最近幾日，心中稍定。感覺有些感想感悟，不妨記錄下來，留作資料也好。于是便又舊疾復(fù)發(fā)，不揣粗鄙，濫竽充數(shù)。盡管思想淺薄、文字晦澀，但假使能夠在此前諸多珠玉之側(cè)，增加自己貢獻的一些磚頭瓦礫，用于比襯，也算好事。

總體來說，想從個體、企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)四個維度，結(jié)合戰(zhàn)“疫”，談點兒如何應(yīng)對時局、以及觀察旅游業(yè)現(xiàn)實境遇與未來發(fā)展的些許淺見。

- 01 -

就如雪崩發(fā)生時沒有一片雪花無辜一樣，災(zāi)難發(fā)生時也沒有一個人可置身事外。這次疫情之突然，始料未及。很多職場中人，都經(jīng)歷了最初假期延長的短暫暗喜、節(jié)后復(fù)工方式節(jié)奏的努力調(diào)試、所在企業(yè)可能業(yè)績受損的現(xiàn)實擔心、所在行業(yè)未來不確定性加大的長久隱憂等等逐步演進的心理過程。旅游行業(yè)今年到底如何？自己所在的平臺能否順利存活？這個行業(yè)未來是否安好？自己的前途將受到多大影響？……這些現(xiàn)實而具體的問題，已經(jīng)在很多人心中隱現(xiàn)和縈繞。這些心理，基于普遍共性，應(yīng)被理解。

但我想說的是，一旦疫情過后，持這種共性思維和焦慮者，恐怕真可能落入窘境。大家都知道一句話：“危機危機，危中有機”，這句話體現(xiàn)在個體身上，則可以換為：“停頓停頓，停而不頓”?，F(xiàn)在的社會疫情狀態(tài)下，諸多行業(yè)的防疫和復(fù)工，都像極一種更簡化的場景：賽場上，大家都在努力奔跑，忽聽得一聲號令，集體都需臥倒，需再等號令，然后重新爬起，繼續(xù)競賽。這個過程中，聰明者應(yīng)該是以下幾種：

一是趁臥躺之機，“身閑腦不閑”，腦海之中進行此前的總結(jié)復(fù)盤，思過而維新；

二是在大家都臥躺之時，“身閑手不閑”，與左右前后迅速互通聲氣、廣結(jié)同盟，建立更廣泛伙伴，以便將來更好奔跑借力和結(jié)緣；

三是借臥倒之機，“身閑志不閑”，干脆暫時萬念放下，舒緩四肢、深寐小憩，緩解此前過度疲乏，為自己再次奔跑積蓄未來體力。

另一方面，也必然會有以下幾種狀態(tài)：

一是心急如焚，不得少暇，腿繃腳蹬，眼睛始終盯著發(fā)令員的發(fā)令槍，時刻準備等待繼續(xù)搶跑；

二是心浮氣躁，內(nèi)心憋悶，唉聲嘆氣，愈發(fā)認為上天不佑、時不我與；

三是前瞻后顧，左眤右盼，無所適從，認為反正大家都臥倒，自己先得過且過、隨波逐流、放任懶惰一下……一種靜止的表面狀態(tài)之下的不同思維，未來高下已判。

所以，環(huán)境重要，但更重要的，是自己內(nèi)心的修為提升。很多人，都讀過曾國藩的“過去不戀、未來不迎，當下不雜”，也有很多人會背誦陽明心學(xué)中著名的四句教“無善無惡心之體，有善有惡意之動，知善知惡是良知，為善去惡是格物”，并都會認為意境很美、道理很深、格局很大，但遇到躬身實踐之時，卻又大多不得要領(lǐng)、無法運用。其實不是道理懂了，就能夠做到，還要平時積累和實踐，所謂“活在當下”和所謂“事上磨”，此時之謂也，正當其時也。

如果回想，去年之際，文旅產(chǎn)業(yè)“艱難”之談，已常在耳畔。一般對普遍個體而言，大多數(shù)人在平時環(huán)境優(yōu)渥之時，也會經(jīng)常感覺到很多難處，旅游從業(yè)者也都概莫能外。旅游業(yè)從誕生到現(xiàn)在，一直隨國家改革開放大勢而壯大，隨波逐流的從業(yè)者，即使初始平臺再好，也常常會被淘到邊緣；而只有那些不畏艱險、逆勢而上者，才會脫穎而出，并勇立潮頭——國企中具大氣魄、可開先河、能夠領(lǐng)跑者且不說，文化旅游的民營企業(yè)中，宋城、攜程、春秋、開元……諸多企業(yè)的創(chuàng)始人、操盤手，哪一位企業(yè)家不是經(jīng)歷過諸多生死考驗、艱難闖關(guān)的呢？很多企業(yè)家，最后都活成了智者、哲學(xué)家，除了聰明，還更因為在經(jīng)歷市場考驗中，于掄刀向前之時，不斷自我堅持、不斷汲取營養(yǎng)、不斷強化心智、不斷自我涅磐的結(jié)果。旅游業(yè)是一個以人的流動為基礎(chǔ)的能夠直接貢獻和間接拉動經(jīng)濟增量的行業(yè)，其表面描述門檻很低，但其深層運行規(guī)律很深。旅游業(yè)還因為應(yīng)改革開放而生，發(fā)展迅速、產(chǎn)業(yè)環(huán)集，其規(guī)律認識和總結(jié)的過程，不斷追趕著行業(yè)實踐的奔跑步伐。所以尤其最近幾年，投資者輻輳、從業(yè)者涌聚，多個領(lǐng)域碰撞激蕩，各種聲音繁雜交匯，很多人為了迅速看清、逐漸迷于各種信息，成為諸多論壇的追逐者，聽來聽去，看似越來越有心得，實際卻失卻本心、越聽越迷。如果能夠在各種紛雜之中，常常保持自身定力，“知止而后定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”，才能夠長久立足。此次大疫，就個人而言，如若繼續(xù)被浮躁焦慮之氣所困，愚以為，實非在這個行業(yè)里長久安心、養(yǎng)身之法。

- 02 -

曾經(jīng)在去年的一次演講之后，有朋友問我對與題目關(guān)聯(lián)另外一個領(lǐng)域的市場機會怎么看，我引用了其他專家的說法：“超前一步是先烈，超前半步是先驅(qū)，落后半步是迂腐，落后一步是頑固”，意即：機會都在，但企業(yè)的步伐和節(jié)奏，更為關(guān)鍵。

縱觀我國旅游業(yè)發(fā)展，大體經(jīng)歷了四個“驅(qū)動”轉(zhuǎn)換的過程：

一是“改革開放紅利”驅(qū)動。在最初的20年左右時間里，對外開放帶來了最初的國際入境市場，而不斷調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的政策改革（尤其是解除限制的市場化改革）則大大釋放了生產(chǎn)力，使旅游業(yè)的住宿、交通、購物等產(chǎn)業(yè)要素基礎(chǔ)逐步構(gòu)建起來并趨于總體協(xié)調(diào)；

二是“人口紅利”驅(qū)動。以2000年之后的“黃金周”政策肇始，國內(nèi)旅游隨著長假期制度而迅速興起、并深入人心，中國的人口紅利隨著國內(nèi)旅游的大發(fā)展而迅速釋放，“北上南下、西走東奔”的大旅游局面出現(xiàn)并日益固化；

三是“投資紅利”驅(qū)動，從2009年左右旅游業(yè)成為“戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”開始，加上量化寬松、市場流動性充足、房地產(chǎn)調(diào)控等宏觀因素影響，國內(nèi)旅游目的地投資逐漸火熱，一度甚至成為最主要投資領(lǐng)域，一大批旅游項目（或以旅游名義上馬的項目）應(yīng)運而生，并引發(fā)后續(xù)發(fā)酵性吸引，使更多資本進入；

四是“文旅融合紅利”驅(qū)動，這個趨勢的能量還沒有充分顯現(xiàn)，但已經(jīng)成為大趨勢，越來越多的文化創(chuàng)新在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，如果融合得好，必將會積蓄大量的動能。在這個已經(jīng)不短的過程中，每一次驅(qū)動演進中，都會蘊藏巨大的商業(yè)機會，但仍然是“你方唱罷我登場”、“城頭變換大王旗”，有的企業(yè)忽然倒下、有的企業(yè)迅速崛起，而大多數(shù)企業(yè)卻原地踏步。這次疫情，不少旅游企業(yè)都出現(xiàn)的現(xiàn)金流恐慌，暴露出這個行業(yè)仍然以中小企業(yè)居多，而具有一定實力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)量卻非常少。

這就不得不引發(fā)我們的思考：是什么，導(dǎo)致在這么長時間的市場機遇期中，仍然讓旅游企業(yè)普遍偏小偏弱？——總結(jié)起來，有至少以下三個原因：

第一，大部分旅游企業(yè)，有最初國家催生的基因，原來長期習(xí)慣于跟隨發(fā)展大勢吃飯、不知道如何去自主創(chuàng)新模式、獨立創(chuàng)造市場機會；

第二，更重要的原因，是這個行業(yè)很多人又過度受“創(chuàng)新、領(lǐng)先”的氛圍所惑，爭先恐后、好高騖遠，總想領(lǐng)先于其他行業(yè)，總想領(lǐng)先于其他同行，看到一個所謂的未來前景的概念，不加研判和思索，就以為是只有自己才會發(fā)現(xiàn)的最佳機會，迫不及待一腳踏入、卻迅速深陷泥潭。

第三，也同樣重要的，是這個行業(yè)在創(chuàng)新不斷同時，更“復(fù)制”不斷，一個剛剛創(chuàng)造出來的好點子、好項目、好趨勢，立刻就會被普遍不太有行業(yè)操守的競爭者們以極低成本（甚至無成本）在最快時間內(nèi)復(fù)制過去，并導(dǎo)致在極短時間內(nèi)，神州大地遍地都是，創(chuàng)新者和復(fù)制者都很快成為被遺棄者，好項目也迅速淪為昨日黃花——這種“蝗蟲式”的對創(chuàng)意的蠶食，既帶來了企業(yè)不愿意主動創(chuàng)新的弊端，更日益導(dǎo)致了全行業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容和項目模式嚴重同質(zhì)化的惡果。

這次防疫期間，行業(yè)的這個弊端，又一次在不少地方明顯暴露出來。舉例來說，前幾天，不知道哪個地方的哪個景區(qū)最開始提出“對醫(yī)務(wù)人員免費開放”，這本身當然是好事兒，我看了第一感覺也認為情懷滿滿、深受感動。但細想之后，卻總感覺時機不佳：現(xiàn)在疫情“攻堅”在即，很多醫(yī)務(wù)工作者出生入死、奔赴前線，并還在第一線努力拼殺，出現(xiàn)了很多可歌可泣的英雄。但疫情還正當其時，且不說他們無暇顧及這個遙遠的“免費”，就算是能夠偶爾看到，也可能一時無法產(chǎn)生情感共鳴。如果在疫情消散、春和景明之際，推出這個政策，甚至推出比這更優(yōu)惠的政策，并且更加大張旗鼓地宣傳和推進，肯定應(yīng)會是更好的時機。但現(xiàn)在全行業(yè)卻都又一次迅速“復(fù)制”起來，并呈爭先恐后、遍地開花之勢，引人嗟嘆。

疫情中的文旅企業(yè)，如果想今后得到和保持更大優(yōu)勢，必須要從現(xiàn)在就開始思考如何保持自己更優(yōu)的發(fā)展節(jié)奏，以在今后的不確定性中活得更久、活得更好。

一是要對未來的商業(yè)機會做出更精準的研判，有些似是而非、似大實微的商業(yè)機會，不要再迷于概念、惑于可能、失于魯莽，應(yīng)該更加審慎地進行籌劃；

二是要對未來的自身優(yōu)勢做出更閉環(huán)的邏輯判斷，那些無法壟斷、不能領(lǐng)先、不能加密的創(chuàng)新策略，卻總想用之取得獨占市場、傲立群雄的效果，在現(xiàn)階段的這個行業(yè)水平上，是一種不實幻想，必須早些自我喚醒；

三是無論何時都要不忘夢想、敢于進取、勇于突破——這看似和前兩點自相矛盾，但更深去想其實不但不矛盾，還是一體多面，一旦一個好企業(yè)能夠把上面三點結(jié)合起來、融為一體、綜合運用，則就會“以靜制動、謀定方動、伺機而動、乘時必動”，平時不聞聲息、靜如處子，但一旦儲備精良、看準機會，則一飛沖天，扶搖幾千里而后者無可追趕矣。

說這個話題，是涉及疫中和疫后的救助。很多專家提出旅游業(yè)應(yīng)該得到大面積、及時的國家救助，筆者對此總體認同，但并不樂觀。得到合理救助的前提是旅游業(yè)的行業(yè)價值得到更清晰準確的確認。

若干年前，看過一篇時評文章，記憶猶新。其大意，是從“一個開豪華車的人煽了街頭清潔工耳光”的時事新聞為出發(fā)點，進而論述要梳理和尊重行業(yè)價值，認為只有在社會建立起“每個行業(yè)都有重要價值、要深入評估其對其他方面價值”的觀念，并普及這個價值觀，才能夠徹底解決這種貧富尊優(yōu)之間的“平等”。本文對其觀點不想做論述，只是作為引子，來說明一下旅游行業(yè)受疫情影響的救助，并不會只建立在行業(yè)損失多少的統(tǒng)計之上，更會建立在行業(yè)價值評估的基礎(chǔ)之上。

實際上，如果細想，旅游業(yè)的行業(yè)價值，或多或少是被低估的。這并不因為筆者深處旅游業(yè)中，對此行業(yè)有著深深感情，所以才一葉障目、自我夸大，做出不切實際的鼓吹。對此觀點的主要支撐，還是基于對旅游業(yè)本身的“獨特氣質(zhì)”的剖析。也是十多年前，我曾寫過一篇當時傳播還算比較廣泛的文章，論述了“民生語境下的旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及產(chǎn)出能力”，主要的觀點是旅游業(yè)兼具經(jīng)濟、政治、社會、文化、空間、生態(tài)等六個方面的巨大作用，對任何一個現(xiàn)代國家的綜合影響力都是巨大而長遠的，而對中國尤其具有“事關(guān)民生大計”的更大更長遠戰(zhàn)略作用。文章現(xiàn)在看來，已無甚出奇，但當時也算是用心思考后的創(chuàng)新論述，后來旅游業(yè)的不斷發(fā)展也印證了一些當時的思考。去年，戴學(xué)鋒教授在論述全域旅游時，把旅游業(yè)作為新一輪改革開放的突破口去研究和定位，我對這個方向深表支持。對“價值”的問題，我們現(xiàn)在常常的思考維度是——效果怎樣，而我認為更準確的維度應(yīng)該是——可以怎樣、應(yīng)該怎樣和能夠怎樣。

舉例來說，在傳統(tǒng)關(guān)于旅游業(yè)歸屬性的研究中，大多把旅游業(yè)劃歸為“生活性服務(wù)業(yè)”，這種劃分，就是從“效果怎樣”來看的，所以有所偏頗。說偏頗，是因為其偏重于從需求側(cè)觀察，認為旅游業(yè)只是直接滿足了社會居民需求，服務(wù)了社會居民生活。但另外一個方面，旅游業(yè)之所以被稱之為“世界第一大產(chǎn)業(yè)”，除了從需求側(cè)看旅游者的現(xiàn)實需求規(guī)模巨大、增長潛力空間廣闊，還因為從供給側(cè)來看，其在國民經(jīng)濟體系中具有巨大輻射性、示范性、帶動性。旅游業(yè)盡管其產(chǎn)業(yè)鏈都分解在餐飲、住宿、交通、零售等各行業(yè)中，但前文已經(jīng)述及的“人群空間移動帶來的經(jīng)濟增量”的行業(yè)本質(zhì)，卻是旅游業(yè)所獨有的功能和效果。意即：沒有旅游活動，就沒有這一大塊經(jīng)濟增量；沒有旅游供給，就不能滿足這一大塊增量需求；而有了這一大塊經(jīng)濟增量，則立即會引起多個行業(yè)同時互動、齊頭并進，并進而共同成為圍繞旅游活動的產(chǎn)業(yè)群系。

更進一步說，旅游業(yè)的另外一個獨特價值，是對社會進步的引領(lǐng)。大家常說“旅游流帶動了信息流、資金流”，除此之外，旅游業(yè)發(fā)展還迅速帶動了人思維的進步，對生產(chǎn)和生活綜合提升會帶來“機會流”。我經(jīng)常會用最簡單的家庭裝修來闡述這個觀點：很多家庭裝修都或多或少受到過高端酒店的潛在引領(lǐng)，沒有中國酒店業(yè)的飛速發(fā)展，中國的家庭裝修也會比現(xiàn)在落后不少。旅游業(yè)所帶給旅游人群的思維碰撞、生產(chǎn)水平提升和生活方式演進，并非立竿見影，但卻隨風(fēng)入夜、潤物無聲，并且滴水穿石、久久為功。尤其是生活方式的促進，是旅游者最多受益、最直接變化的領(lǐng)域。因此，去年在參加首旅集團的一個研討會上，我對前輩師長當時提出的“旅游業(yè)可以成為生活方式服務(wù)業(yè)”深表贊同。

但現(xiàn)實中，我們在定位旅游業(yè)的時候，尤其是在制定相關(guān)宏觀旅游政策的時候，最常考慮的出發(fā)點，還是其對居民旅游需求的直接滿足度、對社會經(jīng)濟增加值的貢獻度、對穩(wěn)定社會就業(yè)的貢獻度等等幾個常見經(jīng)濟指標，這也客觀上容易讓旅游業(yè)的發(fā)展政策長期受到局限、不成體系。這次疫情期間，很多專家都大篇幅討論了國家應(yīng)該支持旅游業(yè)迅速恢復(fù)的話題，如果旅游業(yè)的定位無法達到應(yīng)有的認識高度和深度，尤其再加上旅游業(yè)還歷來都是高度市場化發(fā)展的行業(yè)，要求政府救助的底層邏輯就會顯得不充分。在疫后恢復(fù)過程中國家面臨總體財力有限、諸多行業(yè)都嗷嗷待哺之時，救助行業(yè)還是救助企業(yè)、總量上更偏重于救助哪個行業(yè)，時間上優(yōu)先救助哪個行業(yè)，都會必然以此前對這個行業(yè)的價值評估作為基本考量。從這個角度說，抓緊更深入地研究旅游行業(yè)的價值、共同推動提升旅游行業(yè)應(yīng)有的地位和影響，應(yīng)該是今后再面臨同類性質(zhì)的關(guān)鍵節(jié)點時，討論如何救、怎么救等話題的前提。

在討論行業(yè)價值之后，就必然涉及到更進一步的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題。如果在“旅游業(yè)的行業(yè)價值十分突出、行業(yè)地位應(yīng)該得到進一步提升和彰顯”這個方面，能夠更普遍達成共識，則旅游業(yè)近年來所遇到的發(fā)展難題和潛在困擾，都將迎刃而解。并且，在類似這種突如其來的疫情中，其應(yīng)對也會更加從容，自救將更有底氣，恢復(fù)也將更加鏗鏘有力。

近年來，旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢總體保持良好，但從市場面看潛在的問題也日益突出，出現(xiàn)了很多專家總結(jié)的“宏觀報喜、微觀報憂”局面，業(yè)界對此也都普遍感同身受。尤其是在旅游目的地投資層面，至少有：旅游用地政策不完善，導(dǎo)致大的旅游項目難以統(tǒng)一規(guī)劃和有機實施；旅游金融政策不充分，導(dǎo)致旅游企業(yè)融資渠道不暢通；旅游時間政策不科學(xué)，導(dǎo)致眾多旅游項目淡旺季設(shè)施投入難以把握平衡；旅游消費政策不精準，導(dǎo)致旅游消費指向極難預(yù)測；旅游投資交易市場沒發(fā)育，導(dǎo)致旅游投資退出無出路……，上述這些，帶來了最近旅游投資者日益艱難的局面，并已經(jīng)開始影響旅游市場的潛在投資意愿，對整個旅游業(yè)未來供給增加、創(chuàng)新增強和旅游經(jīng)濟總量增長都會帶來隱憂。這次疫情之后，如果疫情持續(xù)時間過長、影響超出預(yù)期，也可能直接出現(xiàn)一些投資爛尾項目，造成浪費、引發(fā)難題等且先不論，對旅游投資意愿還可能雪上加霜。

從另一個側(cè)面，觀察旅游業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)分工，也會發(fā)現(xiàn)很多潛在問題。現(xiàn)在的旅游業(yè)，仍然存在著企業(yè)無序競爭、上下游封閉割裂、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化、商業(yè)模式極度匱乏等深層次問題。幾乎所有的企業(yè)，不論規(guī)模大小、實力強弱、主業(yè)如何，幾乎都在同時自發(fā)爭搶著所有的可能市場機會；幾乎所有的企業(yè)，無論從事哪個分項領(lǐng)域、團隊特質(zhì)如何、價值取向怎樣，都在全面關(guān)注、大談特談?wù)麄€旅游業(yè)的規(guī)律、而很少討論和思考自己所在分行業(yè)與其他分行業(yè)領(lǐng)域怎樣有效對接、形成合力、做大增量的問題；幾乎所有的旅游目的地投資企業(yè)，都在此前或多或少受到地產(chǎn)驅(qū)動影響，而于現(xiàn)在房地產(chǎn)業(yè)乏力狀況下不知道未來主要靠什么模式獲取利潤；不在少數(shù)的成為各地政府座上賓的企業(yè)，仍然要靠直接或間接獲取行政資源支持才能得以項目維系，甚至常常無法兌現(xiàn)自己曾經(jīng)做出的市場承諾……上述這些，此前就給旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來很大困擾，在這次疫情過后，更會加重，如果不加以解決，將更會積重難返。

而考察另外一個大的方面，恰如一些專家所指出的，旅游需求的潛在增長也同時發(fā)生了必須關(guān)注的變化。經(jīng)過多年演變，社會居民的收入和債務(wù)結(jié)構(gòu)也在演變，對旅游需求未來增長也不能一味篤定樂觀。尤其是和非典期間比，社會消費能力和消費意愿、疫后恢復(fù)后勁兒上都已不能同日而語。

因此，從宏觀上重新構(gòu)建旅游業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并以此戰(zhàn)略來解決現(xiàn)實問題、統(tǒng)領(lǐng)未來發(fā)展，其實已經(jīng)是迫在眉睫的要事。前面提到的發(fā)展難題和潛在困擾，已不是在戰(zhàn)術(shù)上的局部調(diào)整就能夠奏效，都已經(jīng)必須要靠戰(zhàn)略層面的改革才能夠得到改善和徹底解決。2009年，國務(wù)院的“國發(fā)41號”文件中，曾經(jīng)把旅游業(yè)定位為“國民經(jīng)濟的 戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，這是第一次把旅游業(yè)提升到了戰(zhàn)略層面，并賦予了明晰的戰(zhàn)略定位。但十年過去，對“戰(zhàn)略性支柱”的精準解讀，仍然不成體系，對“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的路徑謀劃，也仍然缺乏方案。而這十年來，旅游業(yè)內(nèi)部發(fā)展形勢和外部發(fā)展環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生變化，“戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”是否還可以繼續(xù)沿用，如果不沿用以什么戰(zhàn)略定位能夠更精準地代替，如果繼續(xù)沿用則需要哪些戰(zhàn)略支撐、如何強化支柱、怎樣促進產(chǎn)業(yè)等等這些“事關(guān)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”，都已經(jīng)是必須面對的問題。

在討論疫情影響期間，竟然如此大篇幅談及戰(zhàn)略，看似發(fā)言玄遠，卻是想言及根本。假設(shè)，如果學(xué)界能夠沉下心來持續(xù)研究和建言，如果政府和企業(yè)共同發(fā)力，我們這十年來一直在圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略，從根及稍、以本帶末，層層遞進地推進市場化發(fā)展，則現(xiàn)在至少能夠有更多的實力不那么孱弱、現(xiàn)金流不那么窘迫的企業(yè)群體，如用這些企業(yè)去帶動救助更多的中小微企業(yè)，從而更大面積地挽救市場，并進而行成更緊密的產(chǎn)業(yè)鏈和更有機的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，也或有可能。如果我們能夠圍繞戰(zhàn)略，得到國家更多的資源傾斜，使這個產(chǎn)業(yè)的消費基礎(chǔ)、供給基礎(chǔ)、外部支撐基礎(chǔ)都有一個強有力的、專門的、長遠的、清晰的促進政策體系作支撐，則疫情救助本身，或本就不再是一個難事兒。

話說回來，在沒能有強有力戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)的現(xiàn)實中，針對旅游業(yè)疫后恢復(fù)，從戰(zhàn)略層面做些臨時政策構(gòu)建，也是好的。例如，是否借各國限制我國公民入境之機順勢抬高我國出境旅游消費門檻以增加國內(nèi)旅游機會？是否可以重提和實施刺激大消費增長的“國民旅游振興計劃”？是否重新構(gòu)建和深化豐富“旅游下鄉(xiāng)”政策？是否以此次為時間節(jié)點建立中長期的旅游產(chǎn)業(yè)防災(zāi)基金？是否能夠給予有實力的大企業(yè)無息貸款以帶動小企業(yè)共同恢復(fù)？是否設(shè)立創(chuàng)新研發(fā)資金并對恢復(fù)中創(chuàng)新領(lǐng)先者進行“以獎代補”？等等都是可以納入考慮的范疇。同時，還需要指出的是，疫后抓緊復(fù)工、加速增產(chǎn)，肯定是大家的共識，但因為現(xiàn)在延長的防疫假期屬于不可抗力帶來的“失能假期”，對社會消費有害無益，所以從旅游業(yè)和大消費領(lǐng)域的增長來說，將來綜合考慮評估“抵假生產(chǎn)”與“保假消費”的關(guān)系，也應(yīng)該被重視。

總之，無論從個體、企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的哪一個角度，旅游業(yè)的現(xiàn)實不確定性肯定是增加的。但旅游業(yè)具有脆弱性的同時，相伴生的就是其“堅韌性”。我國人口基數(shù)、居民消費習(xí)慣、疫情結(jié)束的可能季節(jié)等等，都可以讓我們看到未來迅速恢復(fù)的預(yù)期。“青山遮不住，畢竟東流去”，這次疫情再重，也終不過是歷史上的一朵浪花，也必將成為一段記憶。在經(jīng)歷這段“未來記憶”之時，能夠更深更廣地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做出更實更好地全面提升，將會更不枉此番經(jīng)歷。