強化本國旅游的國際競爭力。美國制定并實施《國家旅行和旅游發(fā)展戰(zhàn)略》,日本實施“觀光立國戰(zhàn)略”,韓國確定了戰(zhàn)略性觀光旅游產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)方案,法國實施旅游質(zhì)量計劃,西班牙、德國、英國、俄羅斯、巴西、印度、南非等眾多國家也紛紛實施國家戰(zhàn)略,優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)。我們在發(fā)展入境旅游之初,剛打開國門,大多數(shù)外國人和海外華人,主要是來看老天爺留給我們的自然遺產(chǎn)、老祖宗留給我們的文化遺產(chǎn)。經(jīng)過幾十年發(fā)展,情況已經(jīng)發(fā)生了很大變化,世界交流越來越深入,現(xiàn)在入境游客更加希望與當(dāng)?shù)剡M行更加深入的交流交往,期望深入體驗社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等。游客對一個地方的評價也不再限于景點景區(qū)、賓館飯店和導(dǎo)游、服務(wù)員,而是更重視對一個地方風(fēng)土人情、居民素質(zhì)等整體環(huán)境的評價。推進全域旅游有利于滿足這種需求。

全域旅游在國外有成功經(jīng)驗,在國內(nèi)有實踐基礎(chǔ)

現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)端于歐美國家,其旅游發(fā)展很早以來就具有全域特點。

法國的全域旅游突出體現(xiàn)在都市旅游、鄉(xiāng)村旅游一體化發(fā)展上。上世紀70年代中期,鄉(xiāng)村成為法國旅游熱點。農(nóng)民除了種地外,還可以接待旅游者、與人交流、增加收入,這種模式的鄉(xiāng)村旅游之后逐漸在世界發(fā)達國家和地區(qū)流行。法國的鄉(xiāng)村旅游體現(xiàn)了全域旅游特征。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全域覆蓋,法國政府非常重視鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),致力于便捷交通和完善設(shè)施等基礎(chǔ)性工程。重要的大村莊有快速列車可以到達,停車場設(shè)施完備,標(biāo)識系統(tǒng)完善,超市、醫(yī)院、圖書館等公共服務(wù)設(shè)施配套齊全。二是旅游產(chǎn)品的原真性與獨特性。法國強調(diào)良好的生態(tài)環(huán)境和鄉(xiāng)村景觀的保護,這既是鄉(xiāng)村區(qū)別于城市的重要特征,也是其自身發(fā)展的根基;注重鄉(xiāng)村地區(qū)地域文化的保護與傳承,包括當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、建筑特色、生產(chǎn)生活習(xí)慣、鄰里之間的社會交往等。三是政府扶持和財政投入。法國鄉(xiāng)村旅游一直在政府支持下發(fā)展,近年來,隨著鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會及其他民間組織的成立,行業(yè)自律行為也逐步產(chǎn)生作用,政府的管理職能弱化,而監(jiān)管職能加強,各地方政府繼續(xù)履行監(jiān)督檢查的職責(zé)。為使農(nóng)村民居適合“家庭接待服務(wù)微型企業(yè)”的標(biāo)準,法國政府提供經(jīng)費資助以促進維護與修繕。農(nóng)民可以加入法國農(nóng)會的“歡迎你到農(nóng)莊來”(Bienvenue à la ferme)網(wǎng)絡(luò),或加入“農(nóng)民接待”(Accueil paysan)等民間協(xié)會組織,政府規(guī)定,只要業(yè)主遵守利益相關(guān)者的約定,家庭旅館在建設(shè)后達到三稻穗(相當(dāng)于酒店業(yè)里的三星級)標(biāo)準,10年中每年向公眾開放6個月,就可以得到政府家庭旅館修繕補助津貼,補助津貼大約占總投資額20%-30%。法國政府還成立了鄉(xiāng)村旅游常設(shè)會議機構(gòu)來促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,2003年成立部際小組,在全國規(guī)劃自行車道和綠色道路。

西班牙的全域旅游是在應(yīng)對“陽光與海灘”模式結(jié)構(gòu)性問題中逐漸發(fā)展起來的。西班牙長時間實行“陽光與海灘”模式,涉及西班牙地中海沿岸、巴利阿里群島和加納利群島。但到了2010年以后,這一以海岸、酒店、景點為主的點式發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性問題開始凸顯。表現(xiàn)在:“陽光與海灘”旅游模式雖然對國內(nèi)生產(chǎn)總值、就業(yè)和稅收方面的貢獻增長,但這種增長耗費了大量機會成本、環(huán)境和土地資源,特別是旅游酒店、房地產(chǎn)過度擴張超出自然資源生態(tài)承載力,對自然環(huán)境損害明顯,出現(xiàn)嚴重的價格競爭和低廉航空。實踐表明,傳統(tǒng)的“陽光與海灘”點式發(fā)展已經(jīng)失去了競爭力,游客數(shù)量上升,但旅游收入?yún)s遞減,其停留時間、占用水平、過夜人數(shù)和每個游客的平均收入、平均費用均下降。同時,調(diào)查顯示,隨著收入的下降,這些地區(qū)酒店的服務(wù)水平隨之下降。這種盈利能力的下降不僅影響到旅游業(yè),也影響著西班牙旅游目的地的整體經(jīng)濟。針對這種情況,西班牙著力將旅游從點式發(fā)展向城市、區(qū)域綜合環(huán)境轉(zhuǎn)變,實施《西班牙沿海計劃》,在帕爾馬灣、提拉哈納的圣?巴托洛梅、拉?克魯斯港口和太陽海岸及馬略卡的馬加魯夫區(qū)域?qū)嵭腥孓D(zhuǎn)型。具體包括制定及實施新的戰(zhàn)略,推出完整系列的產(chǎn)品,以吸引更高要求和消費力的游客,延長其逗留時間,使其避開旺季出行,提高現(xiàn)有資產(chǎn)的使用率,減少土地、能源和自然資源的消耗;加強住宅建筑、各種旅游設(shè)施和公共設(shè)施;推動融資、旅游政策與地域規(guī)劃、城市規(guī)劃和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)。

國內(nèi)方面,很多地方已經(jīng)開始了積極實踐。我們于2015年7月在四川阿壩州調(diào)研了解到,該州抓住災(zāi)后重建機遇,開始探索“全域景區(qū)”建設(shè),提出建設(shè)九寨黃龍世界自然遺產(chǎn)精品旅游區(qū)、四姑娘山?臥龍大熊貓家園戶外天堂旅游區(qū)、中國汶川映秀震中旅游區(qū)、羌族民俗風(fēng)情旅游區(qū)、嘉絨藏族民俗風(fēng)情旅游區(qū)、冰川?草原國家公園旅游區(qū)等六大旅游產(chǎn)業(yè)區(qū),架構(gòu)起了突出區(qū)域特色和景觀特點、覆蓋全州、利于組合產(chǎn)品和線路的全域旅游統(tǒng)籌新布局。加快建設(shè)旅游公共服務(wù)體系,完善旅游信息、游客咨詢服務(wù)中心、游客休息站等服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高標(biāo)準化、人性化的服務(wù)水平,全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點旅游城鎮(zhèn)的服務(wù)接待能力,特色魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)和精品旅游村寨星羅棋布,有效連接起各個高品位、多類型的景區(qū)點,以“拓景擴容、增量提質(zhì)”為核心。全州旅游有序發(fā)展的新格局初現(xiàn)端倪。

蘇州市提出“城市即旅游,旅游即生活”的理念,強調(diào)“大空間”,把整個城市作為最大景區(qū)、最美旅游目的地整體建設(shè),豐富蘇州在游客心目中的印象和記憶。強調(diào)“大產(chǎn)業(yè)”,做好“旅游+”這篇大文章,跳出旅游看旅游、抓旅游,推動旅游與“五化同步”相結(jié)合,加快旅游同工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、教育等深度融合,實現(xiàn)蘇州旅游業(yè)整體從量的增長向質(zhì)的提升、效的擴大轉(zhuǎn)變。強調(diào)“大市場”,進一步突出游客需求導(dǎo)向,對傳統(tǒng)特色產(chǎn)品進行再包裝、深挖掘,對新興產(chǎn)品重研發(fā)、強開拓,滿足多層次、多元化的旅游消費需求,讓游客各取所需、各得其所。強調(diào)“大服務(wù)”,在交通、食宿、城市管理等方面多管齊下,真正把游客當(dāng)成市民,讓他們賓至如歸、流連忘返。

浙江省從推動全省經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展大局出發(fā)作,規(guī)劃建設(shè)一批特色小鎮(zhèn),以新理念、新機制、新載體推進產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。按照要求,每個特色小鎮(zhèn)原則上3年內(nèi)要完成固定資產(chǎn)投資50億元左右(不含住宅和商業(yè)綜合體項目),金融、科技創(chuàng)新、旅游、歷史經(jīng)典產(chǎn)業(yè)類特色小鎮(zhèn)投資額可適當(dāng)放寬。所有特色小鎮(zhèn)被要求建設(shè)成為3A級以上景區(qū),旅游產(chǎn)業(yè)類特色小鎮(zhèn)則要按5A級景區(qū)標(biāo)準建設(shè)。

桂林“兩江四湖”建設(shè),是全域旅游發(fā)展的較早探索之一。“兩江四湖”工程是集城市水系梳理、防洪排澇、環(huán)境整治、城市建設(shè)、文化建設(shè)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等于一體的綜合工程,將城市景觀文化拓展成為全域旅游,實現(xiàn)了城市旅游的創(chuàng)新突破,既做好城市防洪防澇、排污,改造舊城,優(yōu)化城市風(fēng)貌,更激活了城市旅游,提升了“兩江四湖”沿岸的商業(yè)和土地價值,實現(xiàn)了多功能融合,可謂一舉多得。桂林是全國最早取消公園門票的城市之一,還在城市中心區(qū)進行過公交車免費的改革,探索破除城鄉(xiāng)交通分割、旅游分割的體制壁壘,推進城鄉(xiāng)旅游一體化,進而加快城鄉(xiāng)全面一體化進程。桂林陽朔縣同樣是一個全域旅游模式,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游資源和社會資源,實現(xiàn)從旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地的轉(zhuǎn)變,成為聯(lián)合國世界旅游組織推薦的“休閑度假最佳旅游目的地”。

海南省瓊海市提出實施田園城市、幸福瓊海戰(zhàn)略,將全市當(dāng)成一個5A級景區(qū)來建設(shè)。根據(jù)各個鎮(zhèn)的人文特點、產(chǎn)業(yè)特色和自然稟賦進行個性化的規(guī)劃設(shè)計,逐步把12個鎮(zhèn)建設(shè)成“一鎮(zhèn)一特色、一鎮(zhèn)一風(fēng)情、一鎮(zhèn)一產(chǎn)業(yè)”。依托國家農(nóng)業(yè)公園和風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè),瓊海以旅游業(yè)為龍頭發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),帶動第一、第二產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級。通過田園小道、景觀通道、慢行車道等配套設(shè)施,把景點、公園、村莊、民居風(fēng)情、生態(tài)景觀等串聯(lián)起來,使全市成為一個田園式大景區(qū)。這個景區(qū)沒有邊界、沒有圍墻、沒有門票,主客共享、居旅相宜,農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游建設(shè)不砍樹、不拆房、不占田,演奏一曲委婉動聽的田園小夜曲,描繪一幅美麗的山水畫,不斷把更多游客吸引到老百姓家中,成為農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展和農(nóng)民脫貧致富的有效載體,實現(xiàn)就地城鎮(zhèn)化、就地現(xiàn)代化,達到“城在園中、村在景中、人在畫中”的境界,讓市民感受鄉(xiāng)村田園氣息,讓農(nóng)民享受城市生活品質(zhì)。

去年八月,我們在安徽省黃山市調(diào)研時了解到,該市徽州區(qū)將旅游作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),把發(fā)展旅游業(yè)作為產(chǎn)業(yè)富民戰(zhàn)略的重點,圍繞“調(diào)轉(zhuǎn)促”,通過發(fā)展全域旅游,推進鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級。依托良好的生態(tài)環(huán)境和深厚的文化底蘊,堅持旅游文化一體化發(fā)展,推動旅游轉(zhuǎn)型升級,全區(qū)旅游亮點紛呈,民俗體驗游,古道徒步游,攝影賞花游,研學(xué)游,養(yǎng)身游等一批旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)正在興起,以鄉(xiāng)村觀光為基礎(chǔ)、文化體驗為特色、休閑度假為重點的鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)已經(jīng)逐漸形成,取得了良好綜合效益。

河南省欒川縣提出了“全景欒川”的發(fā)展思路,提出全區(qū)域營造旅游環(huán)境,全領(lǐng)域融匯旅游要素,全產(chǎn)業(yè)強化旅游引領(lǐng),全社會參與旅游發(fā)展,全民共享旅游成果,通過旅游業(yè)的引領(lǐng)發(fā)展,努力建設(shè)宜游、宜居、宜業(yè)的美麗欒川、幸福欒川。該縣規(guī)劃了全域旅游建設(shè)的主要載體:游客服務(wù)集散中心、生態(tài)景觀廊道、精品度假區(qū)、特色莊園(農(nóng)莊)、風(fēng)情小鎮(zhèn)、旅游新業(yè)態(tài)、深度游線路等,發(fā)展成效也很明顯。


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