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景區(qū)創(chuàng)A:標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

2017-11-14 綠維文旅 標(biāo)簽:

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌是A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作中幾個(gè)顯性的關(guān)鍵評(píng)分項(xiàng)之一,不僅本項(xiàng)本身占有較大比重的分值,在景區(qū)游覽活動(dòng)開展、景區(qū)整體環(huán)境營(yíng)造等方面也有著重要的影響。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌是景區(qū)固定的“導(dǎo)游員”,是景區(qū)旅游氛圍的“渲染器”,是景區(qū)文化的展示平臺(tái)。綠維文旅會(huì)景規(guī)劃分院對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌新老標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解讀,指出標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的常見問題,并從標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的基本類型、外觀設(shè)計(jì)、語種設(shè)置、智慧植入、布點(diǎn)布局五方面,對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了詳細(xì)的建議。

01LIST標(biāo)識(shí)標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)解讀

一、老版標(biāo)準(zhǔn)

2003年版的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T17775-2003)將標(biāo)識(shí)系統(tǒng)評(píng)分項(xiàng)分成了“標(biāo)識(shí)系統(tǒng)”和“公共信息圖形符號(hào)設(shè)置”兩個(gè)部分,分別為49分和18分,兩項(xiàng)相加總分達(dá)67分。

 


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老版標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的內(nèi)容

其中“標(biāo)識(shí)系統(tǒng)”分為“設(shè)置”、“布局”、“設(shè)計(jì)制作”、“維護(hù)”、“中英文對(duì)照”和“中外文(非英文)對(duì)照”6個(gè)分項(xiàng);“公共信息圖形符號(hào)設(shè)置”分為“位置與數(shù)量”、“圖形符號(hào)設(shè)置”、“視覺效果”和“維護(hù)保養(yǎng)”4個(gè)分項(xiàng)。十?dāng)?shù)年來,這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全國(guó)旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范起到了很好的推動(dòng)作用,尤其是“設(shè)置”和“設(shè)計(jì)制作”兩項(xiàng),因其33分的較高分值,成為景區(qū)在A級(jí)品牌創(chuàng)建工作中必躍的“龍門”。

 

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昆明世博園旅游區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌(作者攝)

但是,該標(biāo)準(zhǔn)也有著明顯的缺陷。首先是對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的分類不合理,公共信息符號(hào)本是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的一部分,該標(biāo)準(zhǔn)卻將其作為獨(dú)立于標(biāo)識(shí)系統(tǒng)之外的評(píng)分項(xiàng),兩部分評(píng)分項(xiàng)也基本重復(fù),這導(dǎo)致了整個(gè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)評(píng)分項(xiàng)的分值出現(xiàn)“膨脹”;其次是“設(shè)置”和“布局”表意不清,該標(biāo)準(zhǔn)中的“設(shè)置”實(shí)為標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)種類,而“布局”才是“設(shè)置”的本意,這同樣導(dǎo)致了重復(fù)計(jì)分;再次是對(duì)外文的設(shè)置不合理,分為“中英文對(duì)照”和“中外文(非英文)對(duì)照”兩部分,本意應(yīng)是要求標(biāo)識(shí)標(biāo)牌中有中英文對(duì)照是硬性指標(biāo),而在英文之外的外文,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置,但“中外文(非英文)對(duì)照”一項(xiàng)設(shè)置的滿分是3分,即一面語言種類完整的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌必須有五國(guó)語言對(duì)照,這對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)和制作工作造成了困擾——或者內(nèi)容擁擠,毫無美感,或者刪減文字,言不盡意,——無論怎么選擇,都會(huì)造成不必要的缺憾。

        二、新版標(biāo)準(zhǔn)

新版的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》從2015年開始修訂,2016年基本定型,目前尚未正式公布。該版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老版的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行了糾偏,糾偏內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):

一是總分壓縮。新版標(biāo)準(zhǔn)將老版標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的評(píng)定總分從67分壓縮至50分,分值減少,但要求并沒有本質(zhì)變化,也并不表示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的重要性降低,只是各細(xì)節(jié)評(píng)分項(xiàng)更趨于合理。

二是合并同類項(xiàng)。新版標(biāo)準(zhǔn)將公共信息符號(hào)作為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的子項(xiàng),刪除了老標(biāo)準(zhǔn)中的“布局”一項(xiàng),以“要求數(shù)量充足且布局合理”的表述合并到標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的種類中。

三是對(duì)中外文的規(guī)定更為切合實(shí)際。設(shè)計(jì)和制作者可以松一口了,不用為求達(dá)標(biāo)而放棄標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的內(nèi)容版面美感,也不用為追求標(biāo)識(shí)標(biāo)牌內(nèi)容的精煉而過于字斟句酌,因?yàn)樗膰?guó)語言即可達(dá)到標(biāo)識(shí)標(biāo)牌語言項(xiàng)的滿分要求。



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新版標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的內(nèi)容

相對(duì)于老版標(biāo)準(zhǔn),新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的要求整體趨于合理,但仍有幾個(gè)值得探討的問題,希望引起標(biāo)準(zhǔn)制定者的注意。

一是關(guān)于“導(dǎo)覽圖”的表述似不精確。新版標(biāo)準(zhǔn)中表述導(dǎo)覽圖為“在景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖,標(biāo)明當(dāng)前位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施”,在實(shí)際應(yīng)用中,此類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌實(shí)為“區(qū)域性游覽圖”,尤其適用于范圍大、游線長(zhǎng)、分區(qū)特征明顯的旅游景區(qū)。

二是“標(biāo)識(shí)牌”的名稱值得商榷。“標(biāo)識(shí)牌”實(shí)為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)稱,非標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的一個(gè)種類。此處所指的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌類型,特指具有指向性的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,命名為“指示牌”或“指向牌”似更為準(zhǔn)確。

三是缺少警示牌和溫馨提示牌的要求。警示牌(安全性警示牌和公德提醒牌)和溫馨提示牌(獨(dú)立的游覽注意事項(xiàng)提示牌)是景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不可或缺的一部分,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這兩類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的要求應(yīng)有所體現(xiàn)。

 


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銅仁梵凈山景區(qū)的導(dǎo)覽圖和溫馨提示牌(作者攝)

此外,在一些街衢縱橫的景區(qū),尤其古城古鎮(zhèn)型景區(qū)內(nèi),路牌對(duì)游覽活動(dòng)也有著重要的指導(dǎo)作用,對(duì)這些類型的景區(qū)來說,路牌也應(yīng)屬于標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的范疇。


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蘇州甪直古鎮(zhèn)的路牌(設(shè)計(jì)圖樣)


  02LIST標(biāo)識(shí)標(biāo)牌常見問題

放眼國(guó)內(nèi)數(shù)千家A級(jí)景區(qū),諸多景區(qū)即使經(jīng)營(yíng)有年、發(fā)展較為成熟,但標(biāo)識(shí)標(biāo)牌仍或多或少存在著這樣那樣的問題,在設(shè)計(jì)、內(nèi)容、實(shí)用性等方面均較理想的可謂鳳毛麟角。究其原因,主要是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不力,或?qū)?biāo)準(zhǔn)理解有偏差,而受委托的設(shè)計(jì)制作方,常是對(duì)景區(qū)的實(shí)際情況欠考慮,主觀隨意性較大。謹(jǐn)對(duì)景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌最常見的問題梳理如下。

一、類型不全

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌類型不全通常表現(xiàn)在:景區(qū)中僅有全景圖和指示牌,缺少導(dǎo)覽圖、景物介紹牌、公共信息符號(hào)牌等類型標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。此類問題多出現(xiàn)在5A級(jí)以下景區(qū)。很多景區(qū)管理人員對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的具體類型沒有清晰的概念,模糊地認(rèn)為能大致指引游客游覽即可,殊不知各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌功能各異,類型完整的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌方可構(gòu)成完整的指引功能,為游客提供良好的游賞體驗(yàn)。

二、形式多樣

有些景區(qū)內(nèi)部的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌缺乏整體統(tǒng)一性,即使是同類型的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,在外形、材質(zhì)、制作工藝等方面也存在著明顯差異,可謂形形色色、五花八門,游客身經(jīng)景區(qū)不同區(qū)域,仿佛置身于多個(gè)景區(qū)內(nèi),此類景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不僅觀賞性差,對(duì)于深化游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)知也十分不利。


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同種類型但形式不一的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌相伴而立(作者攝)

    三、新老相雜

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌有著一定的使用年限,更新?lián)Q代自在情理之中。但在更換老標(biāo)識(shí)標(biāo)牌時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以下問題:新設(shè)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌未參照仍在使用的老標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的樣式、材質(zhì)、色彩進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,導(dǎo)致新老標(biāo)識(shí)標(biāo)牌風(fēng)格不一;老標(biāo)識(shí)標(biāo)牌已出現(xiàn)一定程度的損壞,與新設(shè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌相雜使用,導(dǎo)致各時(shí)期標(biāo)識(shí)標(biāo)牌新舊不一;一些已有替代品的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌未及時(shí)予以拆除,與新設(shè)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌“并肩而立”,兩類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌所設(shè)置的內(nèi)容不一,給游客游覽造成困擾。

四、內(nèi)容隨意

此類問題表現(xiàn)形式較多,主要有以下幾項(xiàng):1、圖形符號(hào)不標(biāo)準(zhǔn)。有些景區(qū)沒有參照最新的國(guó)家圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn),甚至只是在網(wǎng)上下載一些未經(jīng)檢驗(yàn)的圖形符號(hào)聊作應(yīng)付,或者整個(gè)景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌都沒有加設(shè)圖形符號(hào)。2、中文與漢語拼音對(duì)照。這個(gè)不解釋,稍顯low了一點(diǎn)。3、錯(cuò)字連篇。這個(gè)也不用解釋,但是有些錯(cuò)字比較隱蔽,需要有一定相關(guān)知識(shí)的人才能發(fā)現(xiàn),尤其是外文翻譯。4、內(nèi)容不一。此處介紹牌公說公的,彼處介紹牌婆說婆的,林立的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌儼然成了研討會(huì),缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。5、語言口語化嚴(yán)重。這應(yīng)該是語文問題在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌中的體現(xiàn),不再深入討論。


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亮堂堂的中文與漢語拼音對(duì)照(作者攝)
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某景區(qū)文化展示牌,不仔細(xì)查看較難發(fā)現(xiàn)其中錯(cuò)謬(作者攝)



五、數(shù)量不足

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌數(shù)量不足的問題很好理解:該設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的地方?jīng)]有設(shè)置,使景區(qū)各點(diǎn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不能進(jìn)行連續(xù)性地“接力”,使游客對(duì)景區(qū)的游線或設(shè)施位置產(chǎn)生迷惑,不利于有效引導(dǎo)游客順利游覽。

六、設(shè)置違和

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置違和即其布點(diǎn)設(shè)置不合理,或與景觀環(huán)境不協(xié)調(diào),或干擾景區(qū)常規(guī)游徑,或遮擋景觀點(diǎn)的主導(dǎo)視線,或占據(jù)游客最佳拍照視角,或被景區(qū)內(nèi)的變化性物體(特別是植被)所掩蓋,等等。

03LIST標(biāo)識(shí)標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)


景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的建設(shè)并非“任重道遠(yuǎn)”的工作,但也切忌因趕工、應(yīng)付檢查等因素忽略標(biāo)準(zhǔn)而“一蹴而就”。在景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)、制作、布點(diǎn)等方面注意掌握以下內(nèi)容,應(yīng)可做到事半功倍。

一、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的基本類型

首先要清楚標(biāo)識(shí)標(biāo)牌所包含的基本類型和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,通常有以下幾種:

1、全景圖。標(biāo)準(zhǔn)中要求的內(nèi)容為:“景區(qū)入口設(shè)置導(dǎo)游全景圖,正確標(biāo)注主要景點(diǎn)和游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施的位置,明示咨詢、投訴、救援電話。”全景圖整體幅面比較大,一般分為三大部分——醒目的中英文景區(qū)名稱和LOGO、景區(qū)全景游覽圖、中外文翻譯的景區(qū)介紹內(nèi)容,有些景區(qū)的全景圖上還設(shè)有“游覽須知”一項(xiàng)。細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:各景點(diǎn)、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的位置,景區(qū)自設(shè)的三類電話(咨詢、投訴、救援),各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)圖形符號(hào)圖例。

2、導(dǎo)覽圖。標(biāo)準(zhǔn)中要求的內(nèi)容為:“在景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖,標(biāo)明當(dāng)前位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施。”個(gè)人理解應(yīng)是“景區(qū)各分片區(qū)區(qū)域性的游覽圖”,前文對(duì)此已有闡述。導(dǎo)覽圖一般一個(gè)版面就可以放置全部?jī)?nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況,也可分為兩個(gè)或多個(gè)版面。必須具備四大項(xiàng)內(nèi)容——景區(qū)某個(gè)區(qū)域的中英文翻譯名稱、區(qū)域性游覽圖、游客當(dāng)前所在位置、周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施的位置。

3、指示牌(即標(biāo)準(zhǔn)中的“標(biāo)識(shí)牌”)。標(biāo)準(zhǔn)中要求的內(nèi)容為:“指景區(qū)內(nèi)引導(dǎo)方向或方位的標(biāo)志標(biāo)識(shí)。”較為完善的指示牌內(nèi)容為:中英文景區(qū)名稱和LOGO+中外文翻譯的景點(diǎn)或服務(wù)設(shè)施名稱+指向箭頭+距離,有些景區(qū)的標(biāo)識(shí)牌上還附有自設(shè)的景點(diǎn)圖形符號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施圖形符號(hào),未為不可。

4、景物介紹牌。標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容為:“介紹主要景點(diǎn)、景觀或相關(guān)展示內(nèi)容的介紹說明牌。”主要內(nèi)容包括:中英文景區(qū)名稱和LOGO+中外文對(duì)照的景點(diǎn)、景觀或相關(guān)展示內(nèi)容的介紹文字,加上咨詢、投訴、救援三類電話也不為過。

5、警示牌。一般分為安全警示牌、禁止性警示牌、公德提醒牌,如“請(qǐng)勿戲水”、“禁止翻越”、“少一串腳印,多一份綠意”等,安全警示和禁止性警示一般都有標(biāo)準(zhǔn)的圖形符號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)的語言,公德提醒牌內(nèi)容則多為自撰,語言忌諱生硬。

6、溫馨提示牌和公告牌。一般為對(duì)游客的友好建議或景區(qū)游覽項(xiàng)目的公示內(nèi)容,如漂流體驗(yàn)項(xiàng)目、纜車服務(wù)項(xiàng)目等特種游覽項(xiàng)目,需在項(xiàng)目起始處設(shè)置此類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。

7、公共信息符號(hào)牌。分為大小兩類,大公共信息符號(hào)牌有停車場(chǎng)、旅游廁所、游客中心、景區(qū)出入口等,一般為立式;小公共信息符號(hào)牌有導(dǎo)游服務(wù)、票務(wù)、郵政、醫(yī)務(wù)室、影音室、監(jiān)控室、餐飲服務(wù)等,一般設(shè)在各相應(yīng)功能室的門頭上或外墻上。此類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的大小,根據(jù)設(shè)施和場(chǎng)地的大小而定。需要說明的是,《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)》系列國(guó)標(biāo)近幾年有幾項(xiàng)更新,新設(shè)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌中的圖形符號(hào)應(yīng)參照最新標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置。

8、路牌。一般設(shè)置于交叉路口,多用于道路較多且各條道路均有一定長(zhǎng)度的景區(qū)內(nèi)。

9、樹木銘牌。這一項(xiàng)實(shí)際上也可以不單列,算到景物介紹牌里也可以。但一般要求在中文之外要加上該類植物的拉丁文學(xué)名。

二、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的外觀設(shè)計(jì)

好的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌各有不同,不好的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌千奇百怪。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的外觀設(shè)計(jì)需要注意遵循“三項(xiàng)原則、三個(gè)忌諱”。

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌外觀設(shè)計(jì)的“三項(xiàng)原則”:

1、整體統(tǒng)一原則。在同一景區(qū)內(nèi)設(shè)置的各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,應(yīng)在形態(tài)、色彩、材質(zhì)等外觀的各組成部分保持基本統(tǒng)一,個(gè)別景點(diǎn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌可根據(jù)景點(diǎn)特征進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)意,即便如此,其標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的色系應(yīng)與景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的整體色系保持基本一致。

2、文化強(qiáng)化原則??梢栽谡w外形上,也可以通過部分板塊或紋飾圖案來體現(xiàn)景區(qū)的文化特征和內(nèi)涵,景區(qū)特有的非遺文化、獨(dú)特的建筑元素、標(biāo)志性的自然形態(tài)等均可作為原型進(jìn)行提取演繹,通過特征顯著的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,將景區(qū)文化潤(rùn)物細(xì)聲地強(qiáng)化滲透到游客認(rèn)知中。


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文化特征明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌成為引人留影的景觀點(diǎn)

 3、生態(tài)協(xié)調(diào)原則。生態(tài)是一種文化,文化也是一種生態(tài),所謂生態(tài)協(xié)調(diào),是指與景區(qū)的基本類型特征相呼應(yīng)、相闡釋。在生態(tài)型景區(qū)內(nèi)設(shè)置銀色不銹鋼外觀的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌必定不適宜;在中國(guó)古城古鎮(zhèn)型景區(qū)內(nèi)設(shè)置歐式風(fēng)格的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,會(huì)讓人感覺不倫不類;在紅色主題文化景區(qū)內(nèi)設(shè)置宗教文化類型的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,是不是會(huì)貽笑大方?

標(biāo)識(shí)標(biāo)牌外觀設(shè)計(jì)的“三個(gè)忌諱”:

1、切忌過度創(chuàng)意。創(chuàng)意很好,但要掌握一個(gè)度,牛鬼蛇神、嘩眾取寵、不可名狀、令人費(fèi)解,還是算了吧。


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很有創(chuàng)意,但不能創(chuàng)分



2、切忌形態(tài)猙獰。有些標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)得外廓尖銳,不規(guī)則的尖角林立,不僅給制作造成麻煩,也在視覺上有一種猙獰的感覺,同時(shí)也存在安全隱患——戳到你不疼嗎?


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有沒有一種肉疼的趕腳

3、切忌五顏六色。簡(jiǎn)單是美,簡(jiǎn)潔是大美。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌外觀不易色彩種類過多過雜,不同部分為了必要的區(qū)別,盡量使用同一色系的不同色階顏色,如確需使用特殊顏色(如景區(qū)LOGO或景區(qū)特征元素),也不宜超過兩種。當(dāng)然標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的內(nèi)容另說。

三、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的語種設(shè)置

對(duì)于標(biāo)識(shí)標(biāo)牌內(nèi)容的語種類型,前面已有闡述,此處再次強(qiáng)調(diào)。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌內(nèi)容的語種基本要求是:中文+英文+兩種其他語種,國(guó)內(nèi)景區(qū)一般選擇中、英、日、韓四國(guó)語言,但近幾年越來越多的景區(qū)選擇了中、英、法、韓或中、英、俄、韓,原因不言自明。需要說明的是,各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌上的景區(qū)名稱一般使用中英互譯即可,其他內(nèi)容盡量使用完整的四國(guó)語言對(duì)照。

四、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的智慧植入

近年來,國(guó)內(nèi)景區(qū)越來越重視智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè),其中較易實(shí)施且越來越普及的一項(xiàng),是在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌上使用二維碼,包括在全景圖上設(shè)置景區(qū)官方網(wǎng)站和景區(qū)官方APP或公眾號(hào)的二維碼,在景物介紹牌上設(shè)置語音講解二維碼,“固定的導(dǎo)游員”秒變“智慧的導(dǎo)游員”,可謂喜大普奔。


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一個(gè)二維碼,方便你我他

   五、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的布點(diǎn)布局

定點(diǎn)設(shè)置是景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)的最后一項(xiàng)工作(如果不算后期維護(hù)的話),需要遵循以下幾項(xiàng)原則:

1、布局合理:標(biāo)識(shí)標(biāo)牌在哪兒設(shè)置,該設(shè)多少,要在模擬基本的游覽活動(dòng)的基礎(chǔ)上決定,少了不行,游客可能會(huì)在景區(qū)內(nèi)蒙圈;多也不一定討好,除非要在景區(qū)舉辦標(biāo)識(shí)標(biāo)牌博覽會(huì)。

2、大小適宜:同種類型的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不一定非得高矮胖瘦一刀切,需根據(jù)設(shè)置場(chǎng)地的實(shí)際情況,作適宜性調(diào)整,以游客的最佳視角效果和不影響游覽活動(dòng)為基本準(zhǔn)則。

3、排除干預(yù):游客和一個(gè)美妙的景觀合影,拍出的照片里始終杵著一面燈泡似的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,這是標(biāo)識(shí)標(biāo)牌對(duì)景觀環(huán)境的干擾;當(dāng)初,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)在一個(gè)矮樹底下,一覽無余,數(shù)月過去,這棵矮樹長(zhǎng)得枝繁葉茂,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌藏在枝葉間欲抱琵琶半遮面,這是景觀環(huán)境對(duì)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的干擾。這兩項(xiàng)干擾,都需要前瞻性地排除。

作者:綠維文旅會(huì)景規(guī)劃分院 常務(wù)副院長(zhǎng) 李會(huì)勤

原題:景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(景區(qū)創(chuàng)A漫談系列之一)


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