從療養(yǎng)院到度假酒店的升級(jí)模式
項(xiàng)目分析
八○年代建成的療養(yǎng)院,已經(jīng)十分陳舊過(guò)時(shí)。對(duì)于峨眉山的一家療養(yǎng)院來(lái)說(shuō),改造已經(jīng)勢(shì)在必行。但是,如何改造?如何提升?怎樣站在時(shí)代趨勢(shì)的潮頭?
今年3月,該療養(yǎng)院的上級(jí)機(jī)構(gòu)在幾十家規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)初選基礎(chǔ)上,確定了三家邀標(biāo)單位,綠維創(chuàng)景獲得了這次改造方案競(jìng)標(biāo)的機(jī)會(huì)。我們非常珍惜這一機(jī)會(huì),形成了由旅游策劃、房地產(chǎn)策劃、規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)五個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人才構(gòu)成的競(jìng)標(biāo)組,并于15天內(nèi),完成了競(jìng)標(biāo)方案。“青衣水莊??天府第一水莊”脫穎而出,成功獲得國(guó)際競(jìng)標(biāo)第一名。
青衣水莊的方案,是一個(gè)國(guó)有老式療養(yǎng)院改造提升,面向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)典案例。
一、項(xiàng)目背景:運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化
該療養(yǎng)院興建于上世紀(jì)八十年代,是當(dāng)時(shí)大型國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)部為職工提供療養(yǎng)福利的附屬單位,位于成樂(lè)高速公路旁,緊鄰樂(lè)山三大水系之一――青衣江,背山面水,自然生態(tài)保持良好,面積約300畝?,F(xiàn)有客房共二百余間,利用率只有三分之二左右,因其建筑設(shè)施嚴(yán)重老化,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)的需求;據(jù)了解,從療養(yǎng)院開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,從來(lái)沒(méi)有盈利。因此,要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)真正盈利,首先要改變的就是運(yùn)營(yíng)模式,充分利用上級(jí)大型機(jī)構(gòu)的資金和品牌優(yōu)勢(shì),導(dǎo)入全新的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)由事業(yè)管理向企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式轉(zhuǎn)變。
二、市場(chǎng)基本結(jié)構(gòu):內(nèi)外市場(chǎng)結(jié)合
首先,上級(jí)大型機(jī)構(gòu)作為背景支撐,2004年集團(tuán)內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、療養(yǎng)擁有極大的消費(fèi)能力。再次,地處著名的世界文化遺產(chǎn)地和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市――樂(lè)山,具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),它所擁有的資源是生態(tài)環(huán)境非常好的青衣江景,特殊的江景資源和地理位置決定了其特有的舒適性和私密性對(duì)高端客源市場(chǎng)有充分的吸引力。這些都決定了本項(xiàng)目的市場(chǎng)具有非常特殊的結(jié)構(gòu):第一客源市場(chǎng):機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)部職工高端療養(yǎng)、培訓(xùn)、會(huì)議市場(chǎng);第二客源市場(chǎng):成都、樂(lè)山周邊高端商務(wù)休閑市場(chǎng)和會(huì)議、培訓(xùn)市場(chǎng);第三客源市場(chǎng):旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
三、市場(chǎng)基本結(jié)構(gòu):內(nèi)外市場(chǎng)結(jié)合
隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,患有各種“富貴病”的人也越來(lái)越多,高血壓、糖尿病、心腦血管病等慢性非傳染性疾病的患病人群也日益上升,根據(jù)世界衛(wèi)生組織的一項(xiàng)調(diào)查表明,約65%的人處于亞健康狀態(tài)。對(duì)上述具有慢性疾病和屬于亞健康狀態(tài)的人群來(lái)說(shuō),能進(jìn)行基礎(chǔ)體檢并根據(jù)其自身特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的康療項(xiàng)目,必將成為其追捧的熱點(diǎn)。
項(xiàng)目區(qū)坐落在青衣江畔,擁有絕佳的江畔景觀,因此“水”是其打入市場(chǎng)的基礎(chǔ),但由于人不能直接親臨江邊,造成了一種“觀水卻不能親水”的需求困境。因此,在項(xiàng)目區(qū)打造一個(gè)“水”主題,正好就能契合人們的親水愿望。同時(shí)中油峨嵋療養(yǎng)院本身就是一個(gè)具有醫(yī)療性質(zhì)的單位,具有良好的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療背景。如若能挖掘一個(gè)特殊的切入點(diǎn),發(fā)揮療養(yǎng)院的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),對(duì)療養(yǎng)概念的重新闡釋?zhuān)耆梢愿淖冞^(guò)去療養(yǎng)院死、陳、舊的形象,從而真正將舊體制下的療養(yǎng)院打造成為現(xiàn)代時(shí)尚健康生活的平臺(tái)和載體。
為此,我們提出,將“水”和“療養(yǎng)”、“健康”進(jìn)行充分的融合,推出以“水療”為主打特色的康樂(lè)產(chǎn)品,從“觀水”、“賞水”到“親水”、“玩水”、“療水”、“飲水”,充分發(fā)揮水的特色和功能,再結(jié)合目前在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家流行的水康療手段,以草本植物、天然食物、水等自然物質(zhì), 運(yùn)用溫和而不干擾人體自愈能力的方式對(duì)各種亞健康狀態(tài)進(jìn)行安全、有效、全面的康療,以人體健康為核心,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)維持身體健康和預(yù)防疾病,舒緩工作壓力。
但是,本項(xiàng)目不同于一般的SPA館、洗浴城、溫泉中心等休閑項(xiàng)目,它是依托得天
獨(dú)厚的青衣江景作為項(xiàng)目背景,面向中高檔市場(chǎng),以高檔水岸會(huì)所為核心,貫穿“水”主題的,以酒店和半山別墅為賣(mài)點(diǎn)的大型度假項(xiàng)目必將會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大放異彩!
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旅游運(yùn)營(yíng)回答
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