“結”富濟貧 做養(yǎng)老
習近平總書記在黨的十九大報告中強調:“積極應對人口老齡化,構建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進醫(yī)養(yǎng)結合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”李克強總理也曾指出:“我們不能忘記那些為共和國建設付出努力、做出過貢獻的老工人,決不能讓他們年輕時流大汗,退休后再流淚 !”
目前,中國60歲以上老人達2.3億,未來還有加速趨勢。養(yǎng)老30年已經(jīng)到來。而近年來中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)卻舉步維艱、發(fā)展緩慢,與老齡化時代的快速到來不相適應。該采取何種新理念新思路新模式,才能讓辛苦一輩子的中國老人退休生活幸福如意?
這不僅是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題,更是一個重大社會問題!
一、中國養(yǎng)老的市場分析
一直以來,大眾都把退休以后的老年生活叫做養(yǎng)老(廣義養(yǎng)老)。當下中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多由五六十年代的敬老院模式發(fā)展而來。既不像美國等西方發(fā)達國家相對完全的市場化,也不像北歐小國的基本福利型,與亞洲周邊國家相比也有一些差異,其自身特點比較突出。
老年銀發(fā)大潮滾滾而來,但養(yǎng)老市場尚未發(fā)育成熟。目前全國60歲及以上老年人口占總人口的16.1%;65歲及以上人口1.44億人,占總人口的10.5%,增速和數(shù)量均為全球第一;到2050年,60歲以上老人將達36.5%,高于美國等大部分發(fā)達國家。當下20世紀50年代出生人口約為2億,年齡大都在60-70歲左右,已進入老齡化。這部分人生在新中國,長在紅旗下;經(jīng)歷過上山下鄉(xiāng),沐浴過改革春風。而眼下他們居家養(yǎng)老有困難,福利養(yǎng)老進不去,手中有錢也找不到養(yǎng)老去處,愁眉不展,倍感困惑。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)看似進入瓶頸期,但真正拐點這兩年已初露端倪。在經(jīng)歷了第一代政策型養(yǎng)老院模式、第二代企業(yè)公寓型模式和第三代社區(qū)型模式后,企業(yè)投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)步履蹣跚、看似進入發(fā)展瓶頸,但市場拐點其實這兩年已初露端倪,產(chǎn)業(yè)將進入黃金發(fā)展期。市場拐點是:50、60后知識老人成為新養(yǎng)老人群,他們觀念新、有實力、魄力大、敢消費,將加快推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉型升級;政府拐點是:中國人口高度老齡化,以往的老齡事業(yè)已演化成巨大的老齡產(chǎn)業(yè)。民政救濟性養(yǎng)老容不下,社會普惠性養(yǎng)老量太少,民營盈利性養(yǎng)老難以為繼,將成為牽動中國上下的重大社會問題,各級政府必定下大力加以解決。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉型升級確實很難,但廣闊前景倒逼思維理念與發(fā)展模式加快轉變。養(yǎng)老服務業(yè)是關系到億萬群眾福祉的民生事業(yè),也是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。來自全國老齡工作委員會的數(shù)據(jù)顯示:目前我國養(yǎng)老服務市場消費需求在3萬億元以上,2050年左右將達到5萬億元。養(yǎng)老服務業(yè)涵蓋老年人衣食住行、生活照料、用品生產(chǎn)、醫(yī)療服務、文化健身娛樂等多個領域,涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長,一個潛力極大、前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)正在加速形成。投資開發(fā)企業(yè)如果思維理念不加快改變、思路模式不加速調整,將很快被蓬勃發(fā)展的中國養(yǎng)老市場所淘汰、所拋棄。
房地產(chǎn)公司跟風投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),但進入行業(yè)之后發(fā)現(xiàn)賺錢很難。當下養(yǎng)老投資開發(fā)企業(yè)多由國營或民營房地產(chǎn)企業(yè)轉型而來,他們用房地產(chǎn)模式來經(jīng)營養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),碰到的矛盾問題多多。①養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)橫跨一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)、四產(chǎn),是一個橫向產(chǎn)業(yè)鏈,鏈條做不完善盈利很難;②養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個以老年人為核心、以服務為中心的產(chǎn)業(yè),老年人對產(chǎn)品價格、服務態(tài)度、服務價格相當敏感,賺他們的錢較難;③養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)單一產(chǎn)品及服務獲利能力有限,做大做強必須靠規(guī)?;推放苹?,小企業(yè)小投資賺不了錢;④養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)脫不開社會責任,離不開公益屬性,過于想賺錢反而難賺到錢。
二、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的改革思路
中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要由政府為主導的公辦及政府政策扶持、企業(yè)自負盈虧的民營兩種形式。國內民營養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的運營情況表明:市場上超過60%左右的養(yǎng)老機構虧損,30%左右的持平,10%左右的微利。一方面是政府大力扶持,另一方面卻是企業(yè)撐不下去,原因到底在哪里?
養(yǎng)老,養(yǎng)老!是一個“養(yǎng)”字制約了中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“養(yǎng)”字的涵義有撫育、供給的意思,是一個略顯被動、尊嚴度不高的詞匯。當下社會提供的大都是迎合基本養(yǎng)老需求的產(chǎn)品,滿足富裕老人的產(chǎn)品幾乎是空白。而這部分老人需求的不僅是養(yǎng)老的房子,更多是溫馨舒適的服務及溫情關愛的精神供給。居家養(yǎng)老和住養(yǎng)老院,更多的是一種無奈的選擇;而城市房地產(chǎn)開發(fā),也不能提供富裕老人所需的環(huán)境和住所;老年人喜歡的是離城市不遠,能享受清新大自然和悠然慢生活的休閑環(huán)境。要在引領銀發(fā)產(chǎn)業(yè)這個巨大市場獲得成功,必須對養(yǎng)老觀念、發(fā)展模式進行突破。綠維文旅享老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃設計院何錫瑜團隊首創(chuàng)的“享老”新理念,點亮了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化的指路明燈,把中國“養(yǎng)老事業(yè)”推向升級換代為“享老產(chǎn)業(yè)”的新時代。
綠維文旅享老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃設計院何錫瑜團隊將廣義養(yǎng)老細分為“享老”與一般養(yǎng)老(俠義養(yǎng)老)兩種消費模式。之所以說“享老”是新理念,是因為其鮮明提出了:要“把被動老年人生轉變?yōu)橹鲃酉硎芾夏晟?rdquo;的新思維!老人們年輕時為國為家辛勤奉獻,退休后不應被視為額外負擔,一群被社會、家庭被動供養(yǎng)的群體!50至80歲區(qū)間內,多數(shù)老人的財富、資源、智慧、自由度將達到另一個頂點,可謂是人生第二春。他們應該得到社會尊重,應該體面、尊嚴地生活,應該享受最美“夕陽紅”!
“享老”的本質是什么呢?她不僅應體現(xiàn)在自由舒適的衣食住行,周到貼心的高端服務等,這是“享老”的題中應有之義。“享老”的本質意義在于,退休離職以后,老人們要自由灑脫、自主支配、自在享受生活的每一天,實現(xiàn)晚年人生之夢,升華余生自我價值,達到老有所活、老有所享、老有所樂的新境界。
“享老”理念及“享老產(chǎn)業(yè)”的提出,指明了當下中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向:既不能完全走北歐福利型(政府出錢、社會出力)、也不能完全走美國市場化(政府既不出錢,也不出力,只維持秩序、嚴格監(jiān)管)之路,而必須走福利型與市場化融和發(fā)展的混搭之路。作為一個民營企業(yè),要走這條混搭之路,需要打造兩個產(chǎn)品:一個是滿足富裕和小康階層的高端產(chǎn)品——“享老”產(chǎn)品;另一個是滿足溫飽和保障群體的產(chǎn)品——一般養(yǎng)老產(chǎn)品。兩者構成一個整體,相輔相成,互為補充,缺一不可。
這條新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,實際上是一條“結”富濟貧之路。他顛覆了傳統(tǒng)養(yǎng)老思維,改革了原有發(fā)展模式,是一次養(yǎng)老“產(chǎn)業(yè)革命”?、俳o政府解了難題:政府沒錢做、難做好、事關維穩(wěn)的兜底難事由企業(yè)去做了;②給企業(yè)指了生路:既能享受政府養(yǎng)老系列政策優(yōu)惠、又能拿到以“享老”帶動一般養(yǎng)老的實在盈利、還樹立了做公益善舉的良好形象;③給百姓送了實惠:在享受政府規(guī)定基礎養(yǎng)老補貼之外,企業(yè)再給予額外補貼,設備設施上層次,服務水平大提高;④給社會增了安定:子女不憂不愁、家庭其樂融融、社區(qū)矛盾化解。
發(fā)展“享老”產(chǎn)業(yè),一舉四得!
“結”富濟貧,不是劫富濟貧。所謂“結”富,即是“結”集一批中國先富起來的高收入老人,以他們?yōu)楹诵模蛟煲慌攸c突出、形式多樣的高端“享老”服務平臺,提供供需對路的“享老”產(chǎn)品,為企業(yè)謀取利益;所謂濟貧,即是用“結”富之部分盈利,改善提升一般養(yǎng)老群體的基礎條件與服務水平,形成各取所養(yǎng)、以富濟貧、和諧共贏的良性產(chǎn)業(yè)循環(huán)。
據(jù)調查,北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達城市,存在著一批占當?shù)乩夏耆丝诳倲?shù)近6% 以上的中高收入老年群體,他們認為:現(xiàn)在的養(yǎng)老環(huán)境,無論從居住條件還是服務水平,都不能滿足他們的養(yǎng)老需求。在期望的入住方式中,希望購買房屋產(chǎn)權的占調查總數(shù)的51%,打算租賃房屋使用權的占24%,希望購買產(chǎn)權式酒店的占16%,打算采取其它形式的占9%。
這批可被企業(yè)“結”富的老人,思想普遍活躍,群體基數(shù)可觀,為中國“享老”產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實資源基礎,這也是我們設計“享老”產(chǎn)品及運營模式的市場依據(jù)!
三、“結”富濟貧的實際操作
投資企業(yè)要想在養(yǎng)老市場中盈利,就必須進行突破:突破養(yǎng)老的觀念、突破養(yǎng)老的產(chǎn)品、突破養(yǎng)老的模式、突破養(yǎng)老的市場瓶頸、突破“養(yǎng)”字天花板制約!其核心是:走“結”富濟貧之路——賺有錢老人的錢,以“享老”帶動一般養(yǎng)老! 在實操實作上應把握以下幾點:
(一)抓準市場需求。美國心理學家馬斯洛將人的需求分為5個層次:①生理需求,②安全需求,③社交需求,④尊重需求,⑤自我實現(xiàn)需求。老年人的真正需求是什么?解決生理需求、安全需求,是政府和社會責任,是社會基本功能。企業(yè)做“享老”產(chǎn)業(yè),就必須瞄準老年人第三、四、五層次需求,并按照這些需求去設計相應的“享老”產(chǎn)品,才能獲得老年人的青睞、追捧、買單!
“享老”群體的需求已經(jīng)超越溫飽階段,他們需要社交、關愛與歸屬感、尊重、自由、實現(xiàn)自我的理想。這樣的人群,需要的是充滿溫馨感和舒適感的居住環(huán)境,喜歡在詩情畫意中自由生活。
社交方面:他們需要與親人、朋友、同事、鄰居廣泛聯(lián)系,尋求友誼、慰藉與互助;害怕孤獨、寂寞、無聊,需要融入社團中——因此需要社區(qū)式的生活。
尊重和實現(xiàn)自我方面:老有所為、所樂、所學、所居、所養(yǎng)、所醫(yī)——因此需要休閑、度假、康復、療養(yǎng)等配套齊全的高品質居住環(huán)境。
因人施策,對癥下藥,看人下“菜碟”,企業(yè)方能有利可圖!
(二)摸清“結”富對象:當下中國老人大抵可分為4個層級:①富豪群體:中國改革開放后富裕起來的第一批人,目前已經(jīng)進入老齡階段。這些人有的已經(jīng)成為大企業(yè)主,他們及其父母擁有高端消費能力。“享老”預期是:追求高端性、稀缺性,期望滿足年輕化、時尚化、頂級化、個性化、專屬化等需求。②小康群體。中小企業(yè)主及其父母、退休公務員、醫(yī)生、教師等,具有中高端消費能力。“享老”預期是:追求生活品質,期望滿足對生活方式和文化品位的升級需求。③溫飽群體。普通退休職員及工人,具有中端消費能力。養(yǎng)老預期是:追求針對性生活保障服務,期望滿足解決一些生活難題和機能障礙等需求。④保障群體。低保弱勢老人,消費購買力低甚至無。養(yǎng)老預期是,期望滿足最基本生存需要。
①、②類為“結”富對象,應提供“享老”產(chǎn)品;③、④類為濟貧對象,應提供一般養(yǎng)老產(chǎn)品,讓他們各有所需、各得所養(yǎng)、各得其樂。
(三)推出差異性產(chǎn)品。差異性產(chǎn)品是指分別符合“享老”群體需求的“享老”產(chǎn)品,以及符合普通養(yǎng)老群體需求的一般養(yǎng)老產(chǎn)品。
1. “享老”產(chǎn)品:“享老”人群的高端需求對居住條件、住區(qū)環(huán)境、社會管理等方面提出了新的更高要求,不能照搬照抄已有的城市開發(fā)及房地產(chǎn)模式去規(guī)劃設計他們的居住環(huán)境和居所。對于進入富裕和小康階層的“享老”群體來說,溫暖、關懷等精神因素及環(huán)境文化比房子更重要!因為他們屬于“五有人群”:有錢、有房、有車、有閑、有病(亞健康)!他們不缺房子!
老年人喜歡距離城市不遠、既有鄉(xiāng)村美景、田園風光,生態(tài)環(huán)境、有機物產(chǎn),又能盡情享受清新自然和慢生活休閑環(huán)境的地方:望得見山,看得見水,留得住鄉(xiāng)愁;鄰里能關愛,入可獨享清靜,出可組團群行;勾得起記憶,懷得住舊情,恢復得健康,展得開希望,這樣的社區(qū),就是能滿足這個群體需求的“享老”烏托邦。企業(yè)應按照“享老”群體的需求,盡力打造這樣的創(chuàng)新型田園度假社區(qū)(這方面已有先行先試者,如遵義“享老”城等)。當下“享老”產(chǎn)品主要參考以下兩種形式:
(1)“享老城”模式:“享老城”是“享老”理念、“享老”模式乃至“享老”產(chǎn)業(yè)得以實化的載體;是有錢、有閑、有健康老年人群的高端消費場所;是“享老”老年人群高端社交及再創(chuàng)財富的平臺。可在北京、上海、廣州等一線城市,先行“享老城”規(guī)劃建設試點,取得成功經(jīng)驗后,再在全國逐步推開。
①建設規(guī)模:“享老城”一般建在城市的近遠郊區(qū),每個城市以4個左右較為適宜。每個“享老城”由4個板塊構成:一個是城市商圈,包括商住樓、寫字樓等,可大可??;二個是醫(yī)院、療養(yǎng)院、教育、娛樂等配套,為城市商圈內人群提供各種生活服務;三個是“享老”小區(qū);四個是一般養(yǎng)老小區(qū)。每個“享老城”以不超過2萬人為宜,其中“享老”、一般養(yǎng)老群體各為1萬人左右。
②享老城入住對象: I.“享老”族——銀行存款大于500萬元人民幣的富裕人群;II.養(yǎng)老小區(qū)入住對象:一般養(yǎng)老族——符合當?shù)厝胱○B(yǎng)老院基本條件的普通民眾。
③所需費用:I.“享老”族用銀行存款500萬元每月孳息約2萬元左右,用于支付“享老”費用;II.一般養(yǎng)老族——按照當?shù)孛裾块T規(guī)定繳納相關養(yǎng)老費用并享受企業(yè)“結”富濟貧補貼。
④其它要求:企業(yè)必須按照規(guī)劃承諾,落實“享老”群體的居所需求及各項服務條件;企業(yè)從為“享老”人群服務而獲取的利潤中每月抽取“享老”費用的10%(約2000元左右)補貼一般養(yǎng)老人群;“享老”族去世結束“享老”,現(xiàn)用存款由子女繼承或按老人遺囑依法處理。等等。二、三線城市參照以上模式探索推進。
(2)“旅居享老”模式:“旅居享老”是一種生活方式,代表的是積極、樂觀、向上的生活態(tài)度,享受旅居度假,追逐陽光與溫暖,四海為家,這是“享老”的追求,體現(xiàn)了老人“享老”能力的增強、養(yǎng)老觀念的更新和養(yǎng)老需求的多樣化。
“旅居享老”、“候鳥式享老”、“旅游景區(qū)度假式享老”、“城郊二居所享老”等,讓老人有“家”的歸宿感,“旅居享老”平臺提供設施及相應的全包式外圍服務、產(chǎn)品供給、老人個性化需求,真正享受到“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假。讓老人在安全、輕松、私密、整潔、舒適、和諧的環(huán)境下, 體驗休閑度假、旅居交友等活動的樂趣,從而心情愉悅,真正享受旅居帶來的快樂,提高老人晚年生活質量。
①建設規(guī)模:以成熟的特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村、休閑公園、旅游景區(qū)、度假區(qū)等為基礎,建設景區(qū)享老居、特色小鎮(zhèn)享老居、美麗鄉(xiāng)村享老居等等,每個享老居點設置500到1000床位。一般由兩個社區(qū)構成,I.“享老居”社區(qū), 由“旅居享老”群體居?。ㄡ槍Ω辉O砝先巳海?
II.一般養(yǎng)老社區(qū),由符合政府規(guī)定養(yǎng)老條件的一般養(yǎng)老群體居住(主要解決當?shù)仞B(yǎng)老人群),不一定建在休閑公園、旅游景區(qū)、度假區(qū);兩個社區(qū)由同一個企業(yè)運營管理。
②入住對象:身體健康、有經(jīng)濟勢力、樂于旅居的老人都可以參加“旅居享老”。
③所需費用:I.“旅居享老”族——每月需支付約25000元左右“旅居享老”費用;
II.一般養(yǎng)老族——按照當?shù)孛裾块T規(guī)定繳納相關費用,享受企業(yè)“結”富濟貧補貼。
?、芷渌螅浩髽I(yè)必須按照規(guī)劃承諾,落實“旅居享老”群體的居所需求及各項服務條件;企業(yè)從為“旅居享老”族人群服務而獲取的利潤中每月抽取“旅居享老”費用的10%(約2500元左右)補貼一般養(yǎng)老人群。
2.養(yǎng)老產(chǎn)品:按照政府規(guī)定的標準條件為普通養(yǎng)老群體提供一般養(yǎng)老產(chǎn)品。同時發(fā)揮“結”富濟貧——以“享老”帶動一般養(yǎng)老的制度模式優(yōu)勢,拿出企業(yè)“享老”產(chǎn)品部分盈利貼補一般養(yǎng)老人群,讓那些低收入、求溫飽老人的養(yǎng)老生活得到充分改善。實現(xiàn)企業(yè)得盈利、“享老”得如意、一般養(yǎng)老得實惠的共贏目標。
四、投資企業(yè)的盈利路徑
“享老”產(chǎn)業(yè)利潤形成因素異常復雜。上游由投資、金融、保險拉動,中游是實體建設,包括地產(chǎn)、服務、醫(yī)療等;下游是它的支撐性產(chǎn)業(yè),老年用品、旅游、教育等。在這個產(chǎn)業(yè)鏈上,任何一個鏈條做不完善,盈利就難以實現(xiàn)。 ?。ㄒ唬┲袊B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為什么不賺錢?據(jù)統(tǒng)計,當下國內養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)多數(shù)不賺錢,原因究竟在哪里?①老年人不愿去。養(yǎng)兒防老根深蒂固,老了仍希望在家里安享晚年。住養(yǎng)老院一怕人笑話,二怕花錢,三是怕有人管。即使養(yǎng)老機構再好,也不愿意去住。②收入增長慢。中國各個階層收入水平極度不平衡,企業(yè)員工與行政事業(yè)單位人員收入差距大。國人處于未富先老階段,老年人的消費能力偏低。③投資盲目。近幾年房地產(chǎn)企業(yè)轉型進入養(yǎng)老行業(yè),用房地產(chǎn)的思維做養(yǎng)老,才發(fā)現(xiàn)吃這塊蛋糕不容易,養(yǎng)老靠服務,回收周期長,與房地產(chǎn)開發(fā)完全是兩個玩法。④缺乏精準定位。開始興起的是高端養(yǎng)老,缺乏環(huán)境的精準定位、購買先進的設備設施的精準定位,缺乏后期服務培訓的精準定位等等。⑤市場競爭不公平。養(yǎng)老市場兩條線,一個是公辦,一個是民辦。公辦具有福利性質,收費相對較低。而民營主要靠自己,價格高了沒人住,費用收低了成本在漲,機構運營困難,難以為繼。
(二)“結”富濟貧——以“享老”帶動一般養(yǎng)老為什么肯定盈利?制度模式的優(yōu)勢是最大優(yōu)勢,并會由此衍生諸多的企業(yè)盈利點。
1.靠制度設計優(yōu)勢盈利:當下社會提供的養(yǎng)老產(chǎn)品,多針對的是溫飽和保障老人群體。一群被養(yǎng)起來的老人,他們的錢能去賺嗎?能掙的到嗎?無論投資什么產(chǎn)品,只要打上了“養(yǎng)老”印記,高端不起來,賣不上高價格,也不敢賣高價格。沒有高價格,就無法提供高端的服務!沒有高端的服務,就吸引不來高端客人。“結”富濟貧——賺有錢老人的錢、以“享老”帶動一般養(yǎng)老,打的是“組合拳”:以“結”富“享老”模式,打造高端“享老”產(chǎn)品,確保企業(yè)較高回報率;以“濟貧”養(yǎng)老模式,拉動一般養(yǎng)老服務水平提高。
“享老”產(chǎn)品盈利,生發(fā)企業(yè)后勁;一般養(yǎng)老水平改善,提升企業(yè)形象。這一制度設計優(yōu)勢,確保了企業(yè)盈利與社會公益的有機統(tǒng)一。
2.靠項目精準定位盈利:用傳統(tǒng)旅游項目規(guī)劃和房地產(chǎn)思維策劃“養(yǎng)老”項目必定失敗,而用“享老”思維定位,“享老”項目則會賺錢。比如,按照“享老”思維規(guī)劃的“享老城”,會合理規(guī)劃出“享老”與一般養(yǎng)老兩個區(qū)域,“享老”區(qū)用高端產(chǎn)品吸引富豪、小康等“享老”族;普通養(yǎng)老區(qū)用一般產(chǎn)品供給溫飽、保障養(yǎng)老族。“享老”產(chǎn)品檔次高、名聲大、具有市場號召力、影響力;一般養(yǎng)老產(chǎn)品實惠、對路、多數(shù)消費得起,容易受歡迎。兩區(qū)共享的商業(yè)金融、教育娛樂、運動養(yǎng)生、服務中心等形成新的商務圈、經(jīng)濟圈,會衍生投資企業(yè)多個盈利增長點。
3.靠商業(yè)模式創(chuàng)新盈利:一是在產(chǎn)品出售上盈利(賺產(chǎn)品銷售錢是“享老”產(chǎn)業(yè)最初級的盈利方式)。根據(jù)項目土地不同性質,對“享老”群體,采取產(chǎn)權銷售、長期使用權轉讓、出售會員卡、預交押金等形式;對溫飽、保障等一般養(yǎng)老群體,采取收取租金等形式,為企業(yè)快速回籠資金。二是在價值溢價上盈利,模式新穎的“享老”平臺能吸引購物、旅游、娛樂、網(wǎng)絡、醫(yī)療等眾多機構為有錢老人定向投資提供消費平臺,會給企業(yè)帶來多個持續(xù)財源;三是在上市融資上盈利。精準項目定位必精準吸引客流群,“享老”群體達到一定規(guī)模,會產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流,有了穩(wěn)定現(xiàn)金流就可以上市融資,帶來“享老”項目的巨大升值。
4.靠資本運營變革盈利:資源——資本——資金——資產(chǎn),是“享老”產(chǎn)業(yè)運營賺錢的固定鏈條,它改變了依靠硬投資、形成死資產(chǎn)、盈利單一的傳統(tǒng)運營方式。具體思路是:投資企業(yè)先把存量土地轉變?yōu)榭煽刭Y源;經(jīng)過規(guī)劃建設轉化為儲藏資本的“享老”平臺;再將“享老”平臺與金融產(chǎn)品,如信托產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、保險產(chǎn)品等掛鉤,吸引金融資金規(guī)模進入;在資金注入后將“享老”平臺持續(xù)做大做強,蛻變?yōu)榫蘖績?yōu)質資產(chǎn)。最終形成產(chǎn)業(yè)形象品牌,為企業(yè)創(chuàng)造海量財富。
5.靠延伸與增值服務盈利:國外養(yǎng)老企業(yè),盈利主要來自服務。“結”富濟貧——賺有錢老人的錢、以“享老”帶動一般養(yǎng)老,要在服務上做足做好文章,并作為企業(yè)最重要的盈利點之一。在延伸服務方面,老年產(chǎn)業(yè)鏈接社區(qū)物業(yè)、衛(wèi)生保健、產(chǎn)業(yè)服務、家政服務、金融服務、教育培訓、旅游度假等幾十個中下游產(chǎn)業(yè),可以為開發(fā)商創(chuàng)造10種以上的收益模式;老年銀行、資金托管、投資理財,增資擴股等,可讓投資商獲得5至10倍的項目溢價。在增值服務方面,根據(jù)“享老”個體的消費能力和消費習慣。為他們提供對口高端個性化服務,如旅游度假、海外旅行、住院陪同、高端體檢等,既提高了企業(yè)服務水平,也開辟了廣闊的增值盈利空間。
6.靠政策紅利盈利:目前國家各級政府已開始高度重視養(yǎng)老問題,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了前所未有的政策扶持。主要包括:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一般性優(yōu)惠政策、金融優(yōu)惠政策、土地優(yōu)惠政策等眾多優(yōu)惠政策,這些系列政策優(yōu)惠,也將為投資開發(fā)企業(yè)贏取一定的盈利空間。
當前中國養(yǎng)老市場處在一個轉型升級、快速發(fā)展的十字路口。本文在充分調查研究的基礎上,以各級黨委政府有關要求為依據(jù),著眼切實解決市場存在矛盾問題,從市場分析、思維理念、實際操作、盈利路徑等方面,對中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了較為深入的歸納梳理,形成了一個觀點較為新穎、邏輯較為嚴密、比較貼近實際、能實操實作的可行性研究報告。為民營企業(yè)轉型發(fā)展提供了一份帶有指路航標性質的說明書、路線圖,也為各級政府統(tǒng)籌謀劃社會養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),提供了一個能拓展思路、能具體指導、能操作管用的借鑒與參考。
“帶領人民創(chuàng)造美好生活,是我們黨始終不渝的奮斗目標”……可以預見,在黨的十九大結束以后,為滿足人民日益增長的美好生活、特別是全體中國老人美滿養(yǎng)老生活的需要,一個全社會大力發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的高潮必定很快到來!(執(zhí)筆 王洪軍 )
本文作者:何錫瑜 王洪軍 李振峰 張柯欣
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