基于驅(qū)動(dòng)主體的第四代泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)三維立體模型構(gòu)建

2014-05-27 綠維創(chuàng)景 標(biāo)簽：養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

以模仿和借鑒國(guó)外模式為主的中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，截止目前仍然沒(méi)有一套相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的理論指導(dǎo)體系和可操作的落地運(yùn)營(yíng)體系。究其根源，是相關(guān)研究機(jī)構(gòu)沒(méi)有對(duì)中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)需求和消費(fèi)需求的核心本質(zhì)進(jìn)行研究，包括地方政府訴求和開(kāi)發(fā)商層面訴求以及中國(guó)老年人的心理訴求。北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院力圖在深入剖析國(guó)外養(yǎng)老模式和中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)訴求的基礎(chǔ)上，歸納出“主體訴求圈層”，從產(chǎn)業(yè)、文化和產(chǎn)品等角度，總結(jié)出“中國(guó)式泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)三維立體模型”，為地方政府、開(kāi)發(fā)商提供可以實(shí)操的模板和理論支撐，從而因地制宜的構(gòu)建“宜居宜養(yǎng)宜游宜業(yè)”的“特色化、人性化、精品化、國(guó)際化”的養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)組團(tuán)。

一、度假時(shí)代下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的概念界定：有機(jī)綜合體――生活、生態(tài)、生產(chǎn)

1、度假時(shí)代下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的概念梳理

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)究竟是什么樣的一個(gè)產(chǎn)業(yè)？度假時(shí)代下的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模型究竟是什么樣的結(jié)構(gòu)？泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)究竟是什么樣的一個(gè)綜合體？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，不同的研究機(jī)構(gòu)都有著自己的觀點(diǎn)，不同的驅(qū)動(dòng)主體站在自己的立場(chǎng)上也都有不同的看法。拋開(kāi)表象，從功能角度審視和分析國(guó)內(nèi)外的養(yǎng)生養(yǎng)老案例，我們可以發(fā)現(xiàn)其中的三個(gè)共性：

首先，度假時(shí)代下的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)組團(tuán)是一個(gè)宜居的相對(duì)獨(dú)立的生活空間。人群結(jié)構(gòu)和性質(zhì)決定了養(yǎng)老組團(tuán)必定首先是一個(gè)宜居的生活空間。無(wú)論在建筑的結(jié)構(gòu)上還是內(nèi)部設(shè)施的配套上，都體現(xiàn)了精細(xì)入微的人性化關(guān)懷。其次，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)組團(tuán)是一個(gè)宜養(yǎng)的生態(tài)空間。生態(tài)是其中的重要一環(huán)，主要體現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境、生態(tài)景觀、生態(tài)配套、生態(tài)飲食等多個(gè)方面。

最后，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)組團(tuán)是一個(gè)相對(duì)外向型的生產(chǎn)空間。這里的生產(chǎn)概念和傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念有所差別，傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造產(chǎn)品，這里的生產(chǎn)指的是衍生的服務(wù)產(chǎn)品和外向型的服務(wù)對(duì)接。保證一個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)組團(tuán)活力、和諧和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是在相對(duì)獨(dú)立的基礎(chǔ)上做到相對(duì)開(kāi)放，積極和社會(huì)進(jìn)行有效的對(duì)接，通過(guò)文化、科技、藝術(shù)等各個(gè)層面，和外界保持一個(gè)通暢的交流渠道。從而形成局部的人才聚集、產(chǎn)品聚集，最終形成局部的精品商圈。

2、度假時(shí)代下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的概念界定

生活、生態(tài)、生產(chǎn)，這基本可以概括理想化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式的基本構(gòu)成。這個(gè)構(gòu)成和近年來(lái)國(guó)內(nèi)外大力倡導(dǎo)的有機(jī)農(nóng)業(yè)的結(jié)構(gòu)非常接近，所以可以把度假時(shí)代下的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)稱(chēng)之為“有機(jī)綜合體”。

提供一種相對(duì)獨(dú)立、相對(duì)獨(dú)特、特色化的生活空間是養(yǎng)老組團(tuán)的基本功能。構(gòu)建一個(gè)生態(tài)的綠色空間，是養(yǎng)老組團(tuán)的保障。推出相對(duì)高端和社會(huì)化的服務(wù)和保健產(chǎn)品，是保持養(yǎng)老組團(tuán)得以保持活力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

3、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的概念詮釋

梳理出了這三個(gè)基本特征后，我們?cè)賮?lái)研究一下其背后的動(dòng)因。

（1）從產(chǎn)業(yè)的歷史發(fā)展觀來(lái)看，由原來(lái)單一的生活轉(zhuǎn)向生活、生態(tài)、生產(chǎn)結(jié)合的綜合體是發(fā)展的必然。八九十年代以前，中國(guó)以家庭養(yǎng)老為主，居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、互助養(yǎng)老、以房養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、候鳥(niǎo)式養(yǎng)老、異地養(yǎng)老、鄉(xiāng)村田園養(yǎng)老等其他養(yǎng)老方式不是很多，但隨著時(shí)代的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的提高，后幾種養(yǎng)老模式會(huì)越來(lái)越多，這是歷史發(fā)展的必然。

（2）從中國(guó)的養(yǎng)老現(xiàn)狀看，隨著中國(guó)老齡化社會(huì)的到來(lái)，僅僅靠政府發(fā)展養(yǎng)老已經(jīng)不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的多樣化需求。

（3）從可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)看，關(guān)于養(yǎng)老的政策，中國(guó)和國(guó)外的高福利政策有著很大的不同，為了保證養(yǎng)老組團(tuán)的活力和穩(wěn)定發(fā)展，引入市場(chǎng)化的主體是發(fā)展的必然。

（4）從中國(guó)人的養(yǎng)老價(jià)值觀、家庭觀和宗族觀來(lái)看，中國(guó)人的文化渴求要比國(guó)外的強(qiáng)，幾千年的文化熏陶，讓中國(guó)老年人的養(yǎng)老不僅僅關(guān)注科技化的配套，更關(guān)注中醫(yī)等富有地域文化色彩的養(yǎng)老軟件配套。

二、度假時(shí)代下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主體訴求：三維一體――產(chǎn)業(yè)、事業(yè)、產(chǎn)品養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的三大驅(qū)動(dòng)主體

政府主體。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的初期即上世紀(jì)八九十年代以前，政府擔(dān)當(dāng)了主要角色，本時(shí)期養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主體形態(tài)是福利型養(yǎng)老院。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們不斷提升的需求，這類(lèi)的養(yǎng)老模式逐漸淡出，成為配角。政策主體下的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)是公益性、福利性、自愿性、相對(duì)低端性。

市場(chǎng)主體。隨著國(guó)家對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)扶持政策的出臺(tái)和社會(huì)上養(yǎng)老需求的加劇，進(jìn)入21世紀(jì)，市場(chǎng)化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開(kāi)始蓬勃發(fā)展。市場(chǎng)主體的性質(zhì)是綜合性、盈利性，一般相對(duì)高端，近年來(lái)市場(chǎng)上比較流行的泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)綜合體都可歸納到本主體概念之下。

消費(fèi)主體。隨著消費(fèi)者需求的個(gè)性化和多樣化，以及市場(chǎng)化的養(yǎng)老個(gè)體增多，消費(fèi)主體的訴求開(kāi)始主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求的養(yǎng)老實(shí)體開(kāi)始受到追捧，并且養(yǎng)老概念開(kāi)始從單純的養(yǎng)老轉(zhuǎn)為功能更為綜合、配套更為完善、層次相對(duì)高端的養(yǎng)生型養(yǎng)老。

1、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)主體訴求

政府主體做的是事業(yè)。作為構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要組成部分，政府主體主導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的最根本訴求是――做事業(yè)，立足的是公益，依托的是國(guó)家的養(yǎng)老政策。

市場(chǎng)主體做的是產(chǎn)業(yè)。公司化的養(yǎng)老組團(tuán)，從最初的單純服務(wù)產(chǎn)業(yè)到后來(lái)的泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)綜合體，實(shí)質(zhì)上是在做產(chǎn)業(yè)。市場(chǎng)化后的養(yǎng)老更關(guān)注各種資源的整合和商業(yè)模式的構(gòu)建，關(guān)注可持續(xù)和盈利。

消費(fèi)主體要的是產(chǎn)品。隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，消費(fèi)者選擇的余地越來(lái)越大，選擇的養(yǎng)老方式也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是養(yǎng)老主體的差異化競(jìng)爭(zhēng)加劇，各個(gè)實(shí)體開(kāi)始比拼硬實(shí)力和軟實(shí)力，除了在基礎(chǔ)設(shè)施上加大投入外，為了迎合消費(fèi)者的需求，開(kāi)始在文化、藝術(shù)等軟性服務(wù)上大做文章，從而使養(yǎng)老實(shí)體呈現(xiàn)特色化、地域化、精品化和國(guó)際化的特征。

2、驅(qū)動(dòng)主體之間的關(guān)聯(lián)分析

政府和開(kāi)發(fā)商之間是供需關(guān)系，資金是關(guān)鍵。政府需要開(kāi)發(fā)商從事一個(gè)公益化的養(yǎng)老事業(yè)，開(kāi)發(fā)商需要政府提供系統(tǒng)的配套扶持政策。政府需要開(kāi)發(fā)商的資金，開(kāi)發(fā)商需要政府的政策。政府和開(kāi)發(fā)商之間的矛盾主要體現(xiàn)在公益和地產(chǎn)的界限上。解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā)商的立足養(yǎng)老基礎(chǔ)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃是否能做到三方共贏。

政府和消費(fèi)者之間是服務(wù)關(guān)系，福利是基礎(chǔ)。政府力圖給消費(fèi)者提供完善的養(yǎng)老服務(wù)體系。消費(fèi)者需要政府站在老年人的基礎(chǔ)上而不是站在開(kāi)發(fā)商的角度。

開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者之間是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，產(chǎn)品是核心。開(kāi)發(fā)商提供的是具有市場(chǎng)吸引力的產(chǎn)品，與消費(fèi)者進(jìn)行的是選擇關(guān)系。這種關(guān)系從某種意義上注定了開(kāi)發(fā)商進(jìn)行的商品服務(wù)不能緊緊局限于養(yǎng)老一個(gè)層面，常常會(huì)附加養(yǎng)老核心圈層外的內(nèi)容，我們將其歸結(jié)為“養(yǎng)老-養(yǎng)生-養(yǎng)心”綜合服務(wù)結(jié)構(gòu)。

三、度假時(shí)代下的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展模型：立體圈層――養(yǎng)老、養(yǎng)生、養(yǎng)心

1、傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析

趨勢(shì)之一：從生態(tài)角度看，隨著人們健康意識(shí)的提高，對(duì)生態(tài)開(kāi)始更為關(guān)注，于是傳統(tǒng)的城市型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向生態(tài)資源更佳的城市郊區(qū)和旅游區(qū)轉(zhuǎn)移，由此帶來(lái)的變化不僅僅是傳統(tǒng)養(yǎng)老的功能性升級(jí)，更帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)化的整合升級(jí)，傳統(tǒng)養(yǎng)老開(kāi)始由一個(gè)生活個(gè)體向具備自我造血功能的市場(chǎng)個(gè)體轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)養(yǎng)老由原來(lái)的養(yǎng)老單一功能向養(yǎng)生養(yǎng)老綜合體轉(zhuǎn)變。

趨勢(shì)之二：從文化層面而言，隨著人們對(duì)傳統(tǒng)文化的重視、保護(hù)、恢復(fù)和中國(guó)老年人的文化“懷舊”心理，養(yǎng)老個(gè)體的文化成分比重開(kāi)始逐漸加大，包括茶文化、宗教文化、以儒家文化為代表的傳統(tǒng)文化、藝術(shù)鑒賞收藏等。隨著度假型養(yǎng)老群體中高端消費(fèi)者數(shù)量的增加，“養(yǎng)心”的文化產(chǎn)品開(kāi)始和養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)生配套一起成為度假型養(yǎng)老時(shí)代的三大必要配套。

趨勢(shì)之三：從開(kāi)發(fā)商角度而言，其需求是盈利性、相對(duì)高端性、可持續(xù)性。隨著養(yǎng)老綜合體的增多和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，開(kāi)發(fā)商為了謀求更優(yōu)秀的商業(yè)模式，不但開(kāi)始追求養(yǎng)老的品質(zhì)提升和配套提升，在核心消費(fèi)群體的定位上，也開(kāi)始由最初的中老年群體向消費(fèi)力更強(qiáng)的年輕化和時(shí)尚化傾斜，由此帶來(lái)的三大變化就是“傳統(tǒng)養(yǎng)老社區(qū)開(kāi)始向泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型”、“傳統(tǒng)養(yǎng)老社區(qū)開(kāi)始向養(yǎng)老、養(yǎng)生、養(yǎng)心三養(yǎng)一體的綜合度假區(qū)轉(zhuǎn)型”、“傳統(tǒng)的長(zhǎng)壽文化開(kāi)始向更迎合時(shí)代的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地轉(zhuǎn)型”。

趨勢(shì)之四：從市場(chǎng)角度而言，市場(chǎng)不歡迎千篇一律的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)個(gè)體，一個(gè)沒(méi)有自我造血功能的特色市場(chǎng)個(gè)體遲早會(huì)沒(méi)落。由此帶來(lái)的轉(zhuǎn)變是傳統(tǒng)的養(yǎng)老個(gè)體開(kāi)始向生產(chǎn)型、產(chǎn)業(yè)型、具備自我造血功能的產(chǎn)業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型。為養(yǎng)老板塊配套的醫(yī)療模塊開(kāi)始升級(jí)為包容健康行業(yè)的具備生產(chǎn)、銷(xiāo)售、展示、展覽的健康產(chǎn)業(yè)基地。

趨勢(shì)之五：從政府角度而言，政府需要的不是“千區(qū)一面”的枯燥模塊，而是希望養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)組團(tuán)不但有地方文化特色，更希望在一個(gè)區(qū)域也做到各有千秋。

總結(jié)上述趨勢(shì)，為滿(mǎn)足多層次需求，北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院認(rèn)為，未來(lái)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必然是基地型的具備可持續(xù)發(fā)展能力的產(chǎn)業(yè)綜合體占據(jù)主流地位，必將是“養(yǎng)老是本，養(yǎng)生是核，養(yǎng)心是魂”的“養(yǎng)老、養(yǎng)生、養(yǎng)心” 三位一體的核心結(jié)構(gòu)，必將是“以生態(tài)為基礎(chǔ)、以文化為靈魂、以地產(chǎn)為保障、以產(chǎn)業(yè)整合為目標(biāo)的”泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)型結(jié)構(gòu)，這就是我們?cè)趯?shí)踐操盤(pán)眾多的養(yǎng)生養(yǎng)老案例后總結(jié)出的度假時(shí)代下“第四代養(yǎng)生養(yǎng)老模式”的核心。

2、度假型養(yǎng)老――第四代養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的未來(lái)核心：養(yǎng)心

從上面的分析可以看出，從養(yǎng)老到養(yǎng)生，在第三代養(yǎng)老體系中已經(jīng)基本完成，而未來(lái)的第四代養(yǎng)老體系將是建立在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上的文化綜合體。中國(guó)特色的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和西方科技型、政府福利型的養(yǎng)老模式最大的區(qū)別首先在產(chǎn)業(yè)上，其次是文化上。中國(guó)人固有的家族觀、宗族觀、文化觀、價(jià)值觀決定了第四代養(yǎng)老的方向。

綜上所述，具有中國(guó)特色的泛養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需站在能夠提供“生活、生態(tài)、生產(chǎn)”鏈條的有機(jī)綜合體基礎(chǔ)上，針對(duì)政府、企業(yè)、市場(chǎng)不同需求進(jìn)行“產(chǎn)業(yè)、事業(yè)、產(chǎn)品”的系統(tǒng)構(gòu)建，依托“養(yǎng)老、養(yǎng)生、養(yǎng)心”的三個(gè)圈層鎖定更多的市場(chǎng)人群，形成具有度假風(fēng)格，市場(chǎng)化匹配，產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)并實(shí)現(xiàn)良性滾動(dòng)發(fā)展的度假養(yǎng)老綜合體。

以專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)中心為依托，帶動(dòng)養(yǎng)老物業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，做中國(guó)最頂級(jí)養(yǎng)老社區(qū)、最頂級(jí)養(yǎng)老服務(wù)品牌；依托企業(yè)健康產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，策劃特色養(yǎng)生產(chǎn)品，做養(yǎng)老產(chǎn)品補(bǔ)充和配套；以養(yǎng)心為亮點(diǎn)，開(kāi)展國(guó)學(xué)養(yǎng)心（東方儒釋道傳統(tǒng)文化精髓）和心理學(xué)養(yǎng)心（西方現(xiàn)代心理學(xué)），與養(yǎng)老、養(yǎng)生互融一體。