2017年12月眾薈信息與攜程生意通聯(lián)合發(fā)布了《攜程大住宿數(shù)據(jù)白皮書(shū)(上)》，小編先帶大家進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧：

《攜程大住宿數(shù)據(jù)白皮書(shū)(上)》通過(guò)全國(guó)酒店住宿業(yè)分析和全國(guó)酒店區(qū)域性分析，從宏觀上介紹了全國(guó)酒店住宿行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。在酒店住宿業(yè)分析方面，通過(guò)數(shù)據(jù)分析了全國(guó)酒店住宿供給和需求情況，同時(shí)從需求量排名前20的城市平均房?jī)r(jià)對(duì)比出發(fā)，顯現(xiàn)了需求和供給的博弈狀態(tài)。在全國(guó)酒店區(qū)域分析方面，對(duì)全國(guó)酒店住宿結(jié)構(gòu)發(fā)布和重點(diǎn)城市供需情況和平均房?jī)r(jià)進(jìn)行了詳細(xì)展示。

此次發(fā)布的《攜程大住宿數(shù)據(jù)白皮書(shū)》完整版增補(bǔ)了消費(fèi)者數(shù)據(jù)洞察和酒店經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)章節(jié)，全面分析了消費(fèi)者行為特征、消費(fèi)者群體特征，并從實(shí)操層面呈現(xiàn)出收益管理、營(yíng)銷推廣、聲譽(yù)管理等酒店經(jīng)營(yíng)管理干貨，助力酒店個(gè)性化營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理。

消費(fèi)者數(shù)據(jù)洞察

消費(fèi)者瀏覽行為數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈發(fā)激烈，以三亞、成都、重慶三座城市為例，它們平均每家酒店分別有80、22、25家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手……在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，更深入的了解你的客戶就變得迫在眉睫。

消費(fèi)者搜索行為數(shù)據(jù)顯示，點(diǎn)評(píng)分為用戶的心理分界線，點(diǎn)評(píng)分在4.5分以上的酒店成為普遍用戶的首選，點(diǎn)評(píng)低于4分的酒店基本不會(huì)被搜索。

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