2015年3月30日在合肥召開了全國(guó)旅游規(guī)劃發(fā)展工作會(huì)議,會(huì)議上提出今年將加大對(duì)5A景區(qū)服務(wù)質(zhì)量暗訪力度,對(duì)不合格的景區(qū),最高處理將撤銷級(jí)別。因此,景區(qū)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。景區(qū)只有與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)部問題的管理和提升,才能一直保持持續(xù)的發(fā)展。綠維創(chuàng)景經(jīng)過十多年的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了景區(qū)提升的主要方面:
綠維創(chuàng)景認(rèn)為,面向未來的景區(qū)提升,最關(guān)鍵的還是游客體驗(yàn)?zāi)J降脑O(shè)計(jì)。任何景區(qū)都是主題化景區(qū)。任何生態(tài)景觀與人文景觀資源。都不足以實(shí)現(xiàn)游客吸引價(jià)值。因此,景區(qū)必須在自身的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一定的主題提升。
首先要找魂。找到景區(qū)文化的魂。通過對(duì)景區(qū)文化進(jìn)行一定的梳理,找出其獨(dú)特的賣點(diǎn)、唯一性的主題,進(jìn)行主題整合與游憩方式設(shè)計(jì),行成景區(qū)的核心吸引核。
其次要把文化轉(zhuǎn)變成可實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn),轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的觀賞、刺激的感受、互動(dòng)的廠家、深度的感悟。
第三,要進(jìn)行游憩方式的深度設(shè)計(jì),全游程的跌宕起伏,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游憩體驗(yàn)的完美結(jié)合。
第四,要結(jié)合收入模式,形成景區(qū)游客消費(fèi)的體驗(yàn)化與景區(qū)收入的效益優(yōu)化。
第五,充分依托移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),實(shí)現(xiàn)景區(qū)高度智慧化、社交化。
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