國(guó)家旅游局辦公室9月3日發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展2012年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)的通知》，通知說(shuō)，為貫徹落實(shí)《2012年度全國(guó)旅游監(jiān)管工作要點(diǎn)》（旅辦發(fā)〔2012〕1號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)旅游行業(yè)“講誠(chéng)信、促發(fā)展”主題活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(旅辦發(fā)〔2012〕86號(hào))、《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)廣告市場(chǎng)管理的通知》（工商廣字〔2012〕78號(hào)）和《關(guān)于開(kāi)展“貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，提升旅游服務(wù)水平”專項(xiàng)活動(dòng)的通知》（國(guó)質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2012〕344號(hào)）的要求，認(rèn)真做好“十一”黃金周假日旅游工作，全國(guó)各級(jí)旅游行政管理部門(mén)及旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)于9月下旬，開(kāi)展2012年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、工作任務(wù)

1.查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布旅游服務(wù)廣告、超出經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行廣告宣傳以及各類誤導(dǎo)欺詐消費(fèi)者的廣告宣傳等行為；

2.查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)和從事旅游服務(wù)的行為，制止“黑社”、“黑導(dǎo)”等非法從事旅游服務(wù)和以出國(guó)留學(xué)、探親、商務(wù)考察、文化交流、教育培訓(xùn)等名義非法從事旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)的活動(dòng)；

3.查處非法轉(zhuǎn)讓、出租或者出借旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行為，規(guī)范旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)；

4.查處惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、低于成本招徠旅游者、未經(jīng)旅游者同意轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)等違法違規(guī)行為，規(guī)范以低價(jià)“旅游券”方式經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的行為；

5.查處強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)、擅自增加另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目等損害旅游者合法權(quán)益的行為。

二、時(shí)間安排

1.本次旅游市場(chǎng)檢查周的時(shí)間為9月23日―29日；

2.10月10日前，各?。▍^(qū)、市）旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)將本?。▍^(qū)、市）開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查周情況總結(jié)及《旅游市場(chǎng)檢查周情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司；

3.國(guó)家旅游局將通報(bào)各地開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查周情況。

三、有關(guān)要求

1.充分認(rèn)識(shí)旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)的重要意義。各級(jí)旅游行政管理部門(mén)及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要把做好旅游市場(chǎng)檢查周作為迎接黨的十八大勝利召開(kāi)的一件大事突出地抓，切實(shí)維護(hù)廣大旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，暢通旅游舉報(bào)投訴渠道，嚴(yán)厲打擊旅游違法違規(guī)行為，為黨的十八大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。

2.切實(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)的組織推進(jìn)。各級(jí)旅游行政管理部門(mén)及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要把“十一”黃金周旅游假日工作與切實(shí)解決旅游者反映突出的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，積極協(xié)調(diào)公安、工商、交通、商務(wù)、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展市場(chǎng)檢查行動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查周專項(xiàng)活動(dòng)。

3.大力開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)的宣傳引導(dǎo)。各級(jí)旅游行政管理部門(mén)及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要注重宣傳，積極倡導(dǎo)誠(chéng)信旅游、理性消費(fèi)，并及時(shí)向社會(huì)公布市場(chǎng)檢查周中的查處情況，努力營(yíng)造“守信光榮，失信可恥”的氛圍。

4.按時(shí)報(bào)送旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)信息。各級(jí)旅游行政管理部門(mén)及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要認(rèn)真總結(jié)旅游市場(chǎng)檢查周工作情況，全面準(zhǔn)確反映旅游市場(chǎng)秩序狀況，按時(shí)報(bào)送情況總結(jié)及《旅游市場(chǎng)檢查周情況統(tǒng)計(jì)表》。

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