8月17日，市旅發(fā)委召開(kāi)2018年暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治新聞發(fā)布會(huì)，全市清理下架明顯低價(jià)和“僵尸”產(chǎn)品信息共638條，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)問(wèn)題線索40余條，依法立案34件，作出行政處罰決定26件。

今年5月以來(lái)，為給游客提供更放心的旅游消費(fèi)環(huán)境，確保旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)有序健康發(fā)展，尤其是在我市召開(kāi)智博會(huì)期間，確保旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序和安全穩(wěn)定，市旅發(fā)委深入貫徹落實(shí)全市旅游發(fā)展大會(huì)精神，按照文化和旅游部《關(guān)于開(kāi)展暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治的通知》安排部署，結(jié)合掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)任務(wù)和“利劍行動(dòng)”，積極協(xié)同市公安、工商、交通等部門(mén)，采取分區(qū)劃片、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、分組實(shí)施的方式，組成8個(gè)工作組深入各個(gè)區(qū)縣，扎實(shí)開(kāi)展了暑期旅游市場(chǎng)秩序整治工作。

專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)放在不合理低價(jià)游、不支付或不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用、擅改行程、強(qiáng)迫購(gòu)物、非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及旅游安全等方面。嚴(yán)肅查處了“6·15”央視曝光云南不合理低價(jià)游涉重慶旅行社的問(wèn)題，對(duì)重慶2家涉案旅行社分別作出停業(yè)整頓2個(gè)月、罰款30萬(wàn)元、對(duì)負(fù)責(zé)人罰款2萬(wàn)元和吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰決定，并將該公司法定代表人列入旅行社重新申報(bào)“黑名單”。

專(zhuān)項(xiàng)整治突出開(kāi)展了旅游包車(chē)和“黑車(chē)”等重點(diǎn)問(wèn)題的執(zhí)法檢查，查處“黑車(chē)”3輛。加大旅游購(gòu)物監(jiān)管力度，及時(shí)關(guān)停2家違法違規(guī)的旅游購(gòu)物店，并在渝中、武隆、萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)試點(diǎn)建立旅游購(gòu)物無(wú)理由退貨機(jī)制。建立了約談和培訓(xùn)制度，約談存在價(jià)格偏低、涉嫌虛假宣傳和虛假刷單沖量等問(wèn)題的旅行社、景區(qū)等企業(yè)26家。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-7月份，市旅游投訴中心依法受理旅游投訴案件210件，同比減少182件、下降46%，旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治成效明顯。

發(fā)布會(huì)上，市旅發(fā)委還通報(bào)了11起暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行政處罰典型案例，包括中國(guó)旅行社總社重慶分社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)案、重慶國(guó)豐國(guó)際旅行社不支付或不足額支付地接社接待和服務(wù)費(fèi)用案、重慶寶中國(guó)際旅行社非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可案、重慶君盛國(guó)際旅行社未妥善保存合同及文件資料案、重慶銘途國(guó)際旅行社要求導(dǎo)游墊付費(fèi)用案、重慶翰莎國(guó)際旅游有限公司向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本案、重慶薇燦國(guó)際旅行社因年齡差異加收旅游費(fèi)用案等。

本文關(guān)鍵字：旅游市場(chǎng) 查看更多