創(chuàng)新整合

海岸旅游，面向國(guó)際的創(chuàng)新整合

陳耀：在整個(gè)亞洲，大型海岸旅游還是空白。恰恰世界濱海度假旅游最傳統(tǒng)，歷史最悠久的就是海岸旅游，如法國(guó)的藍(lán)色海岸，西班牙的太陽(yáng)海岸，美國(guó)佛羅里達(dá)的棕櫚海灘，澳大利亞的黃金海岸和陽(yáng)光海岸，這些大型旅游海岸接待了大批歐美度假客人。亞洲雖然旅游海島很多，但沒(méi)有大型的品牌旅游海岸。 

海岸旅游歐美走在前面，因?yàn)槎燃俾糜涡枰欢ǖ臅r(shí)間和金錢。中國(guó)度假旅游一直受時(shí)間和金錢的限制?，F(xiàn)在中國(guó)人均GDP達(dá)3000美元，人們假期越來(lái)越多，這就具備了度假條件了。逐步富裕起來(lái)的中國(guó)是一個(gè)巨大的度假市場(chǎng)，需要一批大型的濱海旅游度假地。海南島是大陸性強(qiáng)、島嶼性不強(qiáng)的地方，周邊小離島又不多，打造濱海度假旅游產(chǎn)品應(yīng)該向歐美的大型海岸旅游看齊，而不是向東南亞的小型旅游海島看齊。所以我們?cè)谝?guī)劃中提出建設(shè)大型主題型旅游海岸，如椰樹(shù)海岸。以椰樹(shù)為名，理由為椰樹(shù)是典型的熱帶標(biāo)志，又是典型的濱海標(biāo)志，茂盛的椰林還是良好生態(tài)的標(biāo)志。對(duì)椰子的利用和開(kāi)發(fā)的深度海南具有優(yōu)勢(shì)，海南的椰子汁是國(guó)際專利，海南做椰子的文章最有文化支撐。我們也考慮過(guò)椰韻、椰林、椰鄉(xiāng)等名稱，最后覺(jué)得椰樹(shù)海岸最適合。在椰樹(shù)海岸品牌下可以建設(shè)不同特色的小型旅游海岸。

濱海旅游人人都知道，但到底什么是濱海旅游，什么是海洋旅游，什么是海岸旅游，很難把它們的功能、概念、內(nèi)涵以及從屬關(guān)系講清楚。我認(rèn)為這些都可以歸結(jié)為濱海旅游。因?yàn)楹Ｑ舐糜?、海岸旅游乃至郵輪旅游都是以濱海的區(qū)域?yàn)橐劳悬c(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。海南在旅游規(guī)劃中突出海岸旅游，是著眼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新整合。

人文風(fēng)情打造，是吸引國(guó)際游客的最佳武器

林峰：椰風(fēng)海韻，這首先是海南特色風(fēng)光的標(biāo)識(shí)。海南最需要文化的整合與提升，需要對(duì)人文風(fēng)情的打造與推廣。椰樹(shù)海岸是對(duì)自然風(fēng)光的特佳表達(dá)，我們非常認(rèn)可。我同時(shí)建議，用椰島風(fēng)情，來(lái)整合自然與人文，打造出椰島風(fēng)情的特色海岸。

我看了《印象?海南島》的大型實(shí)景表演，耗資巨大，但文化不足。從頭到尾都是“我們到海邊了”，適用于任何海邊，沒(méi)有充分挖掘海南歷史文化和特色的風(fēng)情體驗(yàn)。民族風(fēng)情、民俗風(fēng)情等等，文化的特色與差異，風(fēng)情的流行與體驗(yàn)，最終是吸引國(guó)際游客的最佳武器。

世界級(jí)旅游目的地，集散地

陳耀：以前我們所有的規(guī)劃都是把海南作為一個(gè)旅游目的地，這次我們?cè)凇逗Ｄ蠂?guó)際旅游島規(guī)劃綱要》中首次提出，將海南建設(shè)成為世界一流旅游目的地的同時(shí)，還要將海南打造成為重要的旅游集散地，國(guó)內(nèi)外的游客來(lái)海南島，再?gòu)暮Ｄ限D(zhuǎn)往世界各地。這個(gè)集散地是面向世界、面向國(guó)際旅游的集散地。以中國(guó)角度看海南島是偏遠(yuǎn)的天涯海角，從國(guó)際角度看海南島是東南亞的地理中心；以中國(guó)的眼光看，海南島是旅游目的地；以國(guó)際眼光來(lái)看，海南島不但是目的地還應(yīng)當(dāng)是旅游的集散地和中轉(zhuǎn)站。我們?cè)谝?guī)劃上是以國(guó)際眼光、國(guó)際思維來(lái)看海南國(guó)際旅游島建設(shè)的，在規(guī)劃的很多細(xì)節(jié)上考慮了國(guó)際化。
 
“三間距離”理論與市場(chǎng)問(wèn)題解決

陳耀：長(zhǎng)期以來(lái)，一些目的地做旅游規(guī)劃和策劃時(shí)，都是以目的地為中心畫同心圓，按照圈層結(jié)構(gòu)分為近程、中程、遠(yuǎn)程市場(chǎng)，按照空間距離的近和遠(yuǎn)又劃分核心市場(chǎng)、重要市場(chǎng)、機(jī)會(huì)市場(chǎng)等。解決海南旅游市場(chǎng)問(wèn)題，這套理論顯得陳舊而不大靈了。進(jìn)入新世紀(jì)，海南的原來(lái)的近程國(guó)際市場(chǎng)，即港澳臺(tái)游客連年下降，同時(shí)遠(yuǎn)程的俄羅斯市場(chǎng)客源不斷增加，即使是發(fā)生非典的2003年也是如此。

這種現(xiàn)象原因到底在哪里？經(jīng)過(guò)反復(fù)研究和實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)定位和選擇不完全由空間距離決定，而是由空間距離、時(shí)間距離和心間距離綜合決定的。心間距離近，天涯近在咫尺，反過(guò)來(lái)就是咫尺天涯。用“三間距離”分析香港市場(chǎng)和俄羅斯市場(chǎng)，很容易找到游客下降和上升的原因。例如，香港僅600多萬(wàn)人口，從海南建省開(kāi)始，一般的觀光客人很多來(lái)過(guò)海南，短期不會(huì)再來(lái)。可以反復(fù)來(lái)度假的香港白領(lǐng)，往往同海南的心間距離不近。俄羅斯與海南島空間距離雖遠(yuǎn)，由于多種原因，俄羅斯度假客人同中國(guó)海南的心間距離是近的。

按照“三間理論”，我們從2004年開(kāi)始在國(guó)際上主攻俄羅斯度假市場(chǎng)，通過(guò)針對(duì)性的宣傳促銷讓他們離海南的心間距離更近，然后設(shè)法開(kāi)通航班解決時(shí)間距離問(wèn)題，成功的使俄羅斯來(lái)瓊市場(chǎng)4年增長(zhǎng)15倍，2008年超過(guò)17萬(wàn)人次。我們同香港旅發(fā)局聯(lián)手推出“香港加海南，購(gòu)物加度假”的“一程多站”旅游，共同開(kāi)發(fā)歐美市場(chǎng)和吸引外國(guó)游客，同時(shí)讓香港白領(lǐng)客人看到海南是歐美等外國(guó)客人的度假地，是香港政府的合作伙伴，從而解決香港度假客人的心間距離問(wèn)題，終于使得香港訪瓊市場(chǎng)在2008年出現(xiàn)14％的增長(zhǎng)。 

“大區(qū)小鎮(zhèn)”打造旅游“境區(qū)”

陳耀：旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)會(huì)有多種方向、多種形式，其中作為重要旅游吸引物的景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，值得努力探索的一種形式，就是如何把景區(qū)變成“境區(qū)”。景區(qū)的核心內(nèi)容是景觀、景色，即使增加一些體驗(yàn)、參與的內(nèi)容，整體上沒(méi)有脫離觀光的范圍，并且主要的贏利模式收取門票費(fèi)用。如果景區(qū)轉(zhuǎn)型為“境區(qū)”，那么它就是打造了休閑、觀光、度假為一體的綜合性、區(qū)域性的體驗(yàn)地。所謂“境區(qū)”，第一包括整個(gè)區(qū)域的自然環(huán)境、人文環(huán)境等外觀環(huán)境，第二包括了吃住行游購(gòu)?qiáng)实纫氐捏w驗(yàn)內(nèi)容，第三包括了體現(xiàn)主題文化的“境界”?？梢哉f(shuō)，傳統(tǒng)的景區(qū)是第一代旅游產(chǎn)品，度假區(qū)是第二代旅游產(chǎn)品，第三代產(chǎn)品就是“境區(qū)”?！熬硡^(qū)”有自己的文化主題，不以收門票為主要贏利模式，收入來(lái)源于整個(gè)區(qū)域內(nèi)的多種體驗(yàn)性消費(fèi)。

在《海南國(guó)際旅游島規(guī)劃綱要》中，我們提出的“大區(qū)小鎮(zhèn)”開(kāi)發(fā)模式就是一種“境區(qū)”。一個(gè)大景區(qū)或度假區(qū)在周邊帶動(dòng)風(fēng)情小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)不是行政上的，而是休閑型旅游小鎮(zhèn)，其周邊建設(shè)度假群落。在大區(qū)、小鎮(zhèn)和度假群落構(gòu)成的“境區(qū)”中，大區(qū)體現(xiàn)主題文化，提供高水平的綜合管理；小鎮(zhèn)提供休閑體驗(yàn)和綜合服務(wù)，并給度假群落提供社區(qū)支撐；度假群落作為一種新型旅游房地產(chǎn)，是常居型旅游的載體。大景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者利益，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的利益以及度假群落里度假者的方便，都在特色“境區(qū)”中得以體現(xiàn)。

海南國(guó)際旅游島是海南省委省政府提出的重大創(chuàng)新之舉，在其建設(shè)中有待多方面的創(chuàng)新，有待國(guó)際國(guó)內(nèi)投資投智。通過(guò)國(guó)際旅游島建設(shè)，整個(gè)海南島將是一個(gè)大“境區(qū)”，將為人們提供更多的賞心樂(lè)事和發(fā)展機(jī)會(huì)。

此文源自旅游策劃規(guī)劃專家北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院 http://www.lwcj.com 綠維創(chuàng)景版權(quán)所有

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