近日，記者從山東省旅游局獲悉，《山東省城市旅游公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》初稿已完成，修改后將盡快作為山東省地方標(biāo)準(zhǔn)頒布實施。

山東省旅游局副局長竇群表示，山東省旅游業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，對照國際上旅游發(fā)達地區(qū)的情況，一個比較突出的短板就是對旅游公共服務(wù)配套體系的建設(shè)認識不足，欠賬較多，已經(jīng)成為全面提升山東省和各市旅游目的地總體形象、充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)供給能力的“瓶頸”。旅游客源市場散客化、自由行比例的增加，對旅游公共服務(wù)設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量都提出了全方位的要求?，F(xiàn)在，游客在整個旅行過程中可能感到不放心、不方便、不舒適的，多數(shù)不是發(fā)生在酒店或者景區(qū)內(nèi)，而是在住宿、景區(qū)之外的與旅游相關(guān)的交通、信息方面。

山東省委、省政府《關(guān)于進一步促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》(魯發(fā)[2009]9號)明確指出：在全省旅游總體布局的框架內(nèi)，按照城市不僅要為市民服務(wù)，也要為游客服務(wù)的原則，合理配置旅游目的地要素體系，編制城鄉(xiāng)一體化旅游規(guī)劃，加強城鄉(xiāng)旅游交通、旅游廁所、旅游集散中心、旅游咨詢中心等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

按照省委、省政府的安排部署，根據(jù)山東省的實際情況，省旅游局把推動城市旅游公共服務(wù)體系建設(shè)列入山東省當(dāng)前和今后一個時期完善旅游目的地體系建設(shè)的工作重點，要求各市旅游局按照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實際情況，于今年上半年完成本市的城市旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，提交市政府納入本市的城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃，依靠城鄉(xiāng)規(guī)劃實施的法律效力，推進本市旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入財政支持的公共項目。

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