我是一名旅游投資商,想請(qǐng)專家就商場(chǎng)內(nèi)建娛樂(lè)中心成為新趨勢(shì)談?wù)勛约旱目捶ā?/span>
您所問(wèn)的問(wèn)題是很多投資商的關(guān)注問(wèn)題,隨著社會(huì)的進(jìn)步,產(chǎn)生了越來(lái)越多的中上層社會(huì)人士,他們當(dāng)中較多屬于追求高品質(zhì)消費(fèi)的人群。同時(shí)由于工作時(shí)間的調(diào)整,使我們擁有了更多的休閑時(shí)間:雙休日、黃金周、年假等。在一周的緊張工作后,人們需要一個(gè)或刺激、或新奇的高品質(zhì)的游樂(lè)體驗(yàn)和放松的地方。同時(shí),生活品質(zhì)提高了,越來(lái)越多的人喜歡追求有特色的休閑方式,透過(guò)不一樣的生活方式來(lái)定義自已的身份和地位,通過(guò)娛樂(lè)體驗(yàn)的方式獲得滿足感。休閑娛樂(lè)已經(jīng)成為生活體驗(yàn)的重點(diǎn)。由此衍生出來(lái)很多新型的休閑娛樂(lè)方式比如:家庭式的KTV、室內(nèi)攀巖、健身房、電影院、體育館等。這些休閑娛樂(lè)都具有片面性,不是老少咸宜的娛樂(lè)項(xiàng)目。
目前,零售商場(chǎng)的發(fā)展和Shopping Mall模式的商業(yè)中心的產(chǎn)生,同時(shí)給商業(yè)中心帶來(lái)了很多類型的休閑娛樂(lè),比如:室內(nèi)溜冰場(chǎng)、健身房、電影院等。業(yè)態(tài)類同沒(méi)有差異性,使很多商家缺少競(jìng)爭(zhēng)力。在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,我們需要的是一個(gè)標(biāo)新立異的、國(guó)際領(lǐng)先的業(yè)態(tài)方式。在商業(yè)中心內(nèi)建立休閑娛樂(lè)空間是大勢(shì)所趨。
那么,游客為何會(huì)選擇到商場(chǎng)內(nèi)的娛樂(lè)中心放松休閑?綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院構(gòu)建了“訪問(wèn)一家購(gòu)物中心的決策過(guò)程”模型,試圖通過(guò)顧客訪問(wèn)購(gòu)物中心的決策產(chǎn)生過(guò)程來(lái)加以闡釋。
一個(gè)人會(huì)去訪問(wèn)一家購(gòu)物中心有幾個(gè)要素,他們構(gòu)成這樣一個(gè)流程——購(gòu)買力→動(dòng)機(jī)→時(shí)間/地點(diǎn)→關(guān)鍵數(shù)量→體驗(yàn)→增值。怎么理解呢?首先他具備充足的購(gòu)買力,有足夠的錢和財(cái)富,才會(huì)有購(gòu)買的欲望即動(dòng)機(jī)。有了動(dòng)機(jī)他們就會(huì)商定去哪兒、什么時(shí)間去,這就是時(shí)間和地點(diǎn)。到了預(yù)先選定地點(diǎn)之后,采購(gòu)開(kāi)始,這時(shí)候考慮的是選購(gòu)物品的質(zhì)量和數(shù)量,買什么買多少會(huì)有一個(gè)選擇和排列的先后順序。如果商業(yè)中心里有一個(gè)體驗(yàn)區(qū),可以增加顧客的停留時(shí)間和刺激顧客購(gòu)買欲。體驗(yàn)區(qū)內(nèi)別樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格和休閑的娛樂(lè)氣氛,精彩的表演和完善的配套服務(wù)設(shè)施,給顧客留下深刻的印象后會(huì)帶來(lái)更多的增值效應(yīng),反之則不會(huì)。所以增值效應(yīng)分為兩種即有增值效應(yīng)和無(wú)增值效應(yīng)。
由此可見(jiàn),體驗(yàn)在顧客是否到購(gòu)物中心消費(fèi)中起了非常重要的作用,而商業(yè)空間內(nèi)建休閑娛樂(lè)中心,恰恰完善了商業(yè)空間內(nèi)的體驗(yàn)這個(gè)板塊,極大地增加了整個(gè)商場(chǎng)的吸引力。重在參與的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目,提升了顧客體驗(yàn)的興趣,延長(zhǎng)了顧客的停留時(shí)間,從而能夠刺激顧客購(gòu)買的欲望,為商家?guī)?lái)豐厚的增值效應(yīng)。
《室內(nèi)休閑娛樂(lè)在商業(yè)空間內(nèi)的發(fā)展初探》一文對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)室內(nèi)休閑商業(yè)具有很好的參考意義,當(dāng)然,你若有什么不解之處,可以登錄旅游運(yùn)營(yíng)網(wǎng)與我們的綠維專家在線交流。
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