出境自由行 O2O 服務(wù)平臺 “任游” 近日完成 1500 萬人民幣 A 輪融資,此輪融資由聯(lián)想樂基金領(lǐng)投,天使輪投資方知初資本繼續(xù)跟投。據(jù)悉,本輪融資將用于產(chǎn)品優(yōu)化、平臺研發(fā)和市場推廣。
任游主要為出境自由行用戶提供三個板塊的服務(wù):
一是提供游玩信息,包括目的地景點簡介、景點價格和點評等,幫助用戶根據(jù)這些信息預(yù)訂旅行路線;
二是提供行程管理,根據(jù)用戶預(yù)訂的信息,提供可視化地圖交通導(dǎo)航、景點語音講解、電子票、景點 LBS 等服務(wù);
三是在線客服服務(wù),為用戶在旅游過程當(dāng)中提供個性化服務(wù),解決突發(fā)事件。
任游希望通過這三大板塊的服務(wù)盡量解決用戶在游玩過程當(dāng)中所有遇到的問題,從而形成一個完整的用戶體驗閉環(huán)。創(chuàng)辦于 2014 年,任游起初只針對澳大利亞單一目的地,目前其目的地已覆蓋歐洲、亞洲、澳洲、美國、新西蘭、斐濟等熱門旅行地。
據(jù)悉任游創(chuàng)始人兼 CEO 潘世峰是早期手游門戶捉魚網(wǎng)的創(chuàng)始人,2014 年 3 月其在澳大利亞和成都成立了任游第一家全資公司,并在當(dāng)年 6 月上線任游官網(wǎng)。潘世峰表示,任游通過在各地設(shè)立全資公司,直接與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立合作關(guān)系以達到去中間化的目的。目前任游已在新西蘭、美國、斐濟分別成立了全資子公司。
2015 年 6 月底,任游上線了其手機 app ,并宣布啟動 A 輪融資。當(dāng)時任游單月去澳大利亞用戶成交量 4000 人次,轉(zhuǎn)化率為 4%,客單價在 4000 千元左右。知初資本創(chuàng)始合伙人孫劍波表示,繼續(xù)投資任游是因為看好出境游市場的高速增長,2015 年出境游人次已經(jīng)超過 1.2 億,未來隨著消費者需求升級還將進一步增長。

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