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山東城市旅游存在“重投資輕營銷”傾向

2012-11-07 大眾日?qǐng)?bào) 標(biāo)簽:

      

營銷受限的不是氣候,是思路。山東的海濱,夏天有夏天的靚,冬天有冬天的美,負(fù)氧離子,陽光,海浪,海景,這些純天然的東西,一年四季都可以賣,就看你如何挖掘其中的賣點(diǎn),讓消費(fèi)者接受。

10月30日至31日,記者隨全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目現(xiàn)場會(huì)到日照、煙臺(tái)參觀考察,兩地規(guī)劃興建的水上運(yùn)動(dòng)基地、海濱公園、酒店集群展現(xiàn)城市新貌,前景令人興奮。但綜合看來,這些項(xiàng)目開放后,面臨著如何攻克旅游淡季的問題。

“一到10月底,海邊幾乎沒人了?!鞭k完亞沙會(huì),送走“十一”黃金周,海陽的金沙灘立馬冷了下來。令這里一些新開業(yè)的酒店感到棘手,記者途徑幾家酒店公寓項(xiàng)目時(shí)看到,這里的銷售招牌“優(yōu)惠多多”。盛龍建國酒店是首旅集團(tuán)在海陽投資開業(yè)的酒店之一,店內(nèi)服務(wù)人員告訴記者,如果不是承接會(huì)議,酒店冬天的入住率恐怕達(dá)不到50%。青島、煙臺(tái)、威海的酒店入住率統(tǒng)計(jì)顯示,每年的11月到來年4月,大部分海濱酒店房價(jià)都在低位運(yùn)行,形成多年未決的季節(jié)瓶頸,沿海戶外景區(qū)的境況也大多如此,一到冬天就“賣不動(dòng)”。

“營銷受限的不是氣候,是思路。山東的海濱,夏天有夏天的靚,冬天有冬天的美,負(fù)氧離子,陽光,海浪,海景,這些純天然的東西,一年四季都可以賣,就看你如何挖掘其中的賣點(diǎn),讓消費(fèi)者接受?!痹谑÷糜尉志珠L于沖看來,越是淡季,越要搞好促銷。與動(dòng)輒上億元甚至幾十億元的項(xiàng)目投資相比,項(xiàng)目營銷所占的份額比較小,多則幾千萬元,少則幾百萬元,但帶來的效益很高。也不乏這樣成功的案例,比如澳大利亞大堡礁以每小時(shí)1400澳元的高薪向全球征聘看島人,大堡礁一下成為年度海島旅游關(guān)注的熱點(diǎn),經(jīng)過1年的運(yùn)作,“全世界最好的工作”受眾達(dá)到30億,幾乎占了全球總?cè)丝诘囊话?,放大效?yīng),全球每個(gè)國家(或地區(qū))都至少有一人發(fā)了申請(qǐng),全球媒體報(bào)道帶來的廣告價(jià)值約為2.07億澳元(約合13.8億元人民幣)。

“這說明一個(gè)好的營銷方案可以為投資者帶來數(shù)倍甚至數(shù)十倍的市場效益。為此,項(xiàng)目運(yùn)作方應(yīng)把營銷納入項(xiàng)目建設(shè)總體規(guī)劃,將營銷費(fèi)用納入項(xiàng)目投資規(guī)劃,與項(xiàng)目建設(shè)同步實(shí)施?!庇跊_說,5年來,我省每年都有一批重大旅游項(xiàng)目建成開業(yè),每年都有一批重大旅游項(xiàng)目開工或在建。一方面,大規(guī)模重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)高潮迭起,為旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)提供了重要?jiǎng)恿Γ硪环矫嫒绾伪M快讓這些項(xiàng)目產(chǎn)生效益,成為每一個(gè)旅游城市突出的現(xiàn)實(shí)問題,要著力克服“重投資輕營銷”的傾向,值得我們認(rèn)真研究。

北方冬季旅游淡季明顯,因此,按照市場需求,推出淡季旅游特惠產(chǎn)品,是旅游企業(yè)必須認(rèn)真面對(duì)的問題。業(yè)內(nèi)人士建議以市為單位,以更大的優(yōu)惠做好城市“二日游”、“三日游”產(chǎn)品營銷工作。況且,進(jìn)入旅游景區(qū)的游客多與少,對(duì)其管理成本影響不大,薄利多銷始終是市場經(jīng)濟(jì)的金科玉律。

據(jù)悉,2013年“好客山東”賀年會(huì)將進(jìn)一步研究突破旅游企業(yè)淡季經(jīng)營難題,更加注重相關(guān)部門的參與,更加注重交通與景區(qū)、購物、賓館、餐飲和娛樂的融合和跨界經(jīng)營,更加注重文化的傳承和創(chuàng)新,更加注重鄉(xiāng)村、社區(qū)等基層單位的活動(dòng)創(chuàng)新和氛圍營造。

于沖還提出,旅游系統(tǒng)將實(shí)施城市旅游形象和重點(diǎn)旅游項(xiàng)目營銷國際化戰(zhàn)略。聯(lián)合國內(nèi)外大旅行社,在日韓、歐美等重點(diǎn)旅游城市的機(jī)場、高鐵等人流聚集地,逐步建立相對(duì)固定的宣傳和營銷平臺(tái)。目前,已經(jīng)會(huì)同省外辦選擇了30個(gè)山東省友好城市,將逐步實(shí)現(xiàn)友好城市旅游部門之間宣傳營銷的網(wǎng)上鏈接、媒體互換和旅行社互送互接客源合作機(jī)制。


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