綠維文旅:“旅游+”,到底加了啥?
在旅游項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到旅游產(chǎn)業(yè)融合的概念,而綠維文旅提出的是“泛旅游產(chǎn)業(yè)整合”:即以旅游產(chǎn)業(yè)為核心,利用整合手段,使旅游產(chǎn)業(yè)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)通過某種方式彼此銜接,打破各自為政的狀態(tài),構(gòu)建一個(gè)有價(jià)值、有效率的產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過“旅游+”,可以形成多產(chǎn)業(yè)的資源整合,形成融合發(fā)展結(jié)構(gòu)。如“+農(nóng)業(yè)”的鄉(xiāng)村旅游、“+城鎮(zhèn)”的特色旅游小鎮(zhèn)、“+工業(yè)”的工業(yè)文創(chuàng)體驗(yàn)園、“+科技”的AR與VR 虛擬體驗(yàn)園、“+教育”的研學(xué)旅游、“+體育”的體育旅游小鎮(zhèn)與運(yùn)動(dòng)度假綜合體等。
綠維文旅總結(jié)了泛旅游產(chǎn)業(yè)整合的八大內(nèi)容:
(一)技術(shù)整合
技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的重要力量,包括兩方面內(nèi)容:一是新技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造;二是新技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用。旅游產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)整合,引入其他產(chǎn)業(yè)的相關(guān)技術(shù),促進(jìn)自身發(fā)展。例如,旅游業(yè)引入信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),引發(fā)了旅游戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方式和產(chǎn)業(yè)格局的變革。
(二)資源整合
資源是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),產(chǎn)業(yè)間進(jìn)行有效的資源整合,可以實(shí)現(xiàn)資源有效利用和產(chǎn)品業(yè)態(tài)創(chuàng)新,從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如,旅游資源與農(nóng)業(yè)資源、林業(yè)資源進(jìn)行整合,可以形成休閑農(nóng)業(yè)、休閑林業(yè)等旅游產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品整合
產(chǎn)品整合是將兩個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行合理整合,創(chuàng)新產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。例如,旅游業(yè)與會(huì)議會(huì)展業(yè)相結(jié)合,形成會(huì)議旅游和會(huì)展旅游新產(chǎn)品,既豐富了旅游產(chǎn)品形式,又增加了會(huì)議會(huì)展業(yè)的福利性,還推動(dòng)了旅游業(yè)和會(huì)議會(huì)展業(yè)的發(fā)展。
(四)市場(chǎng)整合
市場(chǎng)整合是將兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行整合,挖掘市場(chǎng)中存在共性或者能有效銜接的部分,使兩個(gè)產(chǎn)業(yè)互相享有對(duì)方的部分市場(chǎng),從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果。例如,旅游業(yè)挖掘教育培訓(xùn)業(yè)的市場(chǎng)需求,面向教育培訓(xùn)市場(chǎng),推出研學(xué)旅游產(chǎn)品。
(五)經(jīng)營(yíng)方式整合
信息技術(shù)的發(fā)展為經(jīng)營(yíng)方式整合提供了可能。例如,攜程等旅游專業(yè)服務(wù)公司,通過網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù),把旅游鏈上各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行整合,形成網(wǎng)絡(luò)一站式購買的新經(jīng)營(yíng)方式,方便了游客,同時(shí)大大促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(六)組織管理整合
組織管理創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合的重要支撐,即將不同產(chǎn)業(yè)間的組織管理形式進(jìn)行有效整合,打通產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間協(xié)同發(fā)展。例如,旅行社與景區(qū)、車船公司、購物點(diǎn)等進(jìn)行組織管理整合,為游客提供全程游覽服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)共贏。
(七)制度整合
制度整合包括產(chǎn)權(quán)制度、管理體制和運(yùn)行體制創(chuàng)新三方面。產(chǎn)業(yè)整合必須依賴于寬松、完善、規(guī)范且相互包容的制度,企業(yè)融合的前提是制度整合,通過良好的制度環(huán)境,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的潛能,帶來各種形式的創(chuàng)新。
(八)人才整合
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大離不開人才。在產(chǎn)業(yè)整合過程中,各種整合方式的良好運(yùn)作都離不開人才。產(chǎn)業(yè)間人才的整合流動(dòng)能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增添創(chuàng)新能量,使整合后的產(chǎn)業(yè)(企業(yè))實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
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旅游運(yùn)營(yíng)回答
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