臺灣旅游人氣一直高漲，讓我們來關注一下臺灣旅游的現(xiàn)狀和問題。臺“交通部長”葉匡時日前在“觀光產(chǎn)業(yè)青年論壇”致詞時，指出“臺灣觀光太廉價”，是以他曾訪問加州NapaValley酒莊，喝一小杯紅酒要三十美元，他想到我們觀光夜市蚵仔煎一客新臺幣三十元為例，歸納而成“臺灣觀光太廉價”的看法，我們主管觀光產(chǎn)業(yè)葉“部長”有這種體認，表示其觀察入微，曉得觀光產(chǎn)業(yè)癥結所在，要馬兒肥又要馬兒不吃草，是不可能的事。

臺灣觀光市場是快速成長，在1991年來臺旅客人數(shù)284萬余人，到2013年達到801萬余人，增加2.3倍，臺灣觀光產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在2008年有十萬人，2014年增至17萬人，也有因觀光市場發(fā)展，吸引更多人力投入觀光行業(yè)，這是好現(xiàn)象，其實，世界各地也都積極在發(fā)展無煙囪觀光產(chǎn)業(yè)，賺進大筆觀光財，像新加坡雖然是城市國家，土地面積約等于臺北市面積二點五倍，但是新加坡靠方程式賽車、博奕吸引大批觀光客，增加觀光收入，新加坡近十年吸引大量移民，增加率百分之二十八，而臺灣民眾平均每人生產(chǎn)毛額增加率僅為百分之五十五，僅及新加坡三分之一，換言之，臺灣觀光業(yè)對經(jīng)濟貢獻遠落后于新加坡，這可反映葉的看法。

為扭轉這種不合理的現(xiàn)象，臺“交通部”與各縣市政府要傾力推動每年觀光白皮書，在觀光白皮書中檢討觀光優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，投入資源去擴大優(yōu)勢與機會，減少劣勢與威脅，要積極培養(yǎng)低、中、高階觀光人才，以創(chuàng)新作法，創(chuàng)造觀光新面貌，使我們臺灣在地文化融入觀光故事，能創(chuàng)造更多觀光故事，讓觀光客每年到臺灣同一景點享有不同的故事，不同的樣貌，其再游的忠誠度就會提高。

另外，臺“交通部”也要全面檢討觀光法規(guī)，應該召集臺灣觀光產(chǎn)業(yè)商業(yè)公會或職業(yè)工會領導階層共同訂定一些觀光收費潛規(guī)則，避免惡性競爭或零團費的招攬游客團，而用購物回扣或傭金彌補團費，這些都是不合情理作法，其實觀光客付該有機票、游覽車、入場費、膳食費、交通費、導游費等必要費用，是可以接受也是很正常，大家都知道“天下沒有白吃的午餐”消費者付費的道理，這些該收費項目不收費，再用購物傭金回補，形成所購物品超貴不合理現(xiàn)象，讓游客有受騙的不好感覺，甚至有些觀光客被帶去特產(chǎn)店，因拒買引起導游口出惡言攻擊觀光客，造成掃興觀光經(jīng)驗，因此，“交通部觀光局”與各縣市觀光主管機關一定要主動監(jiān)督觀光市場與觀光產(chǎn)業(yè)的合理經(jīng)營與管理。

據(jù)聞大陸旅游業(yè)者結合香港旅游業(yè)者發(fā)展一條龍經(jīng)營模式，大陸接團招游客，搭大陸航空公司來回臺灣，在臺灣坐大陸或香港財團投資經(jīng)營的游覽車、住他們投資經(jīng)營飯店、進她們投資特產(chǎn)店及餐廳，讓臺灣觀光產(chǎn)業(yè)遭受很大沖擊，換言之，雖然陸客來臺人數(shù)不斷增加，臺灣觀光業(yè)者或從業(yè)人員卻無法為他們服務，因此也失去商機，為保障大陸游客可以真正欣賞到臺灣在地文化及觀光權益，保障臺灣觀光產(chǎn)業(yè)界及從業(yè)人員有其生存環(huán)境，才得以永續(xù)經(jīng)營。

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