天壇公園衍生品線上遇挫,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存巨大“溫差”
公園景區(qū)、博物館開(kāi)發(fā)文創(chuàng)衍生品熱情仍舊高漲,但實(shí)際銷售情況卻冷熱不均。近日,北京商報(bào)記者獲悉,目前,北京天壇公園文創(chuàng)衍生品網(wǎng)店在電商平臺(tái)上上線已有一個(gè)月,然而銷售情況卻不容樂(lè)觀。截至目前,在淘寶“天壇禮物”網(wǎng)店中,一共上線了47種文創(chuàng)衍生品,其中僅有8種顯示“已售”,而就這8種產(chǎn)品總銷量也僅13件。據(jù)天壇公園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天壇公園自2016年下半年開(kāi)展文創(chuàng)衍生品開(kāi)發(fā)以來(lái),共開(kāi)發(fā)了400多種文創(chuàng)衍生品,在園內(nèi)開(kāi)設(shè)了3家文創(chuàng)實(shí)體商店,年銷售額共300萬(wàn)元左右。但相較之下,天壇網(wǎng)店的生存之路卻倍顯艱難,“目前天壇禮物網(wǎng)店實(shí)在難以負(fù)擔(dān)電商平臺(tái)較高的‘流量’費(fèi)用,基本上只能靠滿35元包郵等優(yōu)惠來(lái)吸引顧客,可這也造成了天壇文創(chuàng)網(wǎng)店基本上是包郵一筆賠一筆郵費(fèi)”。知情人士介紹。
艱難的“線上生意”
“目前,天壇的文創(chuàng)衍生品銷售還主要依靠園內(nèi)的線下實(shí)體店。”上述相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2016年12月、2017年4月和2017年10月,天壇相繼在公園內(nèi)的祈年門西側(cè)、七星閣和丹陛橋西側(cè)開(kāi)設(shè)了3個(gè)文創(chuàng)商品店鋪。據(jù)知情人士透露,目前天壇還準(zhǔn)備在園內(nèi)開(kāi)設(shè)第四家文創(chuàng)商店,店內(nèi)所售商品會(huì)堅(jiān)持以原創(chuàng)文創(chuàng)衍生品為主。但相較于實(shí)體店動(dòng)輒百萬(wàn)元的年銷售額,天壇公園名為“天壇禮物”的官方淘寶文創(chuàng)用品店實(shí)在“冷清”了許多。
北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),目前,天壇禮物淘寶店共上線了47類產(chǎn)品,涉及居家、文房雅玩等7個(gè)系列,單價(jià)從5-398元不等,其中,單價(jià)在20-50元的商品居多。就銷量而言,該淘寶店中銷量最高的“有求必應(yīng)紙膠帶”共分為淺藍(lán)、深藍(lán)、紅色3款,單價(jià)在15-20元不等,淘寶顯示交易成功3筆。除此之外,也僅有吉祥如意冰箱貼、騎行防塵三角巾等7種商品分別賣出了1-2件,其余近40件上線產(chǎn)品銷量均為零。據(jù)天壇禮物店淘寶客服介紹,淘寶店內(nèi)所售商品和天壇公園內(nèi)實(shí)體店價(jià)格相同,京內(nèi)、外單筆訂單郵費(fèi)分別為8元、12元,現(xiàn)階段正在進(jìn)行單筆訂單滿35元包郵、滿99元包郵再減3元的活動(dòng)。上述知情人士告訴北京商報(bào)記者,包郵活動(dòng)大概會(huì)持續(xù)一年左右,但由于店里每月快遞單數(shù)實(shí)在有限,運(yùn)營(yíng)方也難以和快遞公司簽訂包月合同,基本上網(wǎng)店處于“包郵一筆賠一筆郵費(fèi)”的狀態(tài)。
“現(xiàn)階段,‘天壇禮物’淘寶店基本上還屬于摸著石頭過(guò)河的階段,雖然上線僅一個(gè)月,但企業(yè)對(duì)網(wǎng)店的投入已接近百萬(wàn)元。”天壇公園文創(chuàng)衍生品運(yùn)營(yíng)方、沃美制造科技有限公司董事長(zhǎng)吳賢明透露,網(wǎng)店上線初期,框架搭建、營(yíng)銷、推廣等費(fèi)用都是一筆不小的成本,而且網(wǎng)店如果要搭建起來(lái)獲得一定的關(guān)注度,就必須要進(jìn)行持續(xù)、大規(guī)模的投入,短期內(nèi)想要盈利十分困難。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存巨大“溫差”
在文創(chuàng)衍生品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中,天壇算是一個(gè)剛?cè)刖值?ldquo;新人”。2013年,故宮博物院文創(chuàng)衍生品上線之后,一直備受業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2015年8月,故宮淘寶店參加了“聚劃算”促銷,僅用一個(gè)多小時(shí)1500個(gè)手機(jī)座就宣布售罄,一天之內(nèi)共有1.6萬(wàn)單文創(chuàng)衍生品成交,故宮博物院的文創(chuàng)衍生品銷售額也從2013年的6億元增長(zhǎng)到2015年的近10億元。截至2016年底,故宮博物院的文創(chuàng)衍生品共有9170種,為故宮博物院帶來(lái)的收入同樣達(dá)10億元左右。
故宮博物院的成功,一方面讓外界看到了文創(chuàng)衍生品市場(chǎng)的龐大存量;另一方面,也讓公園景區(qū)、博物館、美術(shù)館等開(kāi)始加快入局的步伐,然而實(shí)際情況卻是,消費(fèi)者日益高漲的消費(fèi)熱情與產(chǎn)品的銷量存在著巨大“溫差”。
北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),繼故宮博物院之后,頤和園也賣起自主研發(fā)的文創(chuàng)衍生品。“首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展”于2016年8月推出,產(chǎn)品涉及國(guó)禮系列、創(chuàng)意文玩、生活潮品與旅游印記四大系列,覆蓋便簽本、箱包、絲巾、文物微縮、扇子、服飾等20個(gè)類別的數(shù)百件產(chǎn)品。2016年11月,頤和園官方淘寶店“頤和園皇家買賣街”上線運(yùn)營(yíng),目前共有142件商品在售,銷量最高的3件商品為古風(fēng)花鳥便簽本、雙面真絲團(tuán)扇和吉祥如意小鏡子,付款人數(shù)均顯示為6人。
除此之外,與故宮淘寶店一個(gè)香囊月銷量便超過(guò)12萬(wàn)筆相比,頤和園淘寶店的銷售情況難言樂(lè)觀,除了銷量之外,一些文創(chuàng)衍生品線上店鋪的運(yùn)營(yíng)也面臨著考驗(yàn)。2015年1月,恭王府在天貓開(kāi)設(shè)了旗艦店,然而在2016年12月,“恭府五福”、“恭府玩偶”等系列產(chǎn)品卻悄然下架,恭王府銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此前恭王府天貓旗艦店主要是由第三方公司在進(jìn)行運(yùn)營(yíng),但由于經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題終止了合作。隨后,恭王府官方店上線,目前店內(nèi)共有111件商品,銷售最好的純銅書簽售價(jià)20元,有24人付款,而售價(jià)260元的天下第一福字畫則僅有9人付款。
北海公園的文創(chuàng)衍生品于2016年底亮相,產(chǎn)品種類也在不斷擴(kuò)充,并于近期推出了“二十四節(jié)氣”文創(chuàng)產(chǎn)品;有10萬(wàn)余件近現(xiàn)代美術(shù)作品和民間美術(shù)作品館藏的中國(guó)美術(shù)館也開(kāi)始注重文創(chuàng)衍生品的開(kāi)發(fā)。但有不少消費(fèi)者反映,很多公園、博物館的文創(chuàng)衍生品僅算得上是印刷品,缺乏設(shè)計(jì)創(chuàng)意,自然也沒(méi)有消費(fèi)的動(dòng)力。
線上線下需差別化定位
得IP者得天下,景區(qū)旅游文創(chuàng)商品開(kāi)發(fā)同樣如此。據(jù)悉,目前,國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)景區(qū)、博物館衍生品的模式大致有兩種,一種是“故宮模式”,即將本館的IP授權(quán)給其他公司,從而增加和拓寬衍生品的種類以及銷售渠道;另一種是“國(guó)博模式”,這一模式是通過(guò)平臺(tái)建設(shè)將各館的IP資源放在該平臺(tái)上,由企業(yè)從中挑選感興趣的博物館進(jìn)行對(duì)接。據(jù)知情人士透露,目前天壇屬于前者,主要是將天壇IP授權(quán)給運(yùn)營(yíng)方,由運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,天壇公園負(fù)責(zé)“把關(guān)”并從中抽取分成。
吳賢明介紹,未來(lái),天壇文創(chuàng)衍生品開(kāi)發(fā)進(jìn)入2.0階段后,線上、線下側(cè)重的商品種類將有明顯的區(qū)別,目前,實(shí)體店中銷量較高的主要是祈福類的產(chǎn)品、冰箱貼類的紀(jì)念品及萬(wàn)花筒、拼圖等兒童玩具,而今后網(wǎng)店除了上線實(shí)體店中銷量較好的商品外,還將側(cè)重在一些辦公用品、定制禮品、貴金屬產(chǎn)品、美妝護(hù)膚品、智能穿戴用品等電商銷售產(chǎn)品上。
北京社科院首都文化發(fā)展研究中心副主任沈望舒強(qiáng)調(diào),文創(chuàng)衍生品不僅要兼具創(chuàng)意與實(shí)用性,作為開(kāi)發(fā)主體還要學(xué)會(huì)講故事,“無(wú)論園林還是博物館,在做自主研發(fā)的過(guò)程中,要做的就是對(duì)所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的背景素材做到充分了解,不能只是單純地從園林景觀、藏品的表象入手,而是要挖掘這些歷史文物背后更深層次的內(nèi)涵,并將其提取出來(lái)賦予產(chǎn)品,傳達(dá)給受眾,才能更好地刺激消費(fèi)”。

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