（一）休閑商業(yè)的概念

休閑商業(yè)是由消費者的消費需求及消費行為變化催生的一種新型商業(yè)形態(tài)。在這一形態(tài)下，休閑娛樂不再是購物的點綴，反而成為消費的主要對象；購物也不再是人們消費的第一目標，消磨時光、商務接待、與家人朋友聚餐等各種休閑需求超越了購物，成了消費動力。

（二）休閑商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)的比較

休閑商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)在區(qū)位、消費人群、商業(yè)理念、業(yè)態(tài)組合、消費模式、商業(yè)空間等方面都存在不同之處（見表）。

表　休閑商業(yè)與傳統(tǒng)商業(yè)比較

（三）休閑商業(yè)的特征

在業(yè)態(tài)配比上，以休閑娛樂為主，以購物功能為輔；在商業(yè)理念上，強調顧客的心理體驗、情感訴求及在購物過程中的立體感受，滿足顧客對主體性、體驗性、情趣化、主題化、文化的要求；在購物環(huán)境上，凸顯娛樂性、互動性、文化性、情景性和個性化特點，多位于開放式空間，強調人與自然景觀及建筑的一種協(xié)調關系；目標客戶以即興消費人群為主流，消費者逗留時間延長，遠高于傳統(tǒng)商業(yè)。

個性化服務和獨特的文化內涵是休閑商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要因素。硬件永遠有被超越的可能，只有服務品質才能恒久流傳。休閑商業(yè)要被消費者承認和接受，必須要有某些讓消費者興奮、無法忘卻、印象極深的主題或文化。

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